Sie können einen Anruf von vielen verschiedenen Orten in der Webex -App aus tätigen. Suchen Sie einfach nach dem Audio oder Video Anrufsymbole, wenn Sie Direktnachricht senden , Blick auf a Visitenkarte , oder durch Eingabe eines Namens, einer E-Mail-Adresse oder Videoadresse in das Eingabefeld Suchen Leiste.


 

Wenn die Option zum Tätigen eines Videoanruf nicht angezeigt wird, kann es daran liegen, dass Ihr Administrator nur Audio-Anrufe tätigen möchte.

Anrufe in der Webex App

Jeder mit einem Webex -App-Konto (auf dem Desktop, auf dem Mobilgerät oder im Web) kann jeden anderen mit einem Webex -App-Konto anrufen. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie Teil derselben Organisation sind oder mit welchem Anrufdienst sie eingerichtet sind.

Sie müssen ihre Telefonnummer nicht verwenden. Sie müssen nur in der App mit ihnen verbunden sein, um Anruf oder antworten Anrufe von einer Person mit einem Webex App-Konto tätigen. Zu den Optionen während eines Anrufs gehören: Hinzufügen von Gästen zum Anruf, Freigeben Ihres Whiteboards und Freigeben Ihres Bildschirms.

Nach der Überprüfung des endgültigen Marketingplans, der in einer direkten Nachricht mit einem Anbieter geteilt wurde, können Sie beispielsweise den Anbieter sofort anrufen, um ihn über die in letzter Minute vorgenommene Logoänderung zu informieren.

Sie können auch manuell eine Videoadresse (SIP -Adresse) in die Suchleiste eingeben, wenn Sie einen Nicht-Webex-App-Benutzer mit einer Adresse anrufen oder sich in eine Meeting-Brücke einwählen möchten (z. B. Benutzername@beispiel.webex.com .)

Telefonnummern in Ihrer Organisation anrufen

Ihr Administrator hat Ihr Konto möglicherweise so eingerichtet, dass Sie Anrufe tätigen können einer Person in Ihrer Organisation (Arbeits- oder Mobilrufnummer) und antworten auch ihre Anrufe. Klicken Sie auf die Telefonnummer Ihres Vorgesetzten und führen Sie ein persönliches Gespräch direkt über die Webex App, um ihn über den Erfolg Ihres Marketingplans zu informieren.

Mit dieser Einrichtung erhalten Sie Zugriff auf weitere Anruffunktionen (auf Desktop- und Mobilgeräten), je nachdem, welche Anrufoption Ihre Organisation ausgewählt hat. Informationen dazu, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet wurden, finden Sie unter Finden Sie heraus, über welchen Anrufdienst Sie verfügen .

Beliebige Person mit einer Telefonnummer anrufen

Wenn Ihre Organisation Unified CM oder Webex Calling verwendet, können Sie auch Jeden mit einer Telefonnummer oder antworten Anrufe von Personen, die Ihre Geschäftsnummer anrufen. Wenn Sie diese Art von Anrufen tätigen, verhalten Sie sich wie bei einem normalen Telefonanruf auf einem anderen Telefon. Wenn es Zeit ist, Reservierungen für das festliche Mittagessen Ihres Teams vorzunehmen, können Sie das Restaurant auch direkt über die Webex App anrufen. Gehen Sie einfach zu AnrufeAnrufe und geben Sie die Telefonnummer ein.


 

Wenn Sie keine Unified CM, Webex Calling oder von einem Serviceanbieter gehostete Anrufe eingerichtet haben, wird kein Tastenfeld.

Tabelle 1: Funktionsvergleich

Funktion

Calling-Dienst

Anruf in Webex

Unified CM

Webex Calling

Von einem Dienstleister gehostete Anrufe

(Kostenlos und kostenpflichtig)

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Erweiterte Anrufeinstellungen

Automatische Antwort (Unified CM) und (Webex Calling und von einem Dienstleister gehostete Anrufe)

Anrufe annehmen

Anklopfen annehmen

Anrufe blockieren

Chef-Admin (Assistent von Führungskräften)

Geschäftliche Textnachrichten (SMS)

Beliebige Person mit einer Telefonnummer anrufen

Beliebige Person mit einem Webex App-Konto anrufen

Synchronisiertes Anrufprotokoll zwischen Geräten

Anrufannahme

Anrufübergabe

Anrufwarteschlangen – Status ändern

Ihre Anrufer-ID ändern

Konferenzanrufe

Contact Center-Integration/Finesse

Kontakte

Aktualisierung des Standorts der Notfalldienste

✓ (nur Tablets)✓ (nur Tablets)✓ (nur Tablets)

Far-End Camera Control

Funktionszugriffscodes (FAC)

Ihre Anrufe umfrufen

Geschäftliche Anrufe unter einer beliebigen Nummer erhalten (SNR)

Gruppenanruf Anruf parken und abrufen

Headset-Unterstützung

Integritätsprüfung

Halten / Fortsetzen

Sammelanschlüsse (an- und abmelden)

Anruf mit einem alternativen Gerät tätigen (erweitern und verbinden)

Anrufe auf verschiedenen Leitungen tätigen (mehrere Leitungen)

Anrufe mit Ihrem Tischtelefon tätigen

Tätigen von geschäftlichen Anrufen über eine alternative Telefonverbindung (Unified CM)

Geschäftsanrufe mit „ Rückruf “ tätigen

Zusammenführen

Mobiles Widget

Anruf in Meeting verschieben

✓ Nur Webex Go✓ Nur MNO

Multi-Anruf-Fenster

Nur Windows

Nur Windows

Nur Windows

Anrufe aufzeichnen

Fernsteuerung für Desktops

Hintergrundgeräusche aus Anrufen entfernen

Hintergrundgeräusche von der anderen Partei entfernen

Teilen Ihres Desktops

Überlebensfähigkeit/ SRST

Anruf übertragen

Schalten Sie Ihr Video für alle eingehenden Anrufe aus

Virtueller und verschwommener Hintergrund

Voicemail

Ihre Anrufeinstellungen

Sie können auf Ihr Anrufeinstellungen direkt aus der Webex App heraus. Wenn Sie zu gehen Zusätzliche Anrufeinstellungen haben Sie je nach Konfiguration die folgenden Optionen:

  • Erweiterte Anrufeinstellungen – Dieser Link führt zu weiteren Anrufeinstellungen, z. B. Voicemail, Anrufer- ID blockieren und weitere Optionen für die Anrufweiterleitung .

  • Auf das Benutzerportal zugreifen –Diese Option wird angezeigt, wenn Webex Calling für Sie eingerichtet ist oder Ihr Serviceanbieter diese Option für Sie aktiviert hat. Hier haben Sie Zugriff auf einige weitere Einstellungen, die im Erweiterte Anrufeinstellungen Link. Zum Beispiel das Zurücksetzen der Voicemail- PIN , das Ansetzen bestimmter Funktionen (Anrufweiterleitung, Anruf ablehnen usw.) und Assistent der Geschäftsleitung Einstellungen.