I denne artikel
Brugertilstande i Control Hub
Hvorfor nye brugere er i disse stater
Terminologi for brugeradministration

Brugerstatus for nye og konverterede brugere i Control Hub

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Forstå betydningen bag forskellige brugertilstande i Control Hub.

Brugertilstande i Control Hub

Brug følgende tabel som vejledning til betydningen bag hver brugertilstand i Control Hub.

Tabel 1. Control Hub-bruger stater

Brugertilstand

Hvad betyder dette?

Aktiv

Brugeren er en del af organisationen og bruger eller er klar til at bruge deres samarbejdstjenester.

Under behandling

Brugeren er en del af organisationen, men deres identitet er endnu ikke blevet valideret. De kan stadig bekræfte deres identitet, når de tilgår Webex for første gang. Denne tilstand kan let opstå under onboarding.

Brugere kan ikke bruge deres tjenester, når de er i denne tilstand.

Du kan få ubekræftede brugere til at aktivere deres konti med en masseaktiverings-e-mail.

Overholdelse

Brugerens e-mailadresse findes på en e-mailadresse, der er blevet begrænset af Cisco IT. Tjek om brugerens e-mailadresse er på listen, eller om den stammer fra et begrænset område.

Snyd

Ciscos svindelopsporingsteam har fastslået, at denne konto er involveret i mistænkelig aktivitet.

Brugere er låst ude af deres konto indtil...

Suspenderet

Brugerens konto er blevet suspenderet af en administrator.

Kortvarig

Brugeren er blevet gjort krav på en medlemskab i en betalt organisation fra en prøveorganisation. Næste gang brugeren logger ind, vil de blive præsenteret for et valg for at ændre deres e-mail eller slette deres konto.

Hvorfor nye brugere er i disse stater

Ikke bekræftet

Der er to måder, hvorpå en bruger kan være i tilstanden Ikke bekræftet :

  • Du har tilføjet brugeren, og deres e-maildomæne er ikke bekræftet i din organisation.

  • Du konverterede en Ikke-verificeret bruger fra en anden organisation, og deres e-maildomæne er ikke verificeret i din organisation.

Bekræftet

Her er de måder, hvorpå en bruger kan gå ind i tilstanden Bekræftet :

  • Brugeren gennemgår e-mailbekræftelsen. Dette ændrer deres tilstand fra Ikke verificeret til Verificeret.

  • Du bekræftede e-maildomænet og tilføjede derefter brugerne (ved en metode, der ikke er AD-synkronisering).

  • Du har føjet brugeren til organisationen ved hjælp af en webstedslinkning.

  • Du konverterede en Bekræftet bruger fra en anden organisation.

  • Du bekræftede e-maildomænet og konverterede derefter en Ikke bekræftet bruger fra en anden organisation.

Aktiv

Brugere bliver oftest Aktive, når de logger ind på Webex. Første gang en ny bruger logger ind, ændres status fra Bekræftet til Aktiv.

Andre måder, hvorpå en brugertilstand kan blive Aktiv er:

  • Du har bekræftet, at deres e-maildomæne tilhører din organisation, og derefter synkroniseret brugeren fra din Active Directory. Denne kombination af handlinger gør en bruger aktiv, selvom de endnu ikke er logget ind.

  • Du konverterede en aktiv bruger fra en anden organisation.

Terminologi for brugeradministration

  • Gør krav på brugere: vi bruger dette udtryk skifteligt med "konverter brugere", og det betyder, at bringe brugere fra andre Webex-organisationer til din egen Webex-organisation. Vi bruger også ordet "gør krav på" til domæner.

  • Bekræft domæner: En proces, der udnytter DNS til at bevise, at du ejer e-maildomænet. Hjælper med onboarding af brugere.

  • Gør krav på domæner: Når du har bekræftet dine e-maildomæner, kan du gøre krav på dem for at forhindre brugere med disse domæner i at deltage i enhver anden organisation på anden måde.

  • Brugeradministration: Hensigt for de opgaver, der er involveret i at flytte brugere til og fra din organisation og konfigurere deres tjenester.

  • Linkning til websted: forbindelse til dit Webex Meetings-websted med din Webex-organisation i Control Hub.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler