Vorbereitungen

In Ihrer Organisation müssen Anrufe Webex Teams (Webex Calling und Unified CM) oder Hybridanrufe bereitgestellt sein.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste > Einstellungen > Client und > Anrufeinstellungen .

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Ziehen Sie in der Priorität von App-Anrufoptionen Anrufoptionen per Drag-and-Drop zu Verfügbare Anrufoptionen und Ausgeblendete Anrufoptionen, um diese Optionen ein- oder auszublenden und nach Bedarf für Benutzer in Ihrer Organisation zu priorisieren.


 
Die von Ihnen auszublendenden Anruf-Optionen werden nicht auf den Kontaktkarten der Benutzer angezeigt.

 
Die von Ihnen ausgewählte Option für vorrangigen Anruf Nummer 1 wird für die Einzel-Klick-zu-Anruf-Funktion verwendet. Wenn die gewählte Nummer 1-Priorität nicht eingerichtet wurde, wird der Anruf automatisch zur nächsten Option umgeleitet. Beispiel: Wenn Sie die Option "Arbeitsnummer" als erste verfügbare Anrufoption auswählen, wird der Anruf bei Benutzern, die über Teams anrufen, immer an die Arbeitsnummer einer Person weiter geroutet. Wenn diese Person keine Arbeitsnummer hat, wird der Anruf automatisch an die nächste verfügbare Option geroutet, z. B. an den SIP-URI.
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Aktivieren oder Deaktivieren von Single Click-to-Call.


 
Alle vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert.