webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    06 грудня 2024 р. | 176 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Моя миша з 'являється як блок під час спільного використання екрана або програми
    list-menuНадіслати відгук?

    Моя миша відображається як блок під час спільного доступу до екрана або спільного доступу до програми.

    Миша відображається спотвореною для перегляду мого екрана учасником.

    Коли я спільно використовую My Screen (Мій екран), курсор миші з 'являється кілька разів.

    Моя миша відображається спотвореною під час з 'єднання з віддаленим налаштуванням комп' ютера за допомогою Access Anywhere / Remote Access.

    На моєму екрані або спільному доступі програми відображається лише зелений або чорний екран.

    Примітка.Цю проблему  також може вирішити через оновлення драйвера графіки на комп’ютері.

    Причина:

    Миша може відображатися подібно до наведеного нижче знімка екрана під час перебування на робочому столі (спільний доступ до екрана) або у спільному доступі до програми:

    Ця проблема викликана тим, що розмір шрифту встановлено на нестандартний розмір.


    Рішення.

    Щоб вирішити цю проблему, виконайте описані далі дії.

    вікна 10:
    Підтримка Wins 10 завершиться в жовтні 2025 року. Виграє 10 сеансів підтримки

    1. Перейдіть до розділу Почати > Налаштування.
    2. Відкрийте розділ Система .
    3. Перейдіть до Відобразити з меню ліворуч.
    4. У розділі Масштаб і макет > Змінити розмір тексту, програм та інших елементів виберіть 100% or 125% з розкривного меню.
    • Зміни негайно відобразиться на вашому дисплеї.
    1. Перезавантажте комп’ютер.


    Після перезапуску ваша миша правильно з’явиться на спільному доступі до робочого стола або програми.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки