War dieser Artikel hilfreich für Sie?

Danke für Ihr Feedback.

09. Dezember 2024 | 4683 Ansicht(en) | 33 Personen fanden das hilfreich

Fehler: Sie haben eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort eingegeben.

Feedback?

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie sich bei einem Webex-Dienst anmelden.

PROBLEM
Wenn Sie sich bei Ihrer Webex-Site anmelden, erhalten Sie die Fehlermeldung „Sie haben eine falsche E-Mail-Adresse oder ein falsches Passwort eingegeben“.

AUFLÖSUNG
Klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Webex sendet einen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie den 6-stelligen Code auf dem Bildschirm ein, und Sie können ein neues Passwort festlegen. Wenn Sie versuchen, sich über die Webex-App anzumelden, melden Sie sich hier an , und klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“.

URSACHE
Diese Fehlermeldung wird durch die Eingabe einer falschen E-Mail- und Passwortkombination verursacht.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Zahlreiche Dinge können zu Anmeldeproblemen bei Webex führen. Klicken Sie hier, um eine umfassende Liste der Webex-Anmeldeprobleme zu erhalten.