Cómo soluciono los problemas Webex Meetings grabación (. WRF) ¿Está dañado el problema del archivo?

¿Cómo soluciono los problemas de las grabaciones de reuniones de Webex (. ¿Tiene un problema con el archivo dañado WRF?

Por qué el registro local de Webex (. El archivo WRF) aparece como .webex en lugar de (. WRF)?

La grabación de la reunión local no reproduce el archivo.

¿Cómo hago para convertir a .webex en un archivo .mp4?

¿Cómo puedo reconvertir un archivo dañado (.wrf)?

¿Cómo soluciono problemas de un archivo de grabación .mp4 de webex dañado?

Solución:

SO: Windows 10

Nota: Si su computadora encontró un problema al grabar una reunión de Webex en su PC, podría terminar con un archivo (.webex) en lugar de con su grabación de Webex.  Vea un ejemplo a continuación:

Imagen agregada por el usuario
 
Nota: En ocasiones, debido a la gravedad del archivo dañado, es posible que la grabación no pueda recuperarse con estos pasos. 

Método 1

Para corregir el problema, intente lo siguiente:
  1. Guarde el archivo de grabación con formato .webex en una carpeta nueva.
  2. Inicie una nueva sesión de Webex, inicie una grabación local y guarde el archivo de grabación en la misma carpeta. Vea un ejemplo a continuación:
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  1. Detenga la grabación después de un minuto y no finalice la reunión.
  2. Elimine el archivo test.webex recién creado y cambie el nombre del archivo abc.webex dañado a test.webex.
  3. Ahora finalice la reunión, y el software de Webex convertirá el archivo a .mp4.
Nota: En ocasiones, debido a la gravedad del archivo dañado, es posible que la grabación no pueda recuperarse con estos pasos. 

Método 2
 
  1. Inicie una nueva reunión de Webex en PC.
  2. Presione Ctrl + Alt +Supr en su teclado y, a continuación, seleccione Administrador de tareas.
  3. Seleccione un programa de Webex: atmgr.exe, > seleccione "Abrir ubicación de archivo" para > copiar la ruta.
  4. Introduzca las teclas 'win' y 'R' simultáneamente, y > cmd.
Aparecerá la consola de Windows.
 
  1. Escriba 'cd' y, a continuación, escriba la ruta de la grabación en la PC de Windows local.
  2. Cree un archivo de texto llamado " .ini" en la ruta en la que copió y, a continuación, introduzca el siguiente contenido en el archivo de textolrcvt_debugy guárdelo.  [LocalRecordingConvert]  Is_Convert_ASAP=1  Is_Keep_Temp_File=1  Is_Ignore_Meeting_PID=1.
  3. Introduzca la siguiente información en la consola de Windows: CiscoWebex Ver.exe /force "la ruta a la que el archivo de webex pertenece a \file name" presione intro >.
  4. El sistema ejecutará automáticamente el programa CiscoWebexXpert.exe para convertir el archivo .webex en un archivo .mp4.
Nota: En ocasiones, debido a la gravedad del archivo dañado, es posible que la grabación no pueda recuperarse con estos pasos. 

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