For at tilføje chat grænsefladen til dit websted skal du downloade Care-skabelon koden og integrere koden på webstedet.

Inden du begynder

Konfigurer en Omhu skabelon for din organisation. For yderligere oplysninger om, hvordan du opretter en skabelon, se Design Cisco spark Care funktioner.

1

I Cisco Webex Control Hub skal du vælge Tjenester, Kundeservice, og derpå Funktioner.

Siden Funktioner viser alle tilgængelige serviceskabeloner.
2

Klik på Download integreringskode på din valgte serviceskabelon.

Din integreringskode hentes som Chat_Code_Snippet.txt.

 

Serviceskabeloner fungerer som standard på alle domæner. For at begrænse adgang til serviceskabelon skal du tilføje og bekræfte domæner for din organisation. Du finder yderligere oplysninger under Domæneverificering for kunder.

3

Integrer din skabelon kode inden for enten <head> eller <body> HTML-koden for din websides kildefil.

Webstedet viser grænsefladen for kundeanmodning.