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Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series
Telefone IP Cisco 6821, telefones multiplataforma, botões e hardware
Telefones IP Cisco 6841, 6851 e 6861, botões e hardware de telefones multiplataforma
Limitações
Seu telefone IP Cisco série 6800 com firmware multiplataforma
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Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series

Os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series oferecem comunicações de voz fáceis de usar e altamente seguras. Na figura a seguir, você vê (no sentido horário a partir do canto superior esquerdo):

  • Telefone IP Cisco 6841, telefone multiplataforma

  • Telefone IP Cisco 6851, telefone multiplataforma com módulo de expansão de chave

  • Telefone IP Cisco 6851, telefone multiplataforma

  • Telefone IP Cisco 6861 Multiplataforma

  • Telefone IP Cisco 6871, telefone multiplataforma

  • Telefone IP Cisco 6821, telefone multiplataforma

Cisco IP Phone 6821, 6841, 6851, 6861, and 6871
Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series
Tabela 1. Principais características dos telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series

Características

6821

6841

6851

6861

6871

Ecrã

Escala de cinza, com luz de fundo

Escala de cinza, com luz de fundo

Escala de cinza, com luz de fundo

Escala de cinza, com luz de fundo

Cor

Linhas

2

4

4

4

6

Teclas de recursos fixos

9

(Veja a nota abaixo)

8

8

8

8

Alimentação via Ethernet (PoE)

Suportado

Não suportado

Suportado

Não suportado

Suportado

Wi-Fi

Não suportado

Não suportado

Não suportado

Suportado

Não suportado

Suporte para fone de ouvido eletrônico Hookswitch

Não suportado

Não suportado

Suportado

Suportado

Suportado

Porta USB

Não suportado

Não suportado

Não suportado

Não suportado

Suportado

Os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6821 apresentam muitos recursos nas teclas programáveis em vez das teclas rígidas.

Seu telefone deve estar conectado a uma rede e configurado para se conectar a um sistema de controle de chamadas. Os telefones suportam muitas funções e recursos, dependendo do sistema de controle de chamadas. Seu telefone pode não ter todas as funções disponíveis, com base na forma como o administrador o configurou.

Quando você adiciona recursos ao telefone, alguns recursos exigem um botão de linha. Mas cada botão de linha em seu telefone pode suportar apenas uma função (uma linha, uma discagem rápida ou um recurso). Se os botões de linha do telefone já estiverem em uso, ele não exibirá nenhum recurso adicional.

Este documento não inclui os telefones DECT.

Telefone IP Cisco 6821, telefones multiplataforma, botões e hardware

A figura a seguir mostra os telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6821.

Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6821

1

Faixa de luz

Indica se você tem uma chamada recebida (vermelho piscando) ou uma nova mensagem de voz (vermelho constante).

2

Botões de recursos programáveis e botões de linha

Acesse suas linhas telefônicas, recursos e sessões de chamadas.

3

Botões de teclas programáveis

Acesse funções e serviços como Conferência e Transferência.

4

Cluster de navegação

Anel de navegação e botão Selecionar. Percorra os menus, destaque itens e selecione o item destacado.

5

Aplicativos e fone de ouvido

Aplicações the Settings hard keyAcesse o histórico de chamadas, as preferências do usuário, as configurações do telefone e as informações do modelo do telefone.

Fone de ouvido Ative ou desative o fone de ouvido. Quando um fone de ouvido está ativo, um ícone de fone de ouvido é exibido no cabeçalho.

6

Silenciar e alto-falante

Silenciar the Mute keyLigue ou desligue o microfone. Quando o microfone está mudo, um ícone de mudo pisca na tela.

Alto-falante the Speaker keyLigue ou desligue o alto-falante.

7

Botão de volume

the Volume key

Ajuste o volume do fone, fone de ouvido e alto-falante (fora do gancho) e o volume da campainha (no gancho).

Telefones IP Cisco 6841, 6851 e 6861, botões e hardware de telefones multiplataforma

A figura a seguir mostra o Cisco IP Phone 6841.

Botões e recursos dos telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6841, 6851 e 6861

1

Fone e faixa de luz do aparelho

Indica se você tem uma chamada recebida (vermelho piscando) ou uma nova mensagem de voz (vermelho constante).

2

Botões de recursos programáveis e botões de linha

Acesse suas linhas telefônicas, recursos e sessões de chamadas.

3

Botões de teclas programáveis

Acesse funções e serviços.

4

Cluster de navegação

Anel de navegação e botão Selecionar. Percorra os menus, destaque itens e selecione o item destacado.

5

Retenha/Retomar, Conferência e Transferência

Manter/retomar Coloque uma chamada ativa em espera e retome a chamada em espera.

Conferência Crie uma teleconferência.

Transferência Transferir uma chamada.

6

Alto-falante, mudo e fone de ouvido

Alto-falante the Speaker keyLigue ou desligue o alto-falante. Quando o alto-falante está ligado, o botão fica aceso.

Silenciar the Mute keyLigue ou desligue o microfone. Quando o microfone está mudo, o botão fica aceso.

Fone de ouvido Ative ou desative o fone de ouvido. Quando o fone de ouvido está ligado, o botão fica aceso.

7

Contatos, aplicativos e mensagens

Contatos Acesse diretórios pessoais e corporativos.

Aplicações the Settings hard keyAcesse o histórico de chamadas, as preferências do usuário, as configurações do telefone e as informações do modelo do telefone.

Mensagens Voicemail iconDisque automaticamente seu sistema de mensagens de voz.

8

Botão de volume

Ajuste o volume do fone, fone de ouvido e alto-falante (fora do gancho) e o volume da campainha (no gancho).

Limitações

Exibição de data e hora no Telefone IP Cisco 6821 registrado em Webex Calling

O Cisco IP Phone 6821, quando registrado emWebex Calling, não exibe a data e a hora na tela. Essa limitação se deve ao design do telefone, que prioriza comunicações de voz econômicas e de alta fidelidade e tem uma capacidade limitada de exibição de caracteres.

Para exibir a data e a hora, os clientes podem ativar o recurso de proteção de tela da seguinte forma:

  1. Vá para o menu Configurações do telefone.

  2. Selecione Screensaver.

  3. Ative o protetor de tela e configure o tempo limite de inatividade.

Depois que o protetor de tela é ativado, a data e a hora aparecem na tela.

  • Essa limitação é específica para o modelo Cisco 6821. Outros telefones do Cisco IP Phone 6800 Series (como 6841, 6851, 6861 e 6871) não têm esse problema.

  • A limitação decorre dos recursos reduzidos de exibição de caracteres do telefone, que fazem parte de seu design como um dispositivo econômico.

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