Щоб увімкнути виклики Microsoft Teams WebRTC, гібридний календар має бути ввімкнено. Переконайтеся, що веб-обробник також увімкнено – якщо ні, виконайте описані тут дії, щоб увімкнути його.

Налаштування анонімного приєднання ввімкнено за замовчуванням у Microsoft Teams. Якщо він вимкнений, ви можете ввімкнути його в Microsoft Teams, щоб пристрої могли приєднатися через WebRTC. Щоб дізнатися більше про те, як увімкнути цю настройку, перейдіть сюди.

Якщо ви хочете вимкнути кнопки за замовчуванням на головному екрані, дотримуйтесь інструкцій тут.


Вам потрібна версія програмного забезпечення CE9.14.3 для пристроїв, пов'язаних Webex периферією.


WebRTC не працює з подіями Microsoft Teams Live. Якщо користувачі отримують посилання учасника OBTP (одна кнопка для натискання) в електронному листі про події в прямому ефірі, OBTP не буде активовано на їхньому пристрої. Щоб приєднатися до зустрічей Live Events, користувачі повинні використовувати Microsoft Teams або веб-браузер.

Для об'єднань WebRTC підтримуються такі URL-адреси: teams.microsoft.com, gov.teams.microsoft.us, dod.teams.microsoft.us, login.microsoftonline.us, login.microsoftonline.com, та app.whiteboard.microsoft.com.

Якщо користувачі використовують безпечні посилання або будь-який протокол безпеки електронної пошти, який змінює URL-адресу зустрічі Microsoft Teams, OBTP також не працюватиме.

1

Відкрийте подання клієнта на сайті https://admin.webex.com і перейдіть на сторінку "Пристрої".

2

Виберіть елемент Настройки у верхньому правому куті та перейдіть до розділу Постачальники нарад. Увімкніть параметр Увімкнути Microsoft Teams.