Webex-App | Über die Webex Suite-Meeting-Plattform

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In den nächsten Monaten werden Webex-Meetings und Webex -Webinare auf unserer Webex Suite-Meeting-Plattform angeboten. Diese Plattform ermöglicht verbesserte und vereinfachte Erfahrungen für hybrides Arbeiten innerhalb der gesamten Webex Suite mit einheitlicher Architektur, Administration und Integrationen.

So können Sie überprüfen, ob Ihre Meetings und Webinare bereits auf der Webex Suite Meeting-Plattform laufen.

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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Klicken Sie in einer Besprechung auf Besprechungsinformationen > Sicherheit.
  • Wenn Sie sich nicht in einer Besprechung befinden, melden Sie sich auf Ihrer Webex-Website an und klicken Sie auf Downloads. > Versionsinformationen.
  • Klicken Sie in einem Webinar auf Webinar-Info > Sicherheit.
  • Wenn Sie nicht an einem Webinar teilnehmen, melden Sie sich auf Ihrer Webex-Website an und klicken Sie auf Downloads. > Versionsinformationen.
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Wenn dort Meeting- (oder Webinar-)Plattform steht: Kommerziell (Webex Suite), Ihre Webex-Meetings (oder Webinare) nutzen die Webex Suite Meeting-Plattform.

Falls Ihnen keine Meeting- oder Webinar-Plattform angezeigt wird, laufen Ihre Webex-Meetings noch nicht auf der Webex Suite-Meeting-Plattform. Oder, falls Ihre Meeting- oder Webinar-Plattform Webex for Government heißt, lesen Sie Über die Webex Suite Meeting-Plattform für Webex for Government.
Überprüfen Sie Ihre Meeting-Plattform

Diese wichtigen Änderungen gelten für Webex Meetings und Webex Webinars auf der Webex Suite Meeting-Plattform.

Eine Übersicht finden Sie unter wichtigsten Änderungen der Benutzeroberfläche.

Funktionen, die zuvor über die Menüleiste verfügbar waren, sind nun kontextbezogener und über die gesamte Besprechung verteilt. In den Besprechungssteuerungen finden Sie unter Audiooptionen Ein Benutzer interagiert mit dem Dropdown-Menü der Stummschalttaste, um auf weitere Audiooptionen zuzugreifen., Videooptionen Video beenden, Inhalte teilen Freigebenund Weitere Optionen einige der wichtigsten Aktionen.

Die folgenden Bilder zeigen Ihnen, wo Sie die Funktionen in der neuen Benutzeroberfläche finden. Wenn Sie eine bestimmte Einstellung suchen, lesen Sie die unten stehende Tabelle, in der die alten Menüpfade den neuen Steuerelementen zugeordnet sind. Sie können auch die Tastaturnavigation und Tastenkombinationen verwenden, um Zeit zu sparen und die Anzahl der Mausklicks zu reduzieren.

Zeig mir die neuen Bedienelemente

Wir haben die Position der beliebtesten Optionen in der Menüleiste optimiert. Sie können jetzt direkt aus den Meeting-Steuerelementen auf Optionen der Menüs Freigeben, Anzeige, Audio und Video, Teilnehmer und Meeting zugreifen.

Beispiel: Zugriff auf Audioeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Audio-Optionen in Ein Benutzer interagiert mit dem Dropdown-Menü der Stummschalttaste, um auf weitere Audiooptionen zuzugreifen.. Zugriff auf Videoeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Video-Optionen in Video beenden.

Während eines Anrufs oder Meetings über Ihre Meeting-Steuerelemente auf Audio- und Videoeinstellungen zugreifen

Gehen Sie zu Weitere Optionen in den Meeting-Steuerelementen, um auf die Meeting-Optionen zuzugreifen und Teilgruppen-Sitzungen zu aktivieren.

Zugriff auf Besprechungsoptionen während einer Besprechung

Menüleistenreferenz

Tabelle 1: Menüleiste „Besprechungen“
Pfad zur alten MenüleisteWo man es jetzt finden kannHinweise

Teilnehmer > Stumm schalten

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Stummschalten Stummschalten.

Teilnehmer > Stumm schalten

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Stummschaltung aufheben Stummschaltung aufheben

Teilnehmer > Alle stummschalten

Klicken Sie auf , um das Teilnehmerpanel zu öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“ > Alle stummschalten

Teilnehmer > Alle stummschalten

Klicken Sie auf , um das Teilnehmerpanel zu öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“ > Allestummschalten

Teilnehmer > Stummschaltung beim Betreten

Klicken Sie auf , um das Teilnehmerpanel zu öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“ > Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und aktivieren Sie Stummschaltung bei Eintritt

Teilnehmer > Erlauben Sie den Teilnehmern, ihre Stummschaltung selbst aufzuheben

Klicken Sie auf , um das Teilnehmerpanel zu öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“ > Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und aktivieren Sie Teilnehmern erlauben, sich selbst stummzuschalten

Teilnehmer > Ein- und Ausgangston

Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf Benachrichtigungen > Treffen. Unter „Meeting-Aktionen-Sounds“wählen Sie die Aktion und den Sound aus, den Sie hören möchten.

Teilnehmer > Einladen und erinnern…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Leute einladen

Teilnehmer > Jeder kann teilen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen und auswählen Inhalte teilen

Teilnehmer > Berechtigungen zuweisen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen und wählen Sie die Berechtigungen aus

Für alle, im Menü „Meeting-Optionen“. Individuelle Berechtigungen werden nicht unterstützt.

Teilnehmer > Rolle ändern

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“und anschließend neben dem Namen des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ und dann auf Zum Referenten ernennen, Zum Gastgeber ernennenoder Zum Co-Gastgeber ernennen.

Teilnehmer > Hostrolle wiederherstellen

Klicken Sie auf Teilnehmerpanel öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Namen und klicken Sie auf Gastgeberrolle zurückfordern.

Teilnehmer > Ausweisen

Klicken Sie auf Teilnehmerbereich öffnen Schaltfläche „Teilnehmerpanel“und anschließend neben dem Namen des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“. > Ausweisen

Treffen > Information

Klicken Sie oben im Besprechungsfenster auf Besprechungsinformationen > Besprechungsinformationen kopieren

Treffen > Link zum Meeting kopieren

Klicken Sie oben im Besprechungsfenster auf Besprechungsinformationen > Link zum Meeting

Treffen > Aufnahmeeinstellungen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Aufzeichnung. > Aufnahmeoptionen

Treffen > Willkommensnachricht…

Die Willkommensnachricht ist derzeit nicht verfügbar.

