rešitev:

OS: Windows 10

Opomba: Če je vaš računalnik med snemanjem sestanka Webex na vaš računalnik naletel na težavo, boste morda imeli datoteko (.webex) namesto vašega posnetka webex.  Oglejte si spodnji primer:

Opomba: Včasih zaradi resnosti poškodovane datoteke posnetka morda ne bo mogoče obnoviti s temi koraki. 

1. metoda

Če želite odpraviti težavo, poskusite naslednje:

1. Posnetek shranite v formatu .webex v novo mapo.
2. Začnite novo sejo Webex, začnite lokalno snemanje in shranite snemalno datoteko v isto mapo. Oglejte si spodnji primer:

3. Po minuti ustavite snemanje in Ne končati sestanek.
4. Izbrišite novo ustvarjeno datoteko test.webex in preimenujte poškodovano datoteko abc.webex v test.webex.
5. Zdaj končajte sestanek in programska oprema Webex bo pretvorila datoteko v .mp4.

Opomba: Včasih zaradi resnosti poškodovane datoteke posnetka morda ne bo mogoče obnoviti s temi koraki. 

Metoda 2
 

1. Začnite nov sestanek Webex v računalniku.
2. Pritisnite Ctrl + Alt + Del na tipkovnici in nato izberite Upravitelj opravil.
3. Izberite program Webex: atmgr.exe, > izberite 'mesto odprte datoteke' > kopirajte pot.
4. Hkrati vnesite tipki 'win' in 'R' > Enter cmd.

 

5. Vnesite 'cd' in nato vnesite pot posnetka v lokalnem računalniku z operacijskim sistemom Windows.
6. Ustvarite besedilno datoteko z imenom "lrcvt_debug.ini" pod potjo, kamor ste kopirali, nato pa vnesite naslednjo vsebino v besedilno datoteko in jo shranite.  [LocalRecordingConvert] Is_Convert_ASAP=1 Is_Keep_Temp_File=1 Is_Ignore_Meeting_PID=1.
7. V konzolo Windows vnesite naslednje podatke: CiscoWebexConverter.exe /force "pot, kjer datoteka webex pripada \ime datoteke" > pritisnite enter.
8. Sistem bo samodejno zagnal program CiscoWebexConverter.exe za pretvorbo datoteke .webex v datoteko .mp4.

Opomba: Včasih zaradi resnosti poškodovane datoteke posnetka morda ne bo mogoče obnoviti s temi koraki.