Los auriculares Cisco aparecen automáticamente en el inventario de Control Hub cuando se conectan a la aplicación Webex . Puede personalizar aún más sus auriculares implementados para satisfacer sus necesidades.
Vea y personalice sus auriculares Cisco implementados para satisfacer mejor las necesidades de sus usuarios.
Actualmente, los parámetros de auriculares configurables en Control Hub son:
Canal de firmware (todos los modelos de auriculares)
Alcance de radio (Serie 560)
Ancho de banda de audio (Serie 560)
Bluetooth (Serie 560)
Conferencia (Serie 560)
Todos los demás parámetros son de solo lectura en este momento. Los usuarios pueden ajustar manualmente la configuración de sus auriculares a través de la aplicación Webex o la aplicación móvil Cisco Headsets.
 | Los parámetros de Bang & Olufsen Cisco 980 no aparecen en Control Hub en este momento. |
Categoría | Parámetro | Tipo de campo | Predeterminado | Descripción |
|---|---|---|---|---|
Audio | Ganancia del micrófono | Control deslizante | Predeterminado | Gain controla qué tan alto suena el usuario para otras personas en la llamada. 0 significa que los usuarios suenan silenciosos mientras 20 significa que los usuarios suenan mucho más alto. |
Audio | Tono lateral | Menú desplegable | Baja | Controla la cantidad de voz propia de un usuario que puede escuchar a través de sus auriculares. Apagado apaga el tono local mientras Alto significa que los usuarios reciben mucha más información de los micrófonos de sus auriculares. |
Audio | Volumen del altavoz | Control deslizante | 7 | El volumen del altavoz controla el nivel de sonido en los auriculares. |
Audio | Ecualizador | Menú desplegable | Predeterminado | Controla la configuración del ecualizador. Las configuraciones más cálidas significan que los usuarios escuchan más graves en sus auriculares, mientras que una configuración más brillante significa que los usuarios escuchan más agudos. |
Firmware | Canal | Menú desplegable | Estable | Controla qué canal de firmware se utiliza para actualizar los auriculares. Estable entrega la versión Beta probada y lanzada más recientemente a su dispositivo. Este es el único canal compatible con TAC. Beta ofrece software para las primeras pruebas de campo de las nuevas características en desarrollo. Vista preliminar entrega software que se espera esté en la próxima versión estable. |
Categoría | Parámetro | Tipo de campo | Predeterminado | Descripción |
|---|---|---|---|---|
Audio | Ganancia del micrófono | Control deslizante | Predeterminado | Gain controla qué tan alto suena el usuario para otras personas en la llamada. 0 significa que los usuarios suenan silenciosos mientras 20 significa que los usuarios suenan mucho más alto. |
Audio | Tono lateral | Menú desplegable | Baja | Controla la cantidad de voz propia de un usuario que puede escuchar a través de sus auriculares. Apagado apaga el tono local mientras Alto significa que los usuarios reciben mucha más información de los micrófonos de sus auriculares. |
Audio | Volumen del altavoz | Control deslizante | 7 | El volumen del altavoz controla el nivel de sonido en los auriculares. |
Audio | Ecualizador | Menú desplegable | Predeterminado | Controla la configuración del ecualizador. Las configuraciones más cálidas significan que los usuarios escuchan más graves en sus auriculares, mientras que una configuración más brillante significa que los usuarios escuchan más agudos. |
Firmware | Canal | Menú desplegable | Estable | Controla qué canal de firmware se utiliza para actualizar los auriculares. Estable entrega la versión Beta probada y lanzada más recientemente a su dispositivo. Este es el único canal compatible con TAC. Beta ofrece software para las primeras pruebas de campo de las nuevas características en desarrollo. Vista preliminar entrega software que se espera esté en la próxima versión estable. |
Categoría | Parámetro | Tipo de campo | Predeterminado | Descripción |
|---|---|---|---|---|
Audio | Ancho de banda | Menú desplegable | Banda ancha | El ancho de banda controla el códec de telecomunicaciones inalámbricas mejoradas digitales (DECT) en los Auriculares de Cisco de la serie 560. Para obtener más información, consulte Cómo implementar DECT en el trabajo para los Auriculares de Cisco de la serie 560 . |
Audio | Conferencia | Menú desplegable | Habilitar | Controla el uso de la función de conferencias en los Auriculares de Cisco de la serie 560. La conferencia permite emparejar hasta tres auriculares invitados con la misma base a la vez. |
Audio | Ganancia del micrófono | Control deslizante | Predeterminado | Gain controla qué tan alto suena el usuario para otras personas en la llamada. 0 significa que los usuarios suenan silenciosos mientras 20 significa que los usuarios suenan mucho más alto. |
