I denne artikel
Understøttede funktioner
Begrænsninger
Fejlfinding

Bedste fremgangsmåder til brug af webmotoren

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Følg disse anbefalinger for en bedre brug af webmotoren på din Board-, Desk- eller Room Series-enhed. Når webmotoren er aktiveret, kan du konfigurere digital skiltning og åbne webapps og Enterprise Content Management-filer.

Understøttede funktioner

Webbrowseren er baseret på en standard Chromium-webmotor. Det understøtter digital skiltning, WebRTC, tilføjelse af interaktive eller ikke-interaktive webbaserede applikationer til startskærmen, indlejrede apps i, indlejrede webvisninger, værktøjer til virksom Webex Meetings hedsadministration af indhold og andre brugerdefinerede brugssager.

Webmotoren understøtter de fleste moderne browserfunktioner inklusive, men ikke begrænset til: HTML5, ECMAScript 6, CSS3, webskrifttyper, multi-touch, SVG, lærred, iFrames, webstik, websamling og standard video codecs.

De to følgende funktioner understøttes også:

  • WebGL: WebGL er en eksperimentel funktion og kan ændre sig i fremtiden. WebGL er deaktiveret som standard, men kan aktiveres på enh edens lokale webgrænseflade.

    Vælg Indstillinger i menuen til venstre. Vælg følgende under Konfigurationer: WebEngine > Funktioner > WebGL: Til.

  • SipURLHandler: SipURLHandler kan aktiveres på enhedens lokale webgrænseflade. Denne konfiguration giver dig mulighed for at starte SIP-opkald direkte fra webvisningsbaserede funktioner (for eksempel en webapp eller digital skiltning). Brugeren vælger en knap mærket med SIP:Yoursipurl for at starte et opkald, og opkaldet foretages derefter af enheden.

    Vælg Indstillinger i menuen til venstre. Vælg følgende under Konfigurationer: WebEngine > Funktioner > SipURL Handler: Til.

Begrænsninger

Webmotoren er optimeret til at køre lette webapplikationer. Hvis du kører mere avanceret webindhold i fuld skala, kan du sænke webappens ydeevne på din enhed eller få den til at løbe tør for hukommelse. Derfor anbefaler vi, at du kører sådanne webapps på en pc, der er tilsluttet videoenheden via USB-gennemgang, og interagere med disse apps via touch-omdirigering (tilgængelig på berøringsaktiverede Cisco-enheder). Du kan finde flere oplysninger i RoomOS WebEngine Developer Guide.

Følgende funktioner understøttes i øjeblikket ikke:

  • PDF

  • Adgangskodeadministrator (Flash osv.)

  • Download og upload af filer

  • Meddelelser

  • HTTP Livestreaming (HLS)

    Cisco-enheder understøtter ikke naturligt HTTP Live Streaming (HLS). Som følge heraf fungerer HLS-indhold typisk ikke på de fleste websteder, når det tilgås via Webex. Nogle websteder kan dog fungere, hvis de bruger et JavaScript-bibliotek til at aktivere HLS-understøttelse. Dette kan føre til et scenarie, hvor HLS-indhold fungerer på nogle websteder, men ikke andre. Webstedsudviklere kan vælge at implementere dette JavaScript-bibliotek for at få HLS-indhold til at fungere, men uden det understøttes HLS generelt ikke.

Kun et webvindue eller en fane understøttes. Hvis en webside forsøger at åbne en side i et nyt vindue eller en ny fane, erstatter den den eksisterende side.

Deltagelse i WebRTC-opkald på mødeplatforme via en webapp understøttes ikke. Læs denne artikel og denne artikel for at aktivere WebRTC og deltage i Google Meet-møder eller Microsoft Teams-møder.

Fejlfinding

Hvis du støder på et problem med en webside, kan du aktivere RemoteDebugging fra enhedens lokale webgrænseflade. Vælg Indstillinger i menuen til venstre, og vælg derefter Konfigurationer øverst i den midterste rude. Vælg derefter følgende:

  • WebEngine > RemoteDebugging: RemoteDebugging giver dig mulighed for at køre Chrome-udviklerkonsollen på din bærbare computer. Sørg for at de aktivere RemoteDebugging efter brug. RemoteDebugging giver dig adgang til Chrome-udviklerkonsollen og identificere potentielle problemer med en webside. Når aktiveret, vises et banner nederst på skærmen, der advarer brugerne om, at de muligvis overvåges. Banneret viser også den webadresse, som du kan indtaste i din lokale Chrome-browser for at åbne udviklerkonsollen.

  • Hvis en webside ikke understøttes, går enheden direkte til normal halv vågningstilstand i stedet for at vise websiden. Du kan se flere oplysninger i enhedens lokale webgrænseflade ved at vælge Problemer og diagnostik i menuen til venstre.

  • Din konfigurerede proxy bruges til alle anmodninger, der bruges af systemet, herunder webmotoren. Bemærk, at webmotoren ikke bruger det brugerdefinerede uploadede certifikat. Hvis du har problemer med at vise bestemte websider, skal du kontrollere dine systemproxyindstillinger.

Hvis brugere åbner en webside (via digital skiltning eller webapps), der bruger en betydelig mængde ressourcer, kan det føre til en afslutning af processen på grund af problemer med manglende hukommelse. Når dette sker, offentliggøres en meddelelse på enhedens brugergrænseflade, der siger, at websiden ikke kan indlæses. I menuen Problemer og diagnostik vises en fejl, der informerer om, at websiden for digital skiltning blev afsluttet, fordi enheden løb tør for hukommelse. Denne fejlmeddelelse vises også på Control hub og i enhedens lokale webgrænseflade.

Brugere skal foretage en ændring af den webapp eller webside, som de vil åbne på deres enhed. Derefter kan de afvise diagnosen og prøve igen for at se, om fejlmeddelelsen vises igen.

De Cisco-enheder, der er anført nedenfor, har mindre hukommelse og er derfor mere tilbøjelige til at støde på situationer, der mangler hukommelse end resten af vores portefølje, når du besøger hukommelsesintensive websider:

  • Cisco-værelse 55 og 70 (enkelt og dobbelt, inklusive G2)
  • Cisco-rumsæt og rumsæt Mini
  • Cisco Room Navigator
  • Cisco-skrivebord mini og skrivebord
  • Cisco Board 55, 70 og 85
  • Cisco Codec Plus

Situationer uden for hukommelsen

Hukommelsen allokeres dynamisk til webmotoren. Visse websider kræver muligvis mere hukommelse, end der er tilgængeligt på din enhed. Hvis det sker, viser enheden en advarselsmeddelelse om, at websiden med digital skiltning sluttede på grund af lav hukommelse. Webmotoren genstarter og forsøger at genindlæse siden. Slutbrugere vil se en fejlmeddelelse, og siden genindlæses.

Hvis dette sker ofte, anbefaler vi, at du foretager følgende justeringer:

  • ændre det webindhold, du bruger i skiltning, til lettere websider
  • overveje at bruge billeder i stedet for videoer i skiltning
  • reducere output fra 4k til 1080p

Du kan også prøve at ændre følgende indstillinger i enhedens lokale webgrænseflade under Inds tillinger > Konfigurationer:

  • på systemer med to skærme skal du begrænse webmotorens output til én skærm ved at indstille WebEngine > MultiScreenBehavior til tom.
  • deaktiver RoomAnalytics> PeopleCountOutOfCall.
  • indstil WebEngine > Funktioner GPURaster ization til deaktiveret.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?