Mi Mouse aparece como un bloque durante una pantalla Share o cuota de aplicación

Mi mouse aparece como un bloque durante una pantalla compartir o cuota de aplicación.

El ratón aparece distorsionado del asistente ver mi pantalla.

Cuando comparto mi pantalla el cursor del mouse aparece varias veces.

Mi mouse aparece distorsionada cuando se conecta a una configuración de equipo remoto con acceso en cualquier lugar remoto / acceso.

Mi pantalla o aplicación compartir sólo muestra una pantalla verde o negra.

Nota: La actualización del controlador de gráficos en la máquina también puede solucionar el problema.

Causa:

El ratón puede aparecer similar a la siguiente captura de pantalla en un escritorio (compartir pantalla) o cuota de aplicación:

Este problema es causado por tener el tamaño de fuente establecido en un tamaño no estándar.


Solución:

Para resolver el problema:

  1. Vete a Inicio > Panel de control.
  2. Haga doble clic en el Pantalla icono.
    • Si el Pantalla icono no está visible, haga clic en el Apariencia y personalización enlace, a continuación, haga clic en el Pantalla enlace.
  3. Seleccione la Más pequeño - 100% (predeterminado) o Medio - 125% botón de radio, a continuación, haga clic en Aplicar.
  4. Reinicie el equipo.

    Tras el reinicio, el ratón aparecerán correctamente en un compartir aplicación o escritorio.

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