Il mouse viene visualizzato come blocco durante una condivisione dello schermo o di un'applicazione

Il mouse viene visualizzato come blocco durante una condivisione dello schermo o di un'applicazione.

Il mouse appare distorta per visualizzare la schermata del partecipante.

Quando si condivide lo schermo, il cursore del mouse viene visualizzato più volte.

Il mouse appare distorta quando si esegue la connessione a una computer remoto impostazione con Access Anywhere/Remote Access.

La schermata o la condivisione dell'applicazione Mostra solo una schermata verde o nera.

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Nota: l' aggiornamento del driver grafico sulla macchina può anche risolvere il problema.

Causa:

Il mouse potrebbe apparire simile allo screenshot seguente mentre si trova in un desktop (condivisione dello schermo) o in un'applicazione condivisa:

Questo problema è dovuto al fatto che la dimensione del carattere è impostata su una dimensione non standard.


Soluzione:

Per risolvere il problema:

  1. Vai a Avviare > Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic sull' icona di visualizzazione .
    • Se l' icona di visualizzazione non è visibile, fare clic sul collegamento aspetto e personalizzazione , quindi fare clic sul collegamento Visualizza.
  3. Selezionare il pulsante di opzione più piccolo-100% (predefinito) o medio-125% , quindi fare clic su Applica.
  4. Riavviare il computer.

    Al termine del riavvio, il mouse verrà visualizzato correttamente in una condivisione desktop o applicazione.

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