Treffen > Optionen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen

Treffen > Besprechungseinstellungen…

Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf Besprechungen

Treffen > Sperren-Meeting

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Sperre Treffen

Aktie > Inhalte teilen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalt teilen Freigeben

Aktie > Webbrowser teilen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalte freigeben Freigeben und wählen Sie den Webbrowser aus.

Aktie > Multimedia teilen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalte teilen Freigeben, geben Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung frei und wählen Sie Für Bewegung und Video optimierenaus.

Aktie > Remote-Computer freigeben…

Die Option „Remote-Computer freigeben“ ist nicht verfügbar.

Aktie > Mein Besprechungsfenster teilen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalte teilen Freigeben und wählen Sie Webex und Besprechungsfensteraus.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellung Inhalt teilen auf Alle Fenster einer Anwendung teileneinstellen. Andernfalls können Sie Ihr Webex-App-Meetingfenster und alle zugehörigen schwebenden Fenster nicht teilen.

Sicht > Seiten automatisch weiterblättern

Automatisches Umblättern ist nicht verfügbar

Helfen > Helfen

Klicken Sie im Navigationsmenü der App auf Hilfe Fragezeichensymbol, das auf das Hilfesymbol hinweist. > Hilfezentrum

Helfen > Tastenkombinationen

Klicken Sie im Navigationsmenü der App auf Hilfe Fragezeichensymbol, das auf das Hilfesymbol hinweist. > Tastenkombinationen

Helfen > Barrierefreiheitseinstellungen

Öffnen Sie die Einstellungen über Ihr Profilbild und klicken Sie auf Barrierefreiheit

Helfen > Problembericht senden

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Ein Problem melden

Helfen > Um

Klicken Sie in der App-Kopfzeile auf Ihr Profilbild und klicken Sie dann auf Hilfe > Um

Helfen > Gesundheitscheck

Klicken Sie in der App-Kopfzeile auf Ihr Profilbild und klicken Sie dann auf Hilfe > Gesundheitscheck

Datei > Öffnen und teilen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalt teilen Freigeben > Datei

Datei > Offene Umfragefragen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Apps. > Slido

Datei > Chat öffnen…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Chat anzeigen Chat anzeigen

Datei > Offene Fragen und Antworten…

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Apps. > Slido

Datei > Überweisen…

Klicken Sie auf Weitere Bedienfelder Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Inhalt > Dateien hinzufügen

Datei > Transkript senden…

Die Sitzung aufzeichnen oder ein Protokoll herunterladen, ohne die Sitzung aufzuzeichnen

Datei > Ende der Sitzung

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Besprechung verlassen oder Besprechung für alle beenden Meeting verlassen oder Meeting für alle beenden

Nicht verifizierte Teilnehmer

Sowohl in der Lobby als auch im Panel Teilnehmer sehen Sie neben dem Namen der Teilnehmer, die nicht bei Webex angemeldet sind, den Hinweis Nicht verifiziert. Diese Erweiterung ermöglicht es Ihnen, die Teilnehmer, deren Identität von der App nicht verifiziert werden konnte, leicht zu identifizieren.

Falls Ihre Organisation dies wünscht, kann Ihr Webex -Administrator die Kennzeichnung Nicht verifiziert “ deaktivieren, sodass diese nicht unter den Namen der Meeting -Teilnehmer im Teilnehmerbereich und in den Videos angezeigt wird.

Wie man verschiedene Teilnehmer in der Lobby anzeigt

Weitere Informationen finden Sie unter Wissen Sie, wen Sie zu Ihrem Webex-Meeting zulassen.

Audio- und Videoindikatoren

Wenn die Teilnehmer ihre Kamera einschalten, sind sie in den Teilnehmervideos gut sichtbar. Daher sind die Videoindikatoren in der Teilnehmerliste nicht so nützlich und wir haben sie in der Webex Suite Meeting-Plattform entfernt.

Wenn jemand nicht stummgeschaltet ist, werden in der Webex Suite-Meeting-Plattform keine eckigen Klammern Stummschalten neben dem Namen der Person angezeigt. Wenn jemand stummgeschaltet ist, sehen Sie jedoch Stummschaltung aufheben neben seinem Namen. Und wenn ein Teilnehmer nicht mit dem Audio verbunden ist, sehen Sie in der Teilnehmerliste der Webex Suite-Meeting-Plattform Teilnehmer hat keine Audioverbindung zum Meeting neben seinem Namen.

In der Meeting-Plattform Webex Suite enthält die Teilnehmerliste keine Indikatoren wie Verwenden Sie Ihr Telefon als akustisches Signal., um anzuzeigen, wie die Teilnehmer mit dem Audio verbunden sind.

Visitenkarten in Besprechungen

Während einer Besprechung können Sie mit dem Mauszeiger über das Profilbild einer Person in der Teilnehmerliste fahren , um derenVisitenkarte anzuzeigen.

In der Sitzung und Nicht in der Sitzung Abschnitte

Für geplante Besprechungen enthält die Teilnehmerliste Abschnitte mit den Bezeichnungen In der Besprechung und Nicht in der Besprechung. In diesen Abschnitten können Sie auf einen Blick sehen, welche Teilnehmer bereits an der Besprechung teilgenommen haben und welche Personen zwar eingeladen sind, aber noch nicht beigetreten sind.

Der Abschnitt Nicht im Meeting zeigt Folgendes nicht an:

Teilnehmer, die von mehreren Geräten aus teilnehmen

Die Teilnehmerliste zeigt einen angemeldeten Benutzer nur einmal an, auch wenn er von mehreren Geräten aus beitritt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem seine verschiedenen Beitrittsinstanzen zu einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.

Teilnehmerliste Optionen

Wir haben die Optionen in der Teilnehmerliste besser auffindbar gemacht. Wenn Sie eine bestimmte Option suchen, lesen Sie die folgende Tabelle, in der die alten Rechtsklick-Menüoptionen den neuen Steuerelementen zugeordnet sind.

Tabelle 2. Referenz zur Teilnehmerliste

Alte Option in der Teilnehmerliste

Wo befindet es sich jetzt?

Weiterführende Informationen

Rolle ändern > Präsentator erstellen

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Referenten machen.

Siehe Jemanden zum Moderator machen

Rolle ändern > Host erstellen

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Gastgeber machen.

Siehe Jemand anderen zum Meeting-Gastgeber machen

Rolle ändern > Co-Host erstellen

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Zum Co-Gastgeber machen.