Audio | Tono lateral | Menú desplegable | Baja | Controla la cantidad de voz propia de un usuario que puede escuchar a través de sus auriculares. Apagado apaga el tono local mientras Alto significa que los usuarios reciben mucha más información de los micrófonos de sus auriculares. |
Audio | Volumen del altavoz | Control deslizante | 7 | El volumen del altavoz controla el nivel de sonido en los auriculares. |
Audio | Ecualizador | Desplegable | Predeterminado | Controla la configuración del ecualizador. Las configuraciones más cálidas significan que los usuarios escuchan más graves en sus auriculares, mientras que una configuración más brillante significa que los usuarios escuchan más agudos. |
Base | Bluetooth | Menú desplegable | Activado | Habilita o deshabilita la conectividad Bluetooth en los Auriculares de Cisco de la serie 560 Multibase. |
Base | Alcance de radio | Menú desplegable | Rango medio | Controla la distancia máxima entre los Auriculares de Cisco de la serie 560 y su base. Para obtener más información, consulte Cómo implementar DECT en el trabajo para los Auriculares de Cisco de la serie 560 . |
Firmware | Canal | Menú desplegable | Estable | Controla qué canal de firmware se utiliza para actualizar los auriculares. Estable entrega la versión Beta probada y lanzada más recientemente a su dispositivo. Este es el único canal compatible con TAC. Beta ofrece software para las primeras pruebas de campo de las nuevas características en desarrollo. Vista preliminar entrega software que se espera esté en la próxima versión estable. |
Categoría | Parámetro | Tipo de campo | Predeterminado | Descripción | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
Audible | FinLlam. | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando finalizan una llamada. | ||
Audible | Llamadas entrantes | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando tienen una llamada entrante. | ||
Audible | Llamada rechazada | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando rechazan una llamada entrante. | ||
Audible | En espera | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando tienen una Reunión de Webex a la que pueden entrar. | ||
Audible | Idioma | Desplegable | Inglés (Estados Unidos) | Determina el idioma de las notificaciones de audio.
| ||
Audible | Batería | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando la batería del auricular está baja. | ||
Audible | Encendido | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando encienden sus auriculares. | ||
Audible | Apagar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando apagan sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando silencian sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando activan el sonido de sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar recordatorio | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que los usuarios escuchan cuando hablan en silencio. | ||
Audio | Tono lateral | Desplegable | Adaptativa | Controla la cantidad de voz propia de un usuario que puede escuchar a través de sus auriculares. Apagado apaga el tono local mientras Alto significa que los usuarios reciben mucha más información de los micrófonos de sus auriculares. | ||
Audio | Volumen del altavoz | Control deslizante | 5 | El volumen del altavoz controla el nivel de sonido en los auriculares. | ||
Firmware | Canal | Menú desplegable | Estable | Controla qué canal de firmware se utiliza para actualizar los auriculares. Estable entrega la versión más reciente probada y lanzada a su dispositivo. Beta ofrece software para las primeras pruebas de campo de las nuevas características en desarrollo. TAC no es compatible con este canal. Vista preliminar entrega software que se espera esté en la próxima versión estable. TAC no es compatible con este canal. | ||
General | Fin de llamada | Menú desplegable | True | Controla si finalizar o contestar llamadas cuando coloca o quita el auricular de la base. | ||
General | Botón multifunción | Desplegable | Música | Controla la configuración del botón multifunción. Música
Asistente
|
Categoría | Parámetro | Tipo de campo | Predeterminado | Descripción | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
Audible | FinLlam. | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando finalizan una llamada. | ||
Audible | Ignorar llamadas | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando ignoran una llamada. | ||
Audible | Llamadas entrantes (1) | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando tienen una llamada entrante. | ||
Audible | Llamadas entrantes (2) | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando tienen una segunda llamada entrante. | ||
Audible | Llamada rechazada | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando rechazan una llamada entrante. | ||
Audible | Idioma | Desplegable | Inglés (Estados Unidos) | Determina el idioma de las notificaciones de audio.
