Ako vyriešim problém s poškodeným súborom Webex Meeting Recording (.WRF)?

Ako vyriešim problém s poškodeným súborom Webex meeting Recording (.WRF)?

Prečo sa súbor lokálneho záznamu Webex (.WRF) zobrazuje ako .webex namiesto (.WRF)?

Záznam miestneho stretnutia neprehráva súbor.

Ako prevediem súbor .webex na súbor .mp4?

Ako znova skonvertujem poškodený súbor (.wrf)?

Ako vyriešim problém s poškodeným súborom nahrávky webex .mp4?

Riešenie:

OS: Windows 10

Poznámka: Ak váš počítač narazí na problém pri nahrávaní schôdze Webex do počítača, môže sa stať, že namiesto záznamu z Webex budete mať súbor (.webex).  Pozrite si príklad nižšie:

Obrázok pridaný používateľom
 
Poznámka: Niekedy z dôvodu závažnosti poškodeného súboru nemusí byť možné záznam obnoviť pomocou týchto krokov. 

Metóda 1

Ak chcete problém vyriešiť, skúste nasledujúce:
  1. Uložte záznamový súbor vo formáte .webex do nového priečinka.
  2. Spustite novú reláciu Webex, spustite lokálny záznam a uložte záznamový súbor do rovnakého priečinka. Pozrite si príklad nižšie:
Obrázok pridaný používateľom
  1. Zastavte nahrávanie po minúte a Nie ukončiť stretnutie.
  2. Odstráňte novovytvorený súbor test.webex a premenujte poškodený súbor abc.webex na test.webex.
  3. Teraz ukončite schôdzu a softvér Webex skonvertuje súbor na .mp4.
Poznámka: Niekedy z dôvodu závažnosti poškodeného súboru nemusí byť možné záznam obnoviť pomocou týchto krokov. 

Metóda 2
 
  1. Začnite novú schôdzu Webex na počítači.
  2. Stlačte tlačidlo Ctrl + Alt + Del na klávesnici a potom vyberte Správca úloh.
  3. Vyberte program Webex: atmgr.exe, > vyberte 'otvoriť umiestnenie súboru' > skopírujte cestu.
  4. Zadajte súčasne klávesy „win“ a „R“ > Enter cmd.
Zobrazí sa konzola systému Windows.
 
  1. Napíšte „cd“ a potom zadajte cestu k záznamu v lokálnom počítači so systémom Windows.
  2. Vytvorte textový súbor s názvom "lrcvt_debug.ini" pod cestou, kam ste ho skopírovali, a potom do textového súboru zadajte nasledujúci obsah a uložte ho.  [LocalRecordingConvert] Is_Convert_ASAP=1 Is_Keep_Temp_File=1 Is_Ignore_Meeting_PID=1.
  3. Do konzoly Windows zadajte nasledujúce informácie: CiscoWebexConverter.exe /force "cesta, kam patrí súbor webex \názov súboru" > stlačte Enter.
  4. Systém automaticky spustí program CiscoWebexConverter.exe na konverziu súboru .webex na súbor .mp4.
Poznámka: Niekedy z dôvodu závažnosti poškodeného súboru nemusí byť možné záznam obnoviť pomocou týchto krokov. 

Bol tento článok užitočný?