Lösung:
Der designierte Chat-Benutzer ist eine obligatorische Benutzerprofil die erstellt wird, wenn WebACD auf Ihrer Site Cisco Webex Support ist. Der Designated Chat-Benutzer liefert automatische Antworten an Kunden, die einer Warteschlange beitreten, z. B. um den Kunden wissen zu lassen, welche Nummer in der Warteschlange steht usw. Das Designated Chat-Benutzerprofil zählt nicht mit den auf Ihrer Webex-Site verfügbaren Hostlizenzen.