Siehe Einen Co-Host zu einem Meeting hinzufügen oder entfernen

Rolle ändern > Notizen erstellen

Nicht verfügbar

Rolle ändern > Untertitel aktivieren

Nicht verfügbar

Kontrolle über Tastatur und Maus übergeben

Nicht verfügbar

Kommentar zulassen

Wenn Sie während einer Besprechung Inhalte teilen, wählen Sie oben auf dem Bildschirm Weitere Freigabeoptionen Schaltfläche „Weitere Freigabeoptionen“ aus. > Annotationsberechtigungen.

Siehe Gemeinsamen Bildschirm mit Anmerkungen versehen

Privilegien zuweisen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerungen auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Besprechungsoptionen.

Siehe Besprechungsoptionen als Gastgeber oder Co-Gastgeber festlegen

Stummschalten

Im Panel Teilnehmer bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Teilnehmers und klicken Sie auf Stummschalten Stummschalten.

Siehe Andere Teilnehmer in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Stummschaltung aufheben

Klicken Sie im Panel Teilnehmer neben dem Namen des Teilnehmers auf Stummschaltung aufheben Stummschaltung aufheben.

Siehe Andere Teilnehmer in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Alle stummschalten

Klicken Sie im Panel Teilnehmer auf Alle stummschalten.

Siehe Andere Teilnehmer in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Stummschaltung für alle aufheben

Klicken Sie im Panel Teilnehmer ] auf Alle stummschalten.

Siehe Andere Teilnehmer in einer Besprechung stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Hand senken

Klicken Sie im Panel Teilnehmerauf die untere Hand Erhobene Hand neben dem Namen des Teilnehmers.

Siehe Siehe, wer in einer Sitzung die Hand hebt

Alle Hände senken

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen eines beliebigen Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen eines beliebigen Teilnehmers und wählen Sie Weitere OptionenSchaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Alle Hände senken.

Siehe Siehe, wer in einer Sitzung die Hand hebt

Video beenden

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Video stoppen.

Siehe Video eines Teilnehmers ausschalten

Chat

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Direkt chatten.

Siehe Chat in einer Besprechung oder Breakout-Session

Anzeigenamen bearbeiten

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Anzeigenamen bearbeiten.

Siehe Anzeigenamen in Meetings und Webinaren bearbeiten

In Lobby verschieben

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf In die Lobby verschieben.

Siehe Teilnehmer während einer Sitzung in die Lobby verschieben

Zu Phase wechseln

Ziehen Sie das Miniaturvideo des Teilnehmers auf die Bühne oder klicken Sie im Miniaturvideo des Teilnehmers auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“ > Zur Bühne wechseln.

Siehe Teilnehmer auf die Bühne bringen

Teilnehmer ausschließen

Klicken Sie im Panel Teilnehmer mit der rechten Maustaste auf den Namen des Teilnehmers (oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche „Weitere Optionen“) und klicken Sie auf Ausschließen.

Siehe Jemanden aus einer Besprechung entfernen

Mein People Insights-Profil anzeigen

Bewegen Sie den Mauszeiger in der App über das Profilbild einer Person und klicken Sie auf Profil der Person anzeigen Profil für People Insights anzeigen.

Siehe Personenprofile anzeigen

Mein Besprechungsfenster

Wir haben keine spezielle Option " Mein Besprechungsfenster teilen".

Dafür gibt es jetzt zwei Möglichkeiten, und beide sind über die Option Inhalt teilen in den Besprechungssteuerelementen verfügbar:

  • Webex und das Besprechungsfenster auswählen .

    Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellung Inhalt teilen auf Alle Fenster einer Anwendung teileneinstellen. Andernfalls können Sie Ihr Webex-App-Meetingfenster und alle zugehörigen schwebenden Fenster nicht teilen.

  • Bildschirmfreigabe (und während der Freigabe zum Besprechungsfenster wechseln)

    Während Sie Ihren Bildschirm freigeben, schließen wir aus Datenschutzgründen bewusst Fenster der Webex App aus. Wenn Sie ihnen zeigen möchten, lesen Sie Webex App beim Teilen Ihres Bildschirms einbeziehen.

Multimedia-Inhalte teilen

Klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Inhalt teilen Freigeben, teilen Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung und wählen Sie Für Bewegung und Video optimierenaus.

Eine Datei in einer Besprechung freigeben

Datei hochladen oder öffnen, um sie zu teilen. Moderatoren können sich beim Steuer der Inhalte abwechseln. Alle im Meeting können durch andere Seiten der Inhalte navigieren, um sich auf den neuesten Stand zu bringen oder selbstständig weiterzulesen.

Bitte überprüfen Sie die Liste der unterstützten Dateitypen.

Die gemeinsame Nutzung von Dateien wird in Ende-zu-Ende-verschlüsselten Meetings nicht unterstützt.

Eine Datei in einer Besprechung freigeben

Mehr zum Thema Inhalte teilen

Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, können Sieanderen Teilnehmern die Fernsteuerung des Desktops gewähren oder diese können die Steuerung anfordern, was den Benutzern deutlich mehr Flexibilität bietet.

Um Platz auf dem Bildschirm zu sparen, wenn der freigegebene Inhalt maximiert ist, zeigen wir die Videos aller Teilnehmer in einem schmalen unverankerten Bereich an.

Im schwebenden Bedienfeld ist die Option Aktiven Sprecher und Miniaturansicht des Videos anzeigen auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Verwenden Sie die Option Rasteransicht, um den aktiven Sprecher und die übrigen Teilnehmer hervorzuheben.

Stellen Sie anderen Teilnehmern die Remotedesktop-Steuerung zur Verfügung, wenn Sie Ihren Bildschirm während eines Meetings freigeben

Sie können jetzt nur einen bestimmten Bereich Ihres Bildschirms freigeben. Die Teilnehmer sehen nur den ausgewählten Teil des Bildschirms und nicht Ihren gesamten Bildschirm.

Klicken Sie auf „Teilen“ und dann auf „Bildschirmausschnitt“, um einen Teil des Bildschirms freizugeben.

Wir haben die während der Freigabe verfügbaren Aktionen vereinfacht und die freigabebezogenen Aktionen in der Steuerleiste oben auf dem Bildschirm belassen. Weitere wichtige Aktionen, die am häufigsten verwendet werden, wie z. B. das Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung des Tons, werden im schwebenden Fenster angezeigt.

Falls gewünscht, können Sie das schwebende Fenster ausblenden. Klicken Sie auf Weitere Freigabeoptionen Schaltfläche „Weitere Freigabeoptionen“ und deaktivieren Sie Video und Steuerelemente in einem schwebenden Fenster anzeigen.

