Was ist ein designierter Chatbenutzer?

Was ist ein designierter Chatbenutzer?

Warum wird ein Designated Chat-Benutzer als Benutzer auf meiner Webex-Site aufgeführt?

Warum wird in der Websiteverwaltung ein bestimmter Chat-Benutzer angezeigt?

Lösung:
Der designierte Chat-Benutzer ist eine obligatorische Benutzerprofil die erstellt wird, wenn WebACD auf Ihrer Site Cisco Webex Support ist. Der Designated Chat-Benutzer liefert automatische Antworten an Kunden, die einer Warteschlange beitreten, z. B. um den Kunden wissen zu lassen, welche Nummer in der Warteschlange steht usw. Das Designated Chat-Benutzerprofil zählt nicht mit den auf Ihrer Webex-Site verfügbaren Hostlizenzen.

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