| ||
Audible | Batería | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando la batería del auricular está baja. | ||
Audible | Encendido | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando encienden sus auriculares. | ||
Audible | Apagar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando apagan sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando silencian sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que escuchan los usuarios cuando activan el sonido de sus auriculares. | ||
Audible | Silenciar recordatorio | Desplegable | Voz | Determina la notificación audible que los usuarios escuchan cuando hablan en silencio. | ||
Audio | Cancelación activa de ruido | Desplegable | Adaptativa | Controla la cantidad de cancelación de ruidos que experimentan los usuarios. | ||
Audio | Tono lateral | Desplegable | Adaptativa | Controla la cantidad de voz propia de un usuario que puede escuchar a través de sus auriculares. Apagado apaga el tono local mientras Alto significa que los usuarios reciben mucha más información de los micrófonos de sus auriculares. | ||
Audio | Volumen del altavoz | Control deslizante | 5 | El volumen del altavoz controla el nivel de sonido en los auriculares. | ||
Firmware | Canal | Menú desplegable | Estable | Controla qué canal de firmware se utiliza para actualizar los auriculares. Estable entrega la versión más reciente probada y lanzada a su dispositivo. Beta ofrece software para las primeras pruebas de campo de las nuevas características en desarrollo. TAC no es compatible con este canal. Vista preliminar entrega software que se espera esté en la próxima versión estable. TAC no es compatible con este canal. |
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com/, vaya a Dispositivos. |
| 2 | Seleccione un dispositivo del inventario. |
| 3 | Haga clic en Todas las configuraciones . |
| 4 | En la ventana, haga clic en las categorías de configuración para encontrar la configuración que desea cambiar. |
| 5 | Configure el ajuste deseado. |
| 6 | Haga clic en Cerrar. La configuración modificada se aplica automáticamente al cerrar la ventana. |
Los parámetros de configuración se extraen del firmware del dispositivo para que pueda seleccionar y modificar una variedad de modelos de auriculares al mismo tiempo. Por ejemplo, si selecciona un Auriculares de Cisco 730 y un Auriculares de Cisco 560, los parámetros de ambos modelos aparecen y se aplican a los auriculares respectivos.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com/, vaya a Dispositivos. |
| 2 | Seleccione uno o más dispositivos del inventario. |
| 3 | Haga clic en Editar. |
| 4 | En el panel derecho, seleccione Configuraciones de dispositivos . |
| 5 | Seleccione la categoría y la configuración que desea configurar. |
| 6 | Haga clic en Siguiente. |
| 7 | Revise sus cambios y haga clic en Aplicar . |
| Esta tarea detalla la administración del firmware para un grupo de auriculares. Puede configurar el canal de firmware para auriculares individuales a través del Todas las configuraciones menú en la página del dispositivo. |
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com/, vaya a Dispositivos. |
| 2 | Seleccione uno o más dispositivos del inventario. |
| 3 | Haga clic en Editar. |
| 4 | En el panel derecho, seleccione Configuraciones de dispositivos . |
| 5 | Seleccionar Firmware y seleccione un canal de firmware en el menú desplegable. |
| 6 | Haga clic en Siguiente. |
| 7 | Revise sus cambios y haga clic en Aplicar . |