Klicken Sie in der Freigabesteuerungsleiste auf „Weitere Freigabeoptionen“, um Video und Steuerelemente in einem schwebenden Fenster ein- oder auszublenden.

Die meisten Teilnehmer schalten sich ohne Mikrofon in eine Besprechung ein. Wenn also in der neuen Meeting-Plattform jemand nicht stummgeschaltet ist, werden keine eckigen Klammern Stummschalten neben dem Namen der Person angezeigt. Wenn jemand stummgeschaltet ist, sehen Sie jedoch Stummschaltung aufheben neben seinem Namen. Dadurch wird es viel einfacher, die Teilnehmerliste zu überfliegen und die Personen zu finden, die ihr Mikrofon stummgeschaltet haben.

Die Bedienfelder funktionieren auf der neuen Plattform anders.

Anstatt mehrere Fenster zu öffnen und wertvollen Bildschirmplatz zu verbrauchen, öffnen Sie jetzt jeweils nur ein Fenster, während die anderen zusammengeklappt werden. Wenn Sie sie lieber zusammen sehen möchten, können Sie mehrere Panels ausblenden.

Im Teilnehmerbereich sehen Sie nicht nur die Teilnehmer, die im Meeting sind, sondern auch die Personen, die eingeladen sind, aber noch nicht im Meeting sind. Der Teilnehmerbereich ist jetzt auch stärker auf Benutzer ausgerichtet, sodass ein Benutzer selbst dann nur einmal aufgeführt wird, wenn er von mehreren Geräten aus beitritt.

Die Meeting-Optionen wurden vereinfacht und die zugehörigen Menüelemente wurden aus dem Kontextmenü des Teilnehmerbereichs entfernt.

Bereich „Multimedia-Betrachter“

Das Multimedia-Viewer-Panel ist auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Teilen Sie stattdessen Multimedia-Inhalte, indem Sie Ihren Bildschirm oder eine Anwendung freigebenund die Optionen Für Bewegung und Video optimieren und Computer-Audio freigebenauswählen.

Wenn Sie das Multimedia-Viewer-Panel für Untertitelung oder Live-Dolmetschung verwendet haben, Untertitel anzeigen oder Simultanübersetzung verwenden, wodurch die Teilnehmer die Präsentation in ihrer bevorzugten Sprache hören können.

Wenn Sie das Multimedia-Viewer-Panel für Ihre Besprechungsagenda verwendet haben, fügen Sie Ihre Agenda zum Besprechungschathinzu.

Notizen-Bereich

Das Notizen-Panel ist auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Besorgen Sie sich stattdessen eine schriftliche Kopie der Audioaufzeichnung des Meetings: entweder ein Protokoll der Besprechung erhalten, indem Sie Ihre Besprechung aufzeichnen oder ein Besprechungsprotokoll herunterladen, ohne die Besprechung aufzuzeichnen.

Holen Sie mehr aus Ihrem Meeting heraus mit Chat und Dateien während des Meetings.

Organisieren Sie ein produktives Meeting, indem Sie die Tagesordnung, Notizen und eine Zusammenfassung im Chat teilen. Selbst wenn Sie dem Meeting zu spät beitreten, können Sie das Versäumte leicht nachholen, indem Sie sich den Meeting-Chat zu Beginn des Meetings ansehen. Nutzen Sie Markdown, Reaktionen oder GIFs, um sich an der Diskussion zu beteiligen.

Ihre Organisation kann festlegen, ob der Chat nach dem Meeting automatisch gespeichert oder gelöscht wird. Wenn der Chat gespeichert ist, rufen Sie ihn nach Ende des Meetings erneut auf und teilen Sie ihn . Derzeit kann der Chat während der Besprechung nicht heruntergeladen werden. Um eine Kopie des Chatverlaufs während des Meetings außerhalb der App zu speichern, markieren Sie den gesamten Chatverlauf während des Meetings und kopieren Sie ihn anschließend in ein Dokument.

Fügen Sie Dateien zum Meeting hinzu, damit alle Teilnehmer alle Meeting-Dateien an einem Ort leicht einsehen können. Jeder kann die von Ihnen geteilten Dateien herunterladen. Selbst wenn jemand erst später zum Meeting dazustößt, kann er auf die Dateien zugreifen. Gastgeber und Co-Gastgeber können die Möglichkeit , Dateien füralle hinzuzufügen, in jeder Phase des Meetings deaktivieren.

Öffnen und chatten Sie in einem Meeting

Weitere Informationen finden Sie unter Chatten in einer Besprechung oder Breakout-Session und Festlegen, mit wem die Teilnehmer in einer Besprechung chatten können.

Zugriff auf Nachrichten nach Ende der Besprechung

Nach dem Ende einer Besprechung wird die Besprechungskonversation geschlossen, aber die Nachrichten mit dem Besprechungsinhalt werden gespeichert. Besuchen Sie den Chat oder teilen Sie ihn mit anderen. Sie können Besprechungsnotizen, Fragen und Aktionspunkte für die Nachbereitung nutzen.

Falls Sie es vorziehen, kann Ihre Organisation festlegen, dass die Nachrichten nicht zusammen mit den Besprechungsinhalten gespeichert werden.

Meeting-Inhalte an einen Bereich weiterleiten.

Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Nachrichten nach dem Meeting.

Sende eine Nachricht an das Meeting

Wenn Sie zu einem Meeting eingeladen sind, aber nicht daran teilgenommen haben, können Sie trotzdem mit allen Teilnehmern chatten. Wenn Sie sich beispielsweise zu einem Meeting verspäten, informieren Sie die bereits anwesenden Teilnehmer, dass Sie bald eintreffen werden.

Senden Sie eine Nachricht an die Meeting-Teilnehmer, ohne dem Meeting beizutreten.

Weitere Informationen finden Sie unter Nachricht an Besprechungsteilnehmer senden, ohne der Besprechung beizutreten.

Wir bieten Ihnen nun Umfragen und Q an. & A bis Slido.

Um Slidozu öffnen, klicken Sie in den Besprechungssteuerelementen auf Apps. > Slido.

Weitere Informationen finden Sie unter Umfragen in Slido und Q & A in Slido.

Verwenden Sie Slido für Umfragen und Q. & A.

Die Teilnehmerliste zeigt einen angemeldeten Benutzer nur einmal an, auch wenn er von mehreren Geräten aus beitritt. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung des Benutzers, indem seine verschiedenen Beitrittsinstanzen zu einem einzigen Teilnehmer zusammengefasst werden.

