Application Webex | Recherche conversationnelle : Assistant IA unifié Ask

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Plus besoin de se souvenir où poser sa question : vous pouvez ouvrir AI Assistant depuis n’importe où dans l’application et poursuivre la même conversation d’ un onglet à l’autre, et même pendant des réunions ou des appels. Laissez l'Assistant IA vous aider, posez vos questions dans vos propres mots, et l'Assistant IA effectuera une recherche dans vos charges de travail pour trouver ce dont vous avez besoin.

Demandez à l'Assistant IA, qui s'affiche dans tous les onglets de l'application (messagerie, réunions, appels), avec un aperçu du panneau IA présentant la liste des sources.

L'assistant IA intégré Ask AI apporte une expérience d'IA unifiée à l'application, ce qui facilite plus que jamais la réalisation des tâches.

Il recueille les informations que vous recherchez auprès de :

  • Messagerie—trouve le contexte dont vous avez besoin à partir des messages et conversations précédents.

  • Réunions— accès aux enregistrements, résumés, transcriptions et messages des réunions.

  • Appel— extrait les points clés de vos résumés et transcriptions d'appels.

Cette disponibilité transversale et multi-charges de travail vous garantit une prise en charge cohérente de l'IA, quel que soit l'endroit où vous travaillez dans l'application, améliorant ainsi la productivité et la collaboration sans avoir besoin de changer de contexte.

Vous pouvez effectuer des recherches dans des sources externes, si vous les avez configurées pour votre compte. Dans le panneau IA, accédez à Sources , et sélectionnez parmi les options disponibles, telles que : Glaner ou Amazon Q.

Si vous avez également configuré les intégrations d'IA avec vos comptes Jiraet Salesforce, vous pouvez interagir avec vos données Salesforce, les rechercher et configurer et récupérer des problèmes et des tâches Jira directement avec AI Assistant.

Avant de commencer

Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Accédez à l'en-tête de l'application et cliquez sur Assistant IA Icône de l’assistant IA de Cisco.

Vous pouvez accéder à l'Assistant IA quel que soit l'onglet dans lequel vous vous trouvez.

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Dans le panneau Cisco AI Assistant, sélectionnez :

  • Poser des questions à l'Assistant IA— posez des questions à l'Assistant IA pour rechercher ou en savoir plus sur l'activité récente, les conversations, le contenu et les enregistrements, ou demandez à l'Assistant IA de planifier des réunions pour vous.

    Les réponses sont accompagnées de liens de citation mis en évidence sur lesquels vous pouvez cliquer pour accéder directement à la source, ce qui vous permet de consulter rapidement un contenu spécifique pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez également cliquer sur Invites, et sélectionner parmi :

  • Résumé— résumez la conversation.

    Les options de résumé disponibles dépendent de l'onglet que vous utilisez actuellement : Messagerie ou Appels.

  • Trouver— trouvez votre contenu, sélectionnez parmi :

    • Donnez-moi plus d'informations sur [topic]—rechercher des informations.

    • Quel est l'état de [project nom]— rechercher le contenu spécifique d'un projet.

    • Trouvez-moi l'enregistrement concernant [topic]—rechercher dans tous vos enregistrements.

  • Planifier—créer une réunion, sélectionnez parmi :

    • Planifiez une réunion de 30 minutes avec @person—organiser une rencontre rapide avec une personne en particulier.

    • Planifiez une réunion avec @person à propos [topic]—organiser une rencontre avec une personne à propos d'un sujet précis.

    • Trouvez un créneau horaire disponiblepour une réunion avec @person— rechercher les créneaux horaires disponibles pour une rencontre avec une personne.

Cliquez sur Arrêter la génération pour annuler une réponse de l'Assistant IA. Ou cliquez sur Copier Copier l'icône, pour copier le contenu de la réponse et le partager ailleurs.

L'assistant IA a des difficultés avec les questions subjectives et peut renvoyer des résultats inexacts. Posez des questions qui commencent par : Recherchez « quoi », « qui » ou utilisez des mots clés, tels qu'un nom de projet.

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