Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Wenn Sie eine direkte Nachricht senden, nach einer Person suchen , sich einen Kontaktkarte anschauen oder einen Namen oder eine E-Mail-Adresse in das Tastenfeld (zahlende Benutzer) eingeben, achten Sie einfach auf die Symbole für Audio- oder Videoanrufe.

Anrufe über Webex

Jeder mit einem Webex-Konto (auf dem Desktop, dem Handy oder im Web) kann andere Personen mit einem Webex-Konto anrufen, unabhängig davon, ob sie sich in der gleichen Organisation befinden oder die Konten kostenlos oder kostenpflichtig sind.

Sie benötigen oder verwenden die Telefonnummer. Sie müssen nur in der App mit ihnen verbunden sein, um Anrufe von jemandem mit einemWebex-Konto anrufen oder beantworten zu können. Gesprächsoptionen umfassen: Hinzufügen von Gästen zum Anruf, Teilen Ihres Whiteboards und Freigeben Ihres Bildschirms. Nachdem Sie den endgültigen Marketingplan überprüft haben, der in einer direkten Nachricht mit einem Anbieter geteilt wurde, können Sie den Anbieter sofort anrufen, um ihn über die Änderung des Last-Minute-Logos zu informieren. Sie können auch manuell eine Videoadresse (SIP-Adresse) in die Suchleiste eingeben, wenn Sie einen Nicht-Webex-Benutzer mit einer Adresse anrufen oder sich in eine Meeting-Bridge einwählen möchten (z. B. username@example.webex.com .)

Anruf Telefonnummern Ihrer Organisation

Ihr Administrator kann Ihr Konto so einrichten, dass Sie jemanden in Ihrer Organisation (Arbeits- oder Mobiltelefonnummer) anrufen und deren Anrufe auch beantworten können. Klicken Sie auf die Telefonnummer Ihres Managers, und lassen Persönlich direkt über Webex anrufen, um sie über den Erfolg Ihres Marketingplans zu informieren.

Mit dieser Einrichtung erhalten Sie Zugriff auf weitere Anruffunktionen (auf dem Desktop und auf Mobilgeräten), je nachdem, welche Anrufoption Ihre Organisation auswählt. Informationen dazu, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet wurden, finden Sie unter Heraus, über welchen Anrufdienst Sieverfügen.

Personen mit einer Telefonnummer anrufen

Wenn Ihre Organisation Unified CM oder Webex Calling verwendet, können Sie auch jeden mit einer Telefonnummer anrufen oder Anrufe von jedem Anrufer, der Ihre Arbeitsnummer anruft, beantworten. Wenn Sie diese Art von Anrufen tätigen, ist es genau wie ein regulärer Telefonanruf von jedem anderen Telefon aus. Wenn es An der Zeit ist, Reservierungen für das Feieressen Ihres Teams zu reservieren, können Sie das Restaurant auch direkt von Webex aus anrufen. Wechseln Sie einfach zu Anrufe und geben Sie die Telefonnummer ein.

Tabelle 1: Funktionsvergleich

Funktion

Anrufdienst

Anruf in Webex

Unified CM

Webex Calling

Anrufe, die von einem Unternehmen Dienstleister

(Kostenlos und kostenpflichtig)

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Automatische Antwort mit Benachrichtigung über Ton

Anrufe annehmen

Anruf warten annehmen

Boss-Admin (Executive Assistant)

Personen mit einer Telefonnummer anrufen

Personen mit einem Webex-Konto anrufen

Gruppen Anruf parken Und Abrufen

Anrufübernahme

Anrufübergabe

Anrufwarteschlangen

Konferenzanrufe

Kontakte

Erstellen eines Whiteboards

Funktionszugriffscodes (FAC)

Ihre Anrufe um forwardn

Erhalten von Arbeitsanrufen unter einer beliebigen Nummer (SNR)

Integritätsprüfung

Halten

Sammelgruppen (Anmelden und Abmelden)

Anruf über ein alternatives Gerät (Extend and Connect)

Anrufe von verschiedenen Leitungen tätigen (Mehranruf)

Anrufe mit Ihrem Tischtelefon tätigen

Anrufe mit einer alternativen Telefonverbindung tätigen (Unified CM)
Tätigen von Arbeitsanrufen mit dem Rückruf

Zusammenführen

Anrufe aufzeichnen

Freigeben Ihres Bildschirms

Stilles Überwachen

Transfer (Beratung)

Übertragung (Semi-Beratungs)

Deaktivieren Ihres Videos für alle eingehenden Anrufe

Virtueller und verschwommener Hintergrund

Voicemail

Erweiterte Anrufe Telefonnummern

Ihr Unternehmen könnte entscheiden, dass Sie mehr Anruffunktionen benötigen, als wir in Webex zur Verfügunghaben. Wenn Sie beispielsweise im Kundendienst oder als Verwaltungsassistent arbeiten, müssen Sie wahrscheinlich in der Lage sein, mehr Anrufe zu bearbeiten oder Zugriff auf erweiterte Funktionen zu haben.

Ihr Administrator kann Ihren Account so einrichten, dass beim Anruf über Webex automatisch eine andere Anrufanwendung (wie z. B. Cisco Jabber oder die Webex Calling-App) geöffnet wird.

Beim Anruf werden Sie möglicherweise aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die andere Anwendung öffnen möchten. Wenn Ihre Organisation beispielsweise Jabber verwendet, erhalten Sie eine Nachricht wie diese. Wenn Ihre Organisation jedoch Webex Calling verwendet, wird Webex Calling-App automatisch geöffnet, um den Anruf zu machen.