Verschieben Sie eine Besprechung von einem Desktop- oder Mobilgerät auf ein anderes

Übertragen Sie ein Meeting nahtlos von einem Desktop oder Mobilgerät auf ein anderes Gerät, ohne das Meeting zu unterbrechen oder die Verbindung zu trennen. Wenn Sie beispielsweise zur Arbeit pendeln und einem Meeting auf Ihrem Mobilgerät beitreten, können Sie das Meeting auf Ihren Laptop übertragen, wenn Sie im Büro ankommen.

Verlegen Sie das Meeting auf ein anderes Gerät.

Weitere Informationen finden Sie unter Verschieben einer Besprechung auf ein anderes Desktop- oder Mobilgerät.

Wenn Sie Webex for Government nutzen, finden Sie hier eine Übersicht, wie Sie an einer Besprechung teilnehmen können, die über die Webex Suite-Besprechungsplattform veranstaltet wird.

Webex App 43.10, 43.11 und 43.12

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie zum ersten Mal an einem Meeting teilnehmen.

  1. Klicken Sie auf den Link Beitreten in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App.
  2. Aktivieren Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup „Webex öffnen“ die Option Immer erlauben site_name.webex.com, Links dieses Typs in der zugehörigen App zu öffnen und klicken Sie auf Webex öffnen.
  3. In der Webex App können Sie im daraufhin angezeigten Popup die Option Diese Meldung nicht mehr anzeigenaktivieren.
  4. Klicken Sie auf Im Browser beitreten.
  5. Geben Sie in der Webex-Web-App, die sich in Ihrem Browser öffnet, Ihren Anzeigenamen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.

    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Mir merken " , um die Informationen für spätere Treffen zu speichern.

  6. Wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Beitreten, wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.

Wenn Sie das nächste Mal an einer Besprechung teilnehmen, müssen Sie nur noch die Schritte 1 und 6 durchführen.

Webex App 44.1

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie zum ersten Mal an einem Meeting teilnehmen.

  1. Klicken Sie auf den Link Beitreten in der E-Mail-Einladung oder in der Webex-App.
  2. Aktivieren Sie in Ihrem Browser im angezeigten Popup „Webex öffnen“ die Option Immer erlauben site_name.webex.com, Links dieses Typs in der zugehörigen App zu öffnen und klicken Sie auf Webex öffnen.
  3. In der Webex-Web-App, die sich in Ihrem Browser öffnet, wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen, bevor Sie dem Meeting beitreten, und klicken Sie dann auf Beitreten, wenn Sie bereit sind, dem Meeting beizutreten.

    Sie müssen weder Ihren Anzeigenamen noch Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Wenn Sie das nächste Mal an einer Besprechung teilnehmen, müssen Sie nur noch die Schritte 1 und 3 durchführen.

Webex VDI-Plug-in

Sollten Teilnehmer an Ihren Meetings auf der Webex Suite-Meetingplattform VDI nutzen, stellen Sie sicher, dass sie das Webex VDI-Plug-in installiert haben.

Meeting-Optionen und Teilnehmerrechte

Wenn Sie ein Meeting auf der Webex Suite-Meetingplattform in der Webex App planen, können Sie nur die folgenden Meeting-Optionen festlegen:

  • Verhindern, dass alle Teilnehmer ihre Videokamera einschalten.
  • Chat für alle Teilnehmer deaktivieren
  • Verhindern Sie, dass alle Teilnehmer außer dem/der Vortragenden Dateien hinzufügen und herunterladen.

Wenn Sie jedoch ein Meeting über User Hub oder Ihre Webex-Site planen, können Sie die oben aufgeführten Meeting-Optionen und die folgenden Teilnehmerberechtigungen festlegen:

  • Inhaltsfreigabe deaktivieren
  • Teilnehmerliste deaktivieren

Wir unterstützen keine individuellen Teilnehmerberechtigungen auf der Webex Suite Meeting-Plattform.

Während einer Besprechung können Sie außerdem die oben aufgeführten Besprechungsoptionen und Teilnehmerberechtigungen festlegen sowie weitere Optionen und Berechtigungen einstellen, z. B. Reaktionen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Festlegen von Besprechungsoptionen und Teilnehmerberechtigungen als Gastgeber oder Co-Gastgeber.

Temporäre Dateilösung (TFS)

Sie können nicht an einer Besprechung auf der Webex Suite-Besprechungsplattform mit dem TFS-Besprechungsclient teilnehmen. Nehmen Sie stattdessen über den Webclient an den Meetings teil.

Namensansage und Ausstiegston

Die Option Name ankündigen ist auf der Webex Suite Meeting-Plattform nicht verfügbar. Stattdessen wird ein Benachrichtigungston abgespielt , wenn ein Teilnehmer einem Meeting beitritt oder es verlässt . Außerdem wird der Anzeigename von Teilnehmern bearbeitet, die nur per Telefon teilnehmen, sodass sie nicht als Anrufer angezeigt werden.

Alternativ können Gastgeber ein Treffen vereinbaren mit ANI/CLI Die Authentifizierung ermöglicht es, die Telefonnummern der Teilnehmer während des Meetings mit ihrer Identität zu verknüpfen. Die Teilnehmer müssen eine Telefonnummer zur telefonischen Authentifizierung angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung ANI/CLI Authentifizierung für die Audioverbindung in Webex-Meetings und -Events.

Einwahl über eine andere Anwendung

Die Option, sich aus einer anderen Anwendung einzuwählen, ist auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Stattdessen kopieren Sie die Telefonnummer manuell und fügen sie in die Drittanbieteranwendung ein.

Access Anywhere-Telefonauthentifizierung

Auf der Webex Suite Meeting-Plattform wird die Telefonauthentifizierung für Access Anywhere nicht unterstützt. Verwenden Sie stattdessen die Passwortauthentifizierung.

Zeigen Sie während eines Meetings gleichzeitig Ihre Vorder- und Rückkamera.

Auf einem iPhone können Sie während eines Meetings auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht gleichzeitig Ihre Vorder- und Rückkamera anzeigen. Stattdessen nehmen Sie von zwei Mobilgeräten an der Besprechung teil und teilen Sie das Bild mit der einen oder anderen Kamera. Stellen Sie sicher , dass Ihre Einstellung für die Besprechungsverschiebung auf „ Immer wieder beitreten“ eingestellt ist.

Lade Personen ein und benachrichtige den Gastgeber.

Nachdem Sie ein Instant-Meeting gestartet haben, können Sie direkt vom Meeting-Fenster aus Personen einladen, dem Meeting beizutreten.

