Mi Mouse aparece como un bloque durante una pantalla Share o cuota de aplicación
Mi mouse aparece como un bloque durante una pantalla compartir o cuota de aplicación.
El ratón aparece distorsionado del asistente ver mi pantalla.
Cuando comparto mi pantalla el cursor del mouse aparece varias veces.
Mi mouse aparece distorsionada cuando se conecta a una configuración de equipo remoto con acceso en cualquier lugar remoto / acceso.
Mi pantalla o aplicación compartir sólo muestra una pantalla verde o negra.
Nota: La actualización del controlador de gráficos en el equipo también puede solucionar el problema.
Causa:
El ratón puede aparecer similar a la siguiente captura de pantalla en un escritorio (compartir pantalla) o cuota de aplicación:
Este problema es causado por tener el tamaño de fuente establecido en un tamaño no estándar.
Solución:
Para resolver el problema:
Windows 7:
- Vete a Inicio > Panel de control.
- Haga doble clic en el Pantalla icono.
- Si el Pantalla icono no está visible, haga clic en el Apariencia y personalización enlace, a continuación, haga clic en el Pantalla enlace.
- Seleccione la Más pequeño - 100% (predeterminado) o Medio - 125% botón de radio, a continuación, haga clic en Aplicar.
- Reinicie el equipo.
Windows 10:
- Vaya a Inicio > Configuración.
- Abra la sección Sistema.
- Desplácese hasta Mostrar en el menú de la izquierda.
- EnEscala y diseño > Cambiar el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos, seleccione 100% o 125% en el menú desplegable.
- Los cambios se reflejarán inmediatamente en la pantalla.
- Reinicie el equipo.
Tras el reinicio, el ratón aparecerán correctamente en un compartir aplicación o escritorio.
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