Webex 应用 | 对话式搜索:统一的 Ask AI 助手

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无需再记住在哪里问什么——您可以从应用程序中的任何位置打开 AI 助手,并在 标签页之间,甚至在会议或通话中继续相同的对话。让 AI 助手来帮忙,用你自己的语言提出问题,AI 助手会在你的工作负载中搜索,找到你需要的内容。

在所有应用标签页(消息、会议、通话)中都会显示“询问 AI 助手”选项,AI 面板概览会显示消息源列表。

集成的 Ask AI 助手 为应用程序带来了统一的 AI 体验,使完成任务比以往任何时候都更加容易。

它会从以下来源收集您所需的信息:

  • 消息— 从过去的消息和对话中查找您需要的上下文。

  • 会议— 可访问录音、摘要、文字记录和会议信息。

  • 调用— 从您的通话摘要和记录中提取关键点。

这种跨表和跨工作负载可用性可确保您在应用程序内的任何地方都能获得一致的 AI 支持,从而无需切换上下文即可提高生产力和协作效率。

如果您已在帐户中设置了外部资源,则可以搜索外部资源。在 AI 面板中,转到 来源 ,然后从可用选项中进行选择,例如:GleanAmazon Q

如果您还设置了 AI 与您的 JiraSalesforce 帐户的集成,您可以使用 AI 助手直接与 Salesforce 数据进行交互和搜索,并设置和检索 Jira 问题和任务。

准备工作

打开Webex并登录。

1

前往应用标题栏,点击 AI 助手 Cisco AI 助手图标

无论你在哪个标签页,都可以访问人工智能助手。

2

在 Cisco AI Assistant 面板中,选择:

  • 询问 AI 助手— 向 AI 助手提问,搜索或了解更多有关最近的活动、对话、内容和录音的信息,或者让 AI 助手为您安排会议。

    答案附有高亮显示的引用链接,您可以点击这些链接直接跳转到来源,从而快速找到特定内容以获取更多信息。

您还可以点击 提示,然后从中选择:

  • 总结—总结对话内容。

    可用的摘要选项取决于您当前使用的标签页:消息通话

  • 查找— 查找您的内容,请从以下选项中选择:

    • 请提供更多关于的信息 [topic]—搜索信息。

    • 目前的情况如何? [project 名称]—搜索特定项目内容。

    • 帮我找到关于……的录音 [topic]—搜索所有录音。

  • 安排— 设置会议,请从以下选项中选择:

    • 安排一次 30 分钟的会议 @person—安排与特定人员的快速会面。

    • 安排与……的会议 @person 关于 [topic]—安排与某人就特定主题进行会面。

    • 寻找一个空闲的会面时间 @person—搜索与某人可见面的时间。

点击 停止生成 取消 AI 助手回复。或者,点击 复制 复制图标,复制答案内容并分享到其他地方。

AI助手在处理主观性问题时存在困难,可能会返回一些不准确的结果。问一些以“……”开头的问题:查找、内容、人物,或使用关键词,例如项目名称。

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