Personen direkt zum Meeting einladen

Wir haben die Schaltfläche Host benachrichtigen entfernt, da wir den Host automatisch benachrichtigen, wenn Sie in der Lobby warten. Sie müssen den Gastgeber nicht benachrichtigen, und der Gastgeber muss seine E-Mails nicht überprüfen.

Highlights des Webex Assistant-Handbuchs

Die manuelle Erstellung von Highlights auf der Webex Suite-Meeting-Plattform wird nicht unterstützt. Stattdessen können Sie mithilfe von SprachbefehlenHervorhebungen erstellen.

Wenn Sie während eines Meetings Multitasking betreiben

Wenn das Fenster von anderen Anwendungen minimiert oder verdeckt wird, wird ein unverankertes Minifenster über den anderen Anwendungen angezeigt, die Sie geöffnet haben. Auf diese Weise behalten Sie den Überblick über die Vorgänge im Meeting. Um einfach zum Meeting zurückzukehren, klicken Sie auf eine beliebige Stelle im unverankerten Minifenster.

Kehren Sie nach dem Multitasking zum Anruf- oder Meeting-Fenster zurück

Layout und Zoom

Wir haben mehrere Änderungen vorgenommen, um Ihre Erfahrung und den Workflow während eines Meetings zu verbessern. Die Schaltflächen Layout und Zoomen sind praktisch angeordnet, sodass Sie zu anderen Layouts wechseln oder mehr Teilnehmer anzeigen können.

Verwenden Sie die Navigationssteuerelemente im Layout der Rasteransicht, um schnell von einer Seite zur anderen zu wechseln oder zur ersten Seite der Teilnehmer zurückzukehren.

Videonetzverbesserungen für Meetings

Synchronisierung der Bühne

Wir haben die Synchronisierung der Bühne vereinfacht. Nachdem der Gastgeber die Bühne synchronisiert hat, haben die Teilnehmer nicht mehr die Möglichkeit, die Bühne und die Proportionen der Bühne anzupassen. Die Teilnehmer sehen nun immer die Ansicht, die der Gastgeber ihnen zeigen wollte.

Bühnenansicht während eines Meetings synchronisieren

Telekonferenz-Service

Der Audioverbindungstyp Anderer Telekonferenzdienstwird nicht unterstützt.

Nachdem Sie einen Termin vereinbart haben, senden Sie die Telefonnummer und die Anweisungen für die Telefonkonferenz per E-Mail oder SMS an die Eingeladenen. Die Aufzeichnung des Meetings wird keinen Ton enthalten.

Reine Audio-Meetings

Persönliche Konferenzen und reine Audio-Meetings werden nicht unterstützt.

Um eine reine Audio-Besprechung zu starten, starten Sie eine geplante Besprechung per Telefon.

Vor dem Gastgeber beitreten

Die Option, zu verhindern, dass Teilnehmer sich vor Beginn des Meetings mit dem Audio verbinden, funktioniert nicht mehr. Alle Meetings verfügen über eine Audioübertragung, auch solche, bei denen die Teilnehmer vor Beginn des Meetings beitreten können.

Access Anywhere-Authentifizierung

Die Access Anywhere-Telefonauthentifizierung wird nicht unterstützt.

Verwenden Sie die Passwortauthentifizierung für Access Anywhere.

Maximale Dauer eines Treffens

Die Sitzungen sind auf 24 Stunden begrenzt.

Video-Rückruf zu Videogeräten

Teilnahme an einer Besprechung durch Rückruf an eine SIP-Videoadresse (zum Beispiel <room_video_address>@example.com) ist nicht verfügbar.

Alternativ kann die Webex App nach erfolgter Kopplung mit nahegelegenen, RoomOS-basierten Cisco-Videogeräten auch Meetings mit diesen Geräten erkennen und daran teilnehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Verbindung zu einem Gerät über die Desktop-App und die mobile App.

In der Webex-App stehen in einem separaten Bedienfeld umfangreichere Gerätesteuerungen zur Verfügung. Über das Bedienfeld des Geräts können Sie Audio stummschalten oder die Stummschaltung aufheben, Video stoppen oder starten, die Lautstärke am Gerät anpassen und festlegen, ob das Video des Teilnehmers sowohl in der App als auch auf dem Gerät angezeigt werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Webex App | Gerätesteuerungsfeld.

Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Cisco-Videogerät haben, geben Sie die Videoadresse des Meetings ein (z. B. 9876543) , um an der Besprechung teilzunehmen. 21@company.webex.com) auf der Benutzeroberfläche des Geräts und rufen Sie die Besprechung an.

Sofortige Hilfe

Die Soforthilfe-Funktion während Meetings ist nicht mehr verfügbar. Wenden Sie sich bei Problemen oder Fragen, die während eines Meetings auftreten, an den Webex-Support.

Apple CarPlay

Auf der Webex Suite-Meeting-Plattform können Sie Meeting-Aufzeichnungen nicht über das CarPlay-Dashboard anhören. Hören Sie sich die Aufnahmen stattdessen in der Desktop- oder Mobilversion der Webex-App an.

Nehmen Sie über Ihr Mobilgerät an Webinaren teil.

Mobile Nutzer benötigen die Webex Meetings App für iOS oder die Webex Meetings App für Android, um an Webinaren und Meetings teilzunehmen, die nicht auf der Webex Suite Meeting-Plattform veranstaltet werden. Diese können nicht über die mobile Webex App beigetreten werden.

Simultandolmetschen

Simultandolmetschen wird nur bei geplanten Meetings unterstützt, die einen einmaligen Meeting-Link verwenden.

Headset-Unterstützung

Die Webex-App unterstützt integrierte Headset-Steuerungen nur bei zertifizierten Headset-Modellen. Verwenden Sie Headsets, die für die Webex App zertifiziert sind, um alle Headset-Steuerungsfunktionen nutzen und die beste Sprach- und Audioqualität erleben zu können.

Wenn das von Ihnen verwendete Headset-Modell nicht in der Liste aufgeführt ist, können Sie möglicherweise nicht alle verfügbaren Headset-Funktionen sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer Meetings nutzen.

NDI-Livestream

Die Unterstützung für Network Device Interface (NDI) wird in Kürze verfügbar sein.

Nehmen Sie über ein mit dem DPC verbundenes Gerät an Besprechungen mit Einwahl-Audio teil.

Auf der Webex Suite Meeting-Plattform wird beim Beitritt zu einem Meeting mit Einwahl-Audio über ein DPC-verbundenes Gerät ein SIP-URI-Anruf anstelle eines PSTN-Anrufs durchgeführt. Dies gewährleistet ein besseres Benutzererlebnis durch die Verwendung von Webex-unterstützten Audio- und Videocodecs.

