Webex-App | Konversationssuche: Einheitlicher Ask-KI-Assistent

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Sie müssen sich nicht mehr merken, wo Sie was fragen sollen – Sie können den KI-Assistenten von überall in der App öffnen und die gleiche Konversation über Tabs hinweg und sogar in Meetings oder Anrufen fortsetzen. Lassen Sie sich vom KI-Assistenten helfen, stellen Sie Ihre Fragen in Ihren eigenen Worten, und der KI-Assistent durchsucht Ihre Arbeitsabläufe, um das zu finden, was Sie benötigen.

Der KI-Assistent wird in allen App-Tabs angezeigt – Nachrichten, Meetings, Anrufe – mit einer KI-Panel-Übersicht, die die Quellenliste anzeigt.

Der integrierte Ask AI Assistant bietet ein einheitliches KI-Erlebnis in der App und macht es so einfach wie nie zuvor, Aufgaben zu erledigen.

Es sammelt die gesuchten Informationen aus folgenden Quellen:

  • Messaging—findet den Kontext, den Sie benötigen, aus früheren Nachrichten und Konversationen.

  • Besprechungen— Zugriff auf Aufzeichnungen, Zusammenfassungen, Transkripte und Besprechungsnachrichten.

  • Anrufen—ruft wichtige Punkte aus Ihren Anrufzusammenfassungen und -protokollen auf.

Diese tabell- und workloadübergreifende Verfügbarkeit gewährleistet eine konsistente KI-Unterstützung, egal wo Sie innerhalb der App arbeiten, und steigert so Produktivität und Zusammenarbeit, ohne dass ein Kontextwechsel erforderlich ist.

Sie können auch externe Quellen durchsuchen, sofern Sie diese für Ihr Konto eingerichtet haben. Gehen Sie im KI-Bereich zu Quellen und wählen Sie aus den verfügbaren Optionen aus, z. B.: Glean oder Amazon Q.

Wenn Sie die KI-Integrationen auch mit Ihren Jiraund Salesforce Konten eingerichtet haben, können Sie mit Ihren Salesforce Daten interagieren und diese durchsuchen sowie Jira-Vorgänge und -Aufgaben direkt mit dem KI-Assistenten erstellen und abrufen.

Vorbereitungen

Öffnen Sie Webex und melden Sie sich an.

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Gehen Sie zur App-Überschrift und klicken Sie auf KI-Assistent Cisco AI Assistant.

Sie können den KI-Assistenten unabhängig vom aktuellen Tab aufrufen.

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Wählen Sie im Cisco AI Assistant-Panel Folgendes aus:

  • Fragen Sie den KI-Assistenten—Stellen Sie dem KI-Assistenten Fragen, um nach kürzlich erfolgten Aktivitäten, Gesprächen, Inhalten und Aufzeichnungen zu suchen oder mehr darüber zu erfahren, oder bitten Sie den KI-Assistenten, Termine für Sie zu vereinbaren.

    Die Antworten enthalten hervorgehobene Zitatlinks, über die Sie direkt zur Quelle gelangen, sodass Sie schnell zu spezifischen Inhalten gelangen, um weitere Informationen zu erhalten.

Sie können auch auf Eingabeaufforderungenklicken und Folgendes auswählen:

  • Zusammenfassung—Fassen Sie das Gespräch zusammen.

    Die verfügbaren Zusammenfassungsoptionen hängen davon ab, welchen Tab Sie gerade verwenden: Nachrichten oder Anrufen.

  • Suchen—Finden Sie Ihre Inhalte, wählen Sie aus:

    • Geben Sie mir mehr Informationen über [topic]—Suche nach Informationen.

    • Wie ist der Status von [project [Name]— Suche nach spezifischen Projektinhalten.

    • Finde mir die Aufnahme über [topic]—durchsucht alle eure Aufnahmen.

  • Termin— Besprechung einrichten, auswählen aus:

    • Vereinbaren Sie ein 30-minütiges Treffen mit @person—ein kurzes Treffen mit einer bestimmten Person vereinbaren.

    • Vereinbaren Sie einen Termin mit @person um [topic]—ein Treffen mit einer Person zu einem bestimmten Thema vereinbaren.

    • Finden Sie einen freien Termin mit @person—Suche nach verfügbaren Besprechungsterminen mit einer Person.

Klicken Sie auf Generierung stoppen, um eine Antwort des KI-Assistenten abzubrechen. Oder klicken Sie auf Kopieren Kopiersymbol, um den Inhalt der Antwort zu kopieren und an anderer Stelle zu teilen.

Der KI-Assistent hat Schwierigkeiten mit subjektiven Fragen und kann daher ungenaue Ergebnisse liefern. Stellen Sie Fragen, die mit Folgendem beginnen: Suchen Sie nach Wörtern wie „was“ oder „wer“ oder verwenden Sie Schlüsselwörter wie beispielsweise einen Projektnamen.

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