在 Control Hub 中自定义 Cisco 头戴式耳机功能

查看和自定义已部署的 Cisco 头戴式耳机，以最好地满足用户的需求。

目前，Control Hub 中可配置的头戴式耳机参数为：

固件通道（所有耳机型号）
无线电范围（560系列）
音频带宽（560系列）
Bluetooth （560系列）
会议（560系列）

此时，所有其他参数都是只读的。用户可以通过 Webex 应用程序或 Cisco 头戴式耳机移动应用程序手动调整其头戴式耳机设置。

Bang & Olufsen Cisco 980 的参数目前不会显示在 Control Hub 中。

表 1. Cisco 头戴式耳机 320 系列功能和参数
类别	参数	字段类型	默认值	说明
音频	麦克风增益	滑块	默认值	增益控制其他人在通话中听到的用户的声音大小。 0 表示用户声音安静，而 20 表示用户声音更大。
音频	侧音	下拉菜单	低	控制用户可以通过头戴式耳机听到自己的声音的大小。关闭会关闭侧音，高表示用户从其头戴式麦克风收到更多反馈。
音频	扬声器音量	滑块	7	扬声器音量控制头戴式耳机中的声音级别。
音频	均衡器	下拉菜单	默认值	控制均衡器设置。越暖表示用户在其头戴式耳机中听到越多低音，越亮表示用户听到越多高音。
固件	通道	下拉菜单	稳定	控制使用哪个固件通道升级头戴式耳机。稳定向您的设备提供最新测试版和发行版本。这是 TAC 支持的唯一通道。测试版为正在开发的新功能提供早期现场试用版软件。预览提供预计在下一个稳定版本中发布的软件。

表 2. Cisco 头戴式耳机 520 和 530 系列功能和参数
类别	参数	字段类型	默认值	说明
音频	麦克风增益	滑块	默认值	增益控制其他人在通话中听到的用户的声音大小。 0 表示用户声音安静，而 20 表示用户声音更大。
音频	侧音	下拉菜单	低	控制用户可以通过头戴式耳机听到自己的声音的大小。关闭会关闭侧音，高表示用户从其头戴式麦克风收到更多反馈。
音频	扬声器音量	滑块	7	扬声器音量控制头戴式耳机中的声音级别。
音频	均衡器	下拉菜单	默认值	控制均衡器设置。越暖表示用户在其头戴式耳机中听到越多低音，越亮表示用户听到越多高音。
固件	通道	下拉菜单	稳定	控制使用哪个固件通道升级头戴式耳机。稳定向您的设备提供最新测试版和发行版本。这是 TAC 支持的唯一通道。测试版为正在开发的新功能提供早期现场试用版软件。预览提供预计在下一个稳定版本中发布的软件。

表 3. Cisco 头戴式耳机 560 系列功能和参数
类别	参数	字段类型	默认值	说明
音频	带宽	下拉菜单	宽带	带宽控制 Cisco 头戴式耳机 560 系列中的数字增强型无绳电信（DECT）编解码器。有关更多信息，请参阅如何在工作中为 Cisco 头戴式耳机 560 系列部署DECT。
音频	会议	下拉菜单	启用	控制如何在 Cisco 560 系列头戴式耳机上使用会议功能。会议允许最多三个来宾头戴式耳机同时与同一个底座配对。
音频	麦克风增益	滑块	默认值	增益控制其他人在通话中听到的用户的声音大小。 0 表示用户声音安静，而 20 表示用户声音更大。
音频	侧音	下拉菜单	低	控制用户可以通过头戴式耳机听到自己的声音的大小。关闭会关闭侧音，高表示用户从其头戴式麦克风收到更多反馈。
音频	扬声器音量	滑块	7	扬声器音量控制头戴式耳机中的声音级别。
音频	均衡器	下拉	默认值	控制均衡器设置。越暖表示用户在其头戴式耳机中听到越多低音，越亮表示用户听到越多高音。
基础	蓝牙	下拉菜单	开	启用或禁用 Cisco 头戴式耳机 560 系列多功能底座上的Bluetooth连接。
基础	无线电范围	下拉菜单	中档	控制 Cisco 560 系列头戴式耳机与其底座之间的最大距离。有关更多信息，请参阅如何在工作中为 Cisco 头戴式耳机 560 系列部署DECT。
固件	通道	下拉菜单	稳定	控制使用哪个固件通道升级头戴式耳机。稳定向您的设备提供最新测试版和发行版本。这是 TAC 支持的唯一通道。测试版为正在开发的新功能提供早期现场试用版软件。预览提供预计在下一个稳定版本中发布的软件。