Wenn Sie lokal registrierte Geräte verwenden, wie z. B. solche, die beim Cisco Unified Communications Manager registriert sind, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass diese Geräte SIP-URI-Anrufe an die Webex-Cloud tätigen können, beispielsweise mithilfe von Cisco Expressway. Wenn Sie über die Webex-App an einer Besprechung mit Einwahl-Audio teilnehmen, stellt die App einen PSTN-Anruf her.

Auf der Registerkarte Neuerungen können Sie anhand Ihrer Webex-App-Version herausfinden, welche Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen. Die Verfügbarkeit der Funktionen hängt von der Version der Webex-App ab.

Die Seitenversion, die Sie unter Downloads im User Hub sehen, kann von der Webex App-Version abweichen, da die Veröffentlichung der Versionen zu unterschiedlichen Zeiten erfolgen kann. Es wird jedoch erwartet, dass die endgültige Versionsnummer nach Abschluss der Einführung dieselbe sein wird.

Mindestens erforderliche Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die Webex-App installieren, um an Meetings und Webinaren auf der Webex Suite-Meeting-Plattform teilzunehmen und diese zu nutzen.

Die Meeting-Plattform Webex Suite wird ab Webex App Version 44.3 unterstützt.

Webex Webinars auf der Webex Suite Meeting-Plattform werden ab der Webex App Version 45.4 unterstützt.

Hinweise zur Teilnahme an Webinaren

  • Um ein reibungsloses Erlebnis bei der Teilnahme an Webinaren zu gewährleisten, ist es unerlässlich, Ihre Webex-Clients und -Geräte auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Stellen Sie sicher, dass auf den RoomOS-Geräten die neueste stabile Version installiert ist.

Nachfolgend finden Sie Details zu veralteten Versionen, die möglicherweise Probleme verursachen.

Client-TypVeraltete VersionFehlermeldung beim BeitrittLösung
Webex Desktop-AnwendungWebex-App älter als Version 44.10Beitritt zum Meeting nicht möglichNehmen Sie über einen Webbrowser am Webinar teil.
RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro)RoomOS Versionen 11.23 - 11.26Ich konnte nicht am Webinar teilnehmen. Die Teilnahme als Teilnehmer über ein Gerät wird noch nicht unterstützt.Nutzen Sie die Webex-App, um am Webinar teilzunehmen.
RoomOS-Geräte (zum Beispiel: Desk Pro, Board Pro)RoomOS-Version älter als 11.23Keine Fehlermeldung. Die Benutzer werden zum Bildschirm für die Eingabe des Panelistenpassworts oder der PIN weitergeleitet.Aktualisieren Sie das RoomOS-Gerät auf die neueste stabile Version.

Webex-App für Windows und Mac herunterladen.

Webex-App für iPhone und iPad herunterladen.

Webex-App für Android herunterladen.

Neue Websites erstellen

Alle neu erstellten Webex-Sites basieren auf der Webex Suite-Meeting-Plattform (dies ist jetzt die Standardeinstellung für alle neuen Webex-Sites).

Wichtige Hinweise für Administratoren

Bei der Webex Suite Meeting-Plattform sind Funktionen und Funktionalität an die Webex App-Version gebunden. Um die neuesten Funktionen nutzen zu können, sollten Benutzer die aktuellste Version der Webex-App verwenden. Die unter Downloads auf Ihrer Webex-Website angezeigte Seitenversion stimmt möglicherweise nicht immer mit Ihrer Webex-App-Version überein, da neue Versionen zu unterschiedlichen Zeiten veröffentlicht werden können. Es wird erwartet, dass die endgültige Release-Version nach Abschluss der Einführung dieselbe sein wird. Daher können Benutzer während des Meetings Unterschiede in den Funktionen feststellen, wenn sie unterschiedliche Versionen der Webex-App verwenden. Bisher waren alle Benutzer gezwungen, mit derselben Version des Webex Meetings-Clients beizutreten.

Cluster

Mit der Webex Suite Meeting-Plattform bleibt der Cluster, zu dem Ihre Webex-Site gehört, relevant für:

  • Zugriff auf die Besprechungsdomäne

  • Bereitstellung von Informationen zu Meetings und Teilnehmern

  • Erleichterung von Beitritten

  • Ansetzen

  • Aufgaben nach dem Meeting

  • Administrator policy/user's Einstellungen

Diese Cluster behalten ihre angekündigten Einführungs- und Wartungsfenster bei, die unabhängig von der Einführung der Webex App sind. Daher können Kunden, die die Webex Suite Meeting-Plattform nutzen, weiterhin von Cluster-Wartungsarbeiten oder Störungen betroffen sein, was zu vorübergehenden Unterbrechungen wie API-Ausfällen oder Problemen beim Starten von Meetings führen kann.

Langsamer Kanal

Administratoren können die Desktop-Version über Control Hub steuern. Ausführlichere Informationen erhalten Sie unter Aktualisierungssteuerung für Webex-App-Desktop. Die App-Version (einschließlich der Auswahl des langsamen/aktuellsten Kanals) wird jetzt auf alle Standorte in Ihrer Organisation angewendet und kann nicht mehr auf einzelne Standortebenen angewendet werden.

Webex Suite Meeting-Plattform – Bereitstellungsleitfaden

Der Webex Suite-Einführungsleitfaden hilft Webex-Administratoren, die Webex Meetings nutzen, sich auf die Webex Suite-Meeting-Plattform vorzubereiten und auf diese umzusteigen.

Webex Webinar stellt auf die Meeting-Plattform Webex Suite um, um das Kundenerlebnis durch die Nutzung mehrerer wichtiger Vorteile zu verbessern.

  • Einzelne mobile App: Dadurch können Sie über eine einzige App auf Webinare zugreifen, was die Benutzererfahrung vereinfacht.
  • KI-gestützte Plattform: Die Meeting-Plattform Webex Suite nutzt KI und bietet Funktionen wie einen KI-Assistenten und Zusammenfassungen nach dem Webinar, um die Beteiligung und Zugänglichkeit zu verbessern.
  • Schnelleres Beitrittserlebnis: Sie können schnell, von verschiedenen Geräten und Standorten aus an Webinaren teilnehmen, wodurch der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verbindung minimiert wird.
  • Barrierefreiheit: Die Plattform bietet Funktionen wie Gebärdensprachdolmetschung, automatische und manuelle Untertitelung sowie die Möglichkeit, auffällige Inhalte stummzuschalten.

