Su teléfono IP Cisco serie 6800 con firmware multiplataforma

Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 6800

Los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 6800 ofrecen comunicaciones de voz altamente seguras y fáciles de usar. En la siguiente figura, verá (en el sentido de las agujas del reloj desde la parte superior izquierda):

Teléfono multiplataforma Cisco IP Phone 6841
Teléfono Cisco IP Phone 6851 Teléfono multiplataforma con módulo de expansión clave
Teléfono multiplataforma Cisco IP Phone 6851
Teléfono multiplataforma Cisco IP Phone 6861
Teléfono multiplataforma Cisco IP Phone 6871
Teléfono multiplataforma Cisco IP Phone 6821

Cisco IP Phone 6821, 6841, 6851, 6861, and 6871 — ***Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 6800***

Tabla 1. Principales características de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone de la serie 6800
Características	6821	6841	6851	6861	6871
Pantalla	Escala de grises, con luz de fondo	Escala de grises, con luz de fondo	Escala de grises, con luz de fondo	Escala de grises, con luz de fondo	Color
Líneas	2	4	4	4	6
Teclas de características fijas	9 (Vea la nota a continuación)	8	8	8	8
Alimentación a través de Ethernet (PoE)	Soportado	No soportado	Soportado	No soportado	Soportado
Wi-Fi	No soportado	No soportado	No soportado	Soportado	No soportado
Soporte de auriculares con interruptor de conexión electrónica	No soportado	No soportado	Soportado	Soportado	Soportado
Puerto USB	No soportado	No soportado	No soportado	No soportado	Soportado

Los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6821 presentan muchas características en las teclas flexibles en lugar de las teclas rígidos.

Su teléfono debe estar conectado a una red y configurado para conectarse a un sistema de control de llamadas. Los teléfonos admiten muchas funciones y características, dependiendo del sistema de control de llamadas. Es posible que su teléfono no tenga todas las funciones disponibles, según la forma en que su administrador lo haya configurado.

Cuando agrega funciones a su teléfono, algunas funciones requieren un botón de línea. Pero cada botón de línea en su teléfono solo puede admitir una función (una línea, un marcado rápido o una función). Si los botones de línea de su teléfono ya están en uso, su teléfono no mostrará ninguna función adicional.

Este documento no incluye los teléfonos DECT.

Botones y hardware de teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6821

La siguiente figura muestra los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6821.

1	Tira de luz	Indica si tiene una llamada entrante (parpadeando en rojo) o un nuevo mensaje de voz (rojo constante).
2	Botones de función programables y botones de línea	Acceda a sus líneas telefónicas, funciones y sesiones de llamadas.
3	Botones Softkey	Acceda a funciones y servicios como conferencias y transferencias.
4	Clúster de navegación	Anillo de navegación y botón Seleccionar. Desplácese por los menús, resalte los elementos y seleccione el elemento resaltado.
5	Aplicaciones y Auriculares	Aplicaciones Acceda al historial de llamadas, las preferencias del usuario, la configuración del teléfono y la información del modelo de teléfono. Auriculares Activa o desactiva los auriculares. Cuando un auricular está activo, se muestra un icono de auricular en el encabezado.
6	Silenciamiento y altavoz	Silenciar Activa o desactiva el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, un icono de silencio parpadea en la pantalla. Altavoz Activa o desactiva el altavoz.
7	Botón de volumen	Ajuste el volumen del auricular, los auriculares y el altavoz (desenganchado) y el volumen del timbre (en el gancho).

Botones y hardware de teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6841, 6851 y 6861

La siguiente figura muestra el Cisco IP Phone 6841.

***Botones y características de los teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6841, 6851 y 6861***

1	Banda de luz para el teléfono y el teléfono	Indica si tiene una llamada entrante (parpadeando en rojo) o un nuevo mensaje de voz (rojo constante).
2	Botones de función programables y botones de línea	Acceda a sus líneas telefónicas, funciones y sesiones de llamadas.
3	Botones Softkey	Acceda a funciones y servicios.
4	Clúster de navegación	Anillo de navegación y botón de selección. Desplácese por los menús, resalte los elementos y seleccione el elemento resaltado.
5	Retenda/Reanudar, Conferencia y Transferencia	Retar/Reanudar Coloque una llamada activa en espera y reanude la llamada retenida. Conferencia Cree una llamada de conferencia. Transferir Transfiera una llamada.
6	Altavoz, silenciador y auricular	Altavoz Activa o desactiva el altavoz. Cuando el altavoz está encendido, el botón está encendido. Silenciar Activa o desactiva el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón está encendido. Auriculares Activa o desactiva los auriculares. Cuando el auricular está encendido, el botón está encendido.
7	Contactos, aplicaciones y mensajes	Contactos Acceda a directorios personales y corporativos. Aplicaciones Acceda al historial de llamadas, las preferencias del usuario, la configuración del teléfono y la información del modelo de teléfono. Mensajes Marque automáticamente su sistema de mensajería de voz.
8	Botón de volumen	Ajuste el volumen del auricular, los auriculares y el altavoz (desenganchado) y el volumen del timbre (en el gancho).

Limitaciones

Visualización de fecha y hora en Cisco IP Phone 6821 Registrado en Webex Calling

El Cisco IP Phone 6821, cuando está registradoWebex Calling, no muestra la fecha y la hora en la pantalla. Esta limitación se debe al diseño del teléfono, que prioriza las comunicaciones de voz rentables y de alta fidelidad y tiene una capacidad limitada de visualización de caracteres.

Para mostrar la fecha y la hora, los clientes pueden habilitar la función de salvapantallas de la siguiente manera:

Vaya al menú Configuración del teléfono.
Seleccione Salvapantallas.
Habilite el protector de pantalla y configure el tiempo de espera de inactividad.

Una vez que se activa el salvapantallas, la fecha y la hora aparecen en la pantalla.

Esta limitación es específica para el modelo 6821 de Cisco. Otros teléfonos de la serie Cisco IP Phone 6800 (como 6841, 6851, 6861 y 6871) no tienen este problema.
La limitación se deriva de las capacidades reducidas de visualización de caracteres del teléfono, que son parte de su diseño como un dispositivo rentable.

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Teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone serie 6800

Botones y hardware de teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6821

Botones y hardware de teléfonos multiplataforma Cisco IP Phone 6841, 6851 y 6861

Limitaciones

Visualización de fecha y hora en Cisco IP Phone 6821 Registrado en Webex Calling

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