在 Control Hub 中自訂 Cisco 耳機功能

檢視並自訂部署的 Cisco 耳機以更好地滿足使用者的需求。

目前，Control Hub 中可設定的耳機參數為：

韌體通道（所有耳機機型）
無線電範圍（560 系列）
音訊頻寬（560 系列）
藍牙（560 系列）
會議（560 系列）

所有其他參數目前都是唯讀的。使用者可以透過 Webex 應用程式或 Cisco 耳機行動應用程式手動調整其耳機設定。

Bang & Olsen Cisco 980 的參數目前不會出現在 Control Hub 中。

表 1. Cisco 耳機 320 系列功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	說明
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	增益控制其他人在通話中聽到的使用者聲音音量。0 表示使用者的聲音安靜，而 20 表示使用者的聲音要大很多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機的音量。
音訊	音質等化器	下拉式功能表	預設值	控制音質等化器設定。較暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多低音，而較亮的設定表示使用者聽到更多的高音。
韌體	通道	下拉式功能表	穩定	控制哪些韌體頻道用於升級耳機。穩定的向您的裝置提供最近的 Beta 測試並發布的版本。這是 TAC 支援的唯一頻道。測試版為開發中的新功能的早期現場實驗提供軟體。預覽提供預期將在下一個穩定版推出的軟體。

表 2. Cisco 耳機 520 和 530 系列功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	說明
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	增益控制使用者在通話中對其其他人的聲音大小。0 意味著使用者在20 意味著使用者的聲音要大得多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機的音量。
音訊	音質等化器	下拉式功能表	預設值	控制音質等化器設定。較暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多低音，而較亮的設定表示使用者聽到更多的高音。
韌體	通道	下拉式功能表	穩定	控制哪些韌體頻道用於升級耳機。穩定的向您的裝置提供最近的 Beta 測試並發布的版本。這是 TAC 支援的唯一頻道。測試版為開發中的新功能的早期現場實驗提供軟體。預覽提供預期將在下一個穩定版推出的軟體。

表格 3. Cisco Headset 560 系列功能和參數
類別	參數	欄位類型	預設值	說明
音訊	頻寬	下拉式功能表	寬頻	頻寬控制 Cisco 耳機 560 系列中的 Digital Enhanced cordless Telecommunications (DECT) 轉碼器。如需相關資訊，請參閱如何在工作中為 Cisco 耳機 560 系列部署 DECT。
音訊	會議	下拉式功能表	啟用	控制如何在 Cisco 耳機 560 系列上使用會議功能。會議最多允許三個訪客耳機同時與同一個基座配對。
音訊	麥克風增益	滑桿	預設值	增益控制其他人在通話中聽到的使用者聲音音量。0 表示使用者的聲音安靜，而 20 表示使用者的聲音要大很多。
音訊	側音	下拉式功能表	低	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	7	喇叭音量控制耳機的音量。
音訊	音質等化器	下拉式	預設值	控制音質等化器設定。較暖的設定表示使用者在耳機中聽到更多低音，而較亮的設定表示使用者聽到更多的高音。
基座	藍牙	下拉式功能表	開啟	在 Cisco 耳機 560 系列多基座上啟用或停用藍牙連接功能。
基座	無線電範圍	下拉式功能表	中等範圍	控制 Cisco 耳機 560 系列及其基座之間的最大距離。如需相關資訊，請參閱如何在工作中為 Cisco 耳機 560 系列部署 DECT。
韌體	通道	下拉式功能表	穩定	控制哪些韌體頻道用於升級耳機。穩定的向您的裝置提供最近的 Beta 測試並發布的版本。這是 TAC 支援的唯一頻道。測試版為開發中的新功能的早期現場實驗提供軟體。預覽提供預期將在下一個穩定版推出的軟體。