Erfahrungen verändern sich

Hier einige Änderungen im Benutzererlebnis bei Webex Webinars.

FunktionBeschreibung
Webinar-Kapazität

Webinare können auf bis zu 100.000 Teilnehmer skaliert werden, solche mit mehr als 5.000 Teilnehmern müssen jedoch als Webcast geplant und übertragen werden.

Anfangs, im April, unterstützen Webinare bis zu 1.000 Teilnehmer. Allerdings können Sie Webinare mit mehr als 1.000 Teilnehmern als Webcast veranstalten.

Im weiteren Verlauf des Jahres werden Veranstaltungen mit bis zu 5.000 Teilnehmern als Webinare durchgeführt, während Veranstaltungen mit mehr als 5.000 Teilnehmern standardmäßig als Webcast übertragen werden. Diese Strategie gewährleistet ein stabiles Nutzererlebnis und optimiert die Bandbreitennutzung für ein größeres Publikum. Der Übergang erfolgt in Phasen, beginnend mit der Unterstützung von 1.000 Teilnehmern.

Webcast-Planung

Alle Webinare mit mehr als 1.000 Teilnehmern werden standardmäßig als Webcast übertragen.

Wir planen, die Kapazität schrittweise zu erhöhen. Im weiteren Verlauf des Jahres werden Veranstaltungen mit bis zu 5.000 Teilnehmern als Webinare durchgeführt, während Veranstaltungen mit mehr als 5.000 Teilnehmern standardmäßig als Webcast übertragen werden.

Webinar-Veranstalter müssen nun bei der Terminplanung die Größe ihres Webinars festlegen. Sie können die maximale Teilnehmerzahl festlegen und entscheiden, ob sie ein Webinar oder einen Webcast planen möchten.

Webcasts bieten ein stabiles Erlebnis bei geringerem Bandbreitenverbrauch, insbesondere in Kombination mit eCDN-Lösungen wie Kollective oder Ramp.

Anzahl der DiskussionsteilnehmerWebex-Webinare bieten Platz für bis zu 100 Diskussionsteilnehmer.
Zugriffsfunktionen

Um die Zugänglichkeit von Webinaren zu verbessern, stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung, die Inklusivität und Benutzerfreundlichkeit für alle Teilnehmer gewährleisten sollen:

  • Gebärdensprachdolmetscher (nicht für Webcasts verfügbar)
  • Live- und Nachbereitungs-Webinar-Transkripte
  • Automatische Untertitel
  • CART-Unterstützung für Echtzeitübersetzung und Untertitelung
  • Möglichkeit, auffällige Inhalte stummzuschalten
  • Textanpassungseinstellungen
KI-Funktionen
  • AI Assistant
  • Zusammenfassungen nach dem Webinar
  • Aufnahmen mit automatischen Kapiteln
Umfragen

Slido wird ausschließlich für Polling und Q verwendet. & A in Slido während Meetings und Webinaren, wodurch eine interaktive Plattform zur Einbindung der Teilnehmer bereitgestellt wird.

Slido ist auch in Übungssitzungen verfügbar, sodass die Gastgeber die Abstimmung und die Frage vorbereiten und testen können. & Ein Rahmenprogramm vor dem eigentlichen Ereignis.

Verbessertes Beitrittserlebnis
  • Die Teilnehmer können direkt von ihren Geräten aus teilnehmen.
    Geräte können nun als Teilnehmer an Webcasts teilnehmen.
  • Die Teilnehmer können dem Webinar ganz einfach über die Webex-App oder durch direktes Anklicken des Links in ihrem Browser beitreten.
  • Teilnehmer, die die Webex-App verwenden, profitieren von der One Button to Push (OBTP)-Teilnahmefunktion.
  • Die einzige mobile App unterstützt die mobile Teilnahme am Webcast und gewährleistet so ein einheitliches und benutzerfreundliches Erlebnis.

Bekannte Einschränkungen

Die nachfolgende Tabelle kategorisiert die Funktionen und ihre Einschränkungen während der Anfangsphase der Migration.

Funktion Beschränkung
Bühnen-Manager
  • Das Hochladen von Bildern oder Logos während des Webinars sowie das Ändern der Namensschildfarben wird nicht unterstützt. Diese Konfigurationen müssen bei der Terminplanung festgelegt werden.
  • Eine Anpassung der einzelnen Phasen über den Webclient ist nicht möglich.
Chat-Optionen
  • Die Möglichkeit für Hosts und Co-Hosts, festzulegen attendee/panelist Chatbeschränkungen werden in Kürze eingeführt.

    Die Option „Teilnehmerprivilegien“ ist während der Terminplanung derzeit nicht verfügbar. Es wird zukünftig zusammen mit Einschränkungen für den Chat während des Webinars eingeführt.

  • Ein Gruppenchat mit den Diskussionsteilnehmern folgt in Kürze.
Webinar-Funktionen
Dateifreigabe MP4-Dateifreigabe wird nicht unterstützt.
Webcast-Chat Spätankömmlinge können den Chatverlauf nicht einsehen.
KI und Interpretation
  • KI-Assistent und Simultandolmetschen stehen in den Übungseinheiten nicht zur Verfügung.
  • In den Breakout-Sessions wird kein Simultandolmetschen angeboten.
Geräte- und Rollenmanagement
  • Geräte können als Diskussionsteilnehmer und Zuhörer mitwirken.
  • Die Zuweisung der Host-Rolle ist nicht möglich.
  • Die Webinarübertragung auf Mobilgeräte ist nicht verfügbar.
  • Raumgeräte können nicht als Diskussionsteilnehmer eingeladen werden.
  • Die Option „Paar-Join“ wird für Webinar-Teilnehmer nicht unterstützt.
Slido
  • Slido kann nur sein enabled/disabled Während Webinaren, nicht während der Terminplanung.
Webcast-Funktionen

Folgende Funktionen sind im Webcast nicht verfügbar:

  • Reaktionen
  • Teilgruppen-Sitzungen
  • Hand heben
  • Mute/unmute Teilnehmer
  • Simultandolmetschen
  • Vor dem Gastgeber beitreten
  • SIP-Beitritte
  • Echtzeitübersetzung
  • Promote/demote Teilnehmer und Zuhörer
  • Direktnachrichten-Chat
  • Umfrage und Landingpage nach dem Webcast
  • Teilnehmergeräte verbinden
  • Selbstgestaltetes Layout
  • Übungssitzung
  • Audioanruf ein- und ausgehen
  • AI Assistant

Folgende Funktionen werden demnächst im Webcast verfügbar sein:

  • Umfrage nach dem Webinar
  • Landingpage

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