要将聊天界面添加到网站,请下载 Care 模板代码并在网站上嵌入该代码。

开始之前

为您的组织配置 Care 模板。 有关如何创建模板的更多信息,请参阅设计 Cisco Spark Care 功能

1

Cisco Webex Control Hub 中,选择服务Care,然后选择功能

功能页面将显示所有可用的 Care 模板。
2

单击下载嵌入代码(在您选择的 Care 模板上)。

您的嵌入代码将下载为 Chat_Code_Snippet.txt

 

缺省情况下,Care 模板可以用于任何域。 要限制 Care 模板访问权限,请为您的组织添加并验证域。 有关更多信息,请参阅客户的域验证

3

将模板代码嵌入到网页 <head> 源文件的 <body> HTML 标记中。

该网站将显示客户请求界面。