Webex 應用程式 | 對話式搜尋:統一的 Ask AI 助手

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無需再記住在哪裡問什麼——您可以從應用程式中的任何位置打開 AI 助手,並在 標籤頁之間,甚至在會議或通話中繼續相同的對話。讓 AI 助理來幫忙,用你自己的語言提出問題,AI 助理會在你的工作負載中搜索,找到你需要的內容。

在所有應用程式標籤頁(訊息、會議、通話)中都會顯示「詢問 AI 助理」選項,AI 面板概覽會顯示訊息來源清單。

整合的 Ask AI 助理 為應用程式帶來了統一的 AI 體驗,使完成任務比以往任何時候都更加容易。

它會從以下來源收集您所需的資訊:

  • 訊息— 從過去的訊息和對話中尋找您需要的上下文。

  • 會議— 可存取錄音、摘要、文字記錄和會議資訊。

  • 呼叫— 從您的通話摘要和記錄中提取關鍵點。

這種跨表和跨工作負載可用性可確保您在應用程式內的任何地方都能獲得一致的 AI 支持,從而無需切換上下文即可提高生產力和協作效率。

如果您已在帳戶中設定了外部資源,則可以搜尋外部資源。在 AI 面板中,前往 來源 ,然後從可用選項中進行選擇,例如:GleanAmazon Q

如果您也設定了 AI 與您的 JiraSalesforce 帳戶的集成,您可以使用 AI 助理直接與 Salesforce 資料進行互動和搜索,並設定和檢索 Jira 問題和任務。

在開始之前

開啟Webex並登入。

1

前往應用程式標題欄,點選 AI 助手 Cisco AI Assistant 標示

無論你在哪個標籤頁,都可以存取人工智慧助理。

2

在 Cisco AI Assistant 面板中,選擇:

  • 詢問 AI 助理— 向 AI 助理提問,搜尋或了解更多有關最近的活動、對話、內容和錄音的信息,或讓 AI 助理為您安排會議。

    答案附有高亮顯示的引用鏈接,您可以點擊這些鏈接直接跳到來源,從而快速找到特定內容以獲取更多資訊。

您也可以點選 提示,然後從中選擇:

  • 總結—總結對話內容。

    可用的摘要選項取決於您目前使用的標籤頁:訊息通話

  • 尋找— 尋找您的內容,請從以下選項中選擇:

    • 請提供更多關於的信息 [topic]—搜尋資訊。

    • 目前的情況如何? [project 名稱]—搜尋特定項目內容。

    • 幫我找到關於…的錄音 [topic]—搜尋所有錄音。

  • 安排— 設定會議,請從下列選項中選擇:

    • 安排 30 分鐘的會議 @person—安排與特定人員的快速會議。

    • 安排與…的會議 @person 關於 [topic]—安排與某人就特定主題進行會面。

    • 尋找一個空閒的會面時間 @person—搜尋與某人可見面的時間。

點選 停止產生 取消 AI 助理回覆。或者,點擊 複製 複製圖示,複製答案內容並分享到其他地方。

AI助理在處理主觀性問題時有困難,可能會回傳一些不準確的結果。問一些以「…」開頭的問題:尋找、內容、人物,或使用關鍵字,例如項目名稱。

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