表 4. Cisco 耳機 720 系列功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	說明
音效	結束通話	下拉式	語音	決定使用者結束通話時所聽見的音效通知。
音效	傳入的呼叫	下拉式	語音	決定使用者在收到來電時所聽見的音效通知。
音效	已拒絕呼叫	下拉式	語音	決定使用者在拒絕來電時所聽見的音效通知。
音效	正在等待	下拉式	語音	決定使用者可以加入 Webex 會議時聽到的聲音通知使用者。
音效	語言	下拉式	英語（美國）	決定音訊通知語言。變更預設音訊通知語言會觸發耳機升級。
音效	電池	下拉式	語音	決定耳機電池電量不足時使用者聽到的音效通知。
音效	開啟電源	下拉式	語音	決定使用者在開啟耳機時所聽見的音效通知。
音效	關閉電源	下拉式	語音	決定使用者在關閉耳機時所聽見的音效通知。
音效	開啟靜音	下拉式	語音	決定使用者在將耳機靜音時所聽見的音效通知。
音效	關閉靜音	下拉式	語音	決定使用者在將耳機取消靜音時所聽見的音效通知。
音效	靜音提醒	下拉式	語音	決定使用者在靜音的情況下講話時所聽見的音效通知。
音訊	側音	下拉式	調適型	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	5	喇叭音量控制耳機的音量。
韌體	通道	下拉式功能表	穩定	控制哪些韌體頻道用於升級耳機。穩定的向您的裝置提供最近測試和發布的版本。測試版為開發中的新功能的早期現場實驗提供軟體。TAC 不支援此頻道。預覽提供預期將在下一個穩定版推出的軟體。TAC 不支援此頻道。
一般	通話結束	下拉式功能表	True	控制當您從基座上撥打或取下耳機時，是否可以結束或接聽通話。
一般	多功能按鈕	下拉式	音樂	控制多功能按鈕設定。音樂單鍵播放與暫停音樂雙按 -- 向前跳保留 — 略過輔助單鍵播放與暫停音樂保留 —啟用語音助理

表 5. Cisco 耳機 730 功能與參數
類別	參數	欄位類型	預設值	說明
音效	結束通話	下拉式	語音	決定使用者結束通話時所聽見的音效通知。
音效	忽略通話	下拉式	語音	決定使用者忽略通話時所聽見的音效通知。
音效	來電 (1)	下拉式	語音	決定使用者在收到來電時所聽見的音效通知。
音效	來電 (2)	下拉式	語音	決定使用者在收到第二個來電時所聽見的音效通知。
音效	已拒絕呼叫	下拉式	語音	決定使用者在拒絕來電時所聽見的音效通知。
音效	語言	下拉式	英語（美國）	決定音訊通知語言。變更預設音訊通知語言會觸發耳機升級。
音效	電池	下拉式	語音	決定耳機電池電量不足時使用者聽到的音效通知。
音效	開啟電源	下拉式	語音	決定使用者在開啟耳機時所聽見的音效通知。
音效	關閉電源	下拉式	語音	決定使用者在關閉耳機時所聽見的音效通知。
音效	開啟靜音	下拉式	語音	決定使用者在將耳機靜音時所聽見的音效通知。
音效	關閉靜音	下拉式	語音	決定使用者在將耳機取消靜音時所聽見的音效通知。
音效	靜音提醒	下拉式	語音	決定使用者在靜音的情況下講話時所聽見的音效通知。
音訊	主動噪音消除	下拉式	調適型	控制使用者體驗到多少噪音消除。
音訊	側音	下拉式	調適型	控制使用者透過耳機可以聽到多少自己的聲音。關閉關閉側音，同時高意味著使用者會從耳機麥克風收到更多反饋。
音訊	喇叭音量	滑桿	5	喇叭音量控制耳機的音量。
韌體	通道	下拉式功能表	穩定	控制哪些韌體頻道用於升級耳機。穩定的向您的裝置提供最近測試和發布的版本。測試版為開發中的新功能的早期現場實驗提供軟體。TAC 不支援此頻道。預覽提供預期將在下一個穩定版推出的軟體。TAC 不支援此頻道。

您可以透過裝置概觀頁面針對個別耳機進行設定。

1	從 https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中，移至裝置。
2	從庫存中選取裝置。
3	按一下所有設定。
4	在視窗中，按一下設定類別以尋找您要變更的設定。
5	設定所需的設定。
6	按一下關閉. 當您關閉視窗時，系統會自動套用變更的設定。

所有可用的管理員耳機功能都可從 Control Hub 進行設定。根據您的部署環境自訂、啟用或停用不同的功能。

設定參數可從裝置韌體提取，因此您可以同時選取和修改各種耳機型號。例如，如果您選取 Cisco 耳機 730 和 Cisco 耳機 560，這兩種型號的參數會出現並且適用於各自的耳機。

1	從 https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中，移至裝置。
2	從庫存中選取一或多個裝置。
3	按一下編輯。
4	在右側面板上，選取裝置設定。
5	選取您要設定的類別和設定。
6	按一下下一步。
7	檢查您的變更，然後按一下套用。

當耳機連接到 Webex 應用程式時，該應用程式會自動檢查耳機型號和韌體版本。如果有高於耳機上所使用韌體版本的韌體，則系統會提示使用者升級。

此任務詳細說明一組耳機的韌體管理。您可以透過裝置頁面上的所有設定功能表來設定個別耳機的韌體頻道。

1	從 https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中，移至裝置。
2	從庫存中選取一或多個裝置。
3	按一下編輯。
4	在右側面板上，選取裝置設定。
5	選取韌體，然後從下拉式功能表中選取一個韌體頻道。
6	按一下下一步。
7	檢查您的變更，然後按一下套用。

感謝您的意見回饋。

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