表 4. Cisco 头戴式耳机 720 系列功能和参数
类别	参数	字段类型	默认值	说明
听得见的	结束呼叫	下拉	语音	确定用户在结束呼叫时听到的音频通知。
听得见的	来电	下拉	语音	确定用户在有传入呼叫时听到的音频通知。
听得见的	呼叫被拒绝	下拉	语音	确定用户在拒绝传入呼叫时听到的音频通知。
听得见的	等待	下拉	语音	确定用户在召开可加入的Webex会议时听到的音频通知。
听得见的	语言	下拉	英语 (美国)	确定音频通知语言。更改默认音频通知语言会触发头戴式耳机升级。
听得见的	电池	下拉	语音	确定用户在头戴式耳机电池电量低时听到的音频通知。
听得见的	开机	下拉	语音	确定用户在打开头戴式耳机时听到的音频通知。
听得见的	电源关闭	下拉	语音	确定用户在关闭头戴式耳机时听到的音频通知。
听得见的	开启静音	下拉	语音	确定用户在将头戴式耳机静音时听到的音频通知。
听得见的	关闭静音	下拉	语音	确定用户在将头戴式耳机取消静音时听到的音频通知。
听得见的	静音提醒	下拉	语音	确定用户在静音状态下讲话时听到的音频通知。
音频	侧音	下拉	适应的	控制用户可以通过头戴式耳机听到自己的声音的大小。关闭会关闭侧音，高表示用户从其头戴式麦克风收到更多反馈。
音频	扬声器音量	滑块	5	扬声器音量控制头戴式耳机中的声音级别。
固件	通道	下拉菜单	稳定	控制哪个固件通道用于升级头戴式耳机。稳定向您的设备提供最新测试和发行版本。测试版为正在开发的新功能提供早期现场试用版软件。 TAC 不支持此通道。预览提供预计在下一个稳定版本中发布的软件。 TAC 不支持此通道。
常规	呼叫结束	下拉菜单	真	控制当您从底座上放置或取出头戴式耳机时是否结束或应答呼叫。
常规	多功能按钮	下拉	音乐	控制多功能按钮设置。音乐按一次 — 播放和暂停音乐按两次 — 快进按住 — 快退助理按一次 — 播放和暂停音乐按住 — 激活语音助理

表 5. Cisco 头戴式耳机 730 功能和参数
类别	参数	字段类型	默认值	说明
听得见的	结束呼叫	下拉	语音	确定用户在结束呼叫时听到的音频通知。
听得见的	忽略呼叫	下拉	语音	确定用户在忽略呼叫时听到的音频通知。
听得见的	传入呼叫（1）	下拉	语音	确定用户在有传入呼叫时听到的音频通知。
听得见的	传入呼叫（2）	下拉	语音	确定用户在有第二个传入呼叫时听到的音频通知。
听得见的	呼叫被拒绝	下拉	语音	确定用户在拒绝传入呼叫时听到的音频通知。
听得见的	语言	下拉	英语 (美国)	确定音频通知语言。更改默认音频通知语言会触发头戴式耳机升级。
听得见的	电池	下拉	语音	确定用户在头戴式耳机电池电量低时听到的音频通知。
听得见的	开机	下拉	语音	确定用户在打开头戴式耳机时听到的音频通知。
听得见的	电源关闭	下拉	语音	确定用户在关闭头戴式耳机时听到的音频通知。
听得见的	开启静音	下拉	语音	确定用户在将头戴式耳机静音时听到的音频通知。
听得见的	关闭静音	下拉	语音	确定用户在将头戴式耳机取消静音时听到的音频通知。
听得见的	静音提醒	下拉	语音	确定用户在静音状态下讲话时听到的音频通知。
音频	主动噪音消除	下拉	适应的	控制用户体验的降噪程度。
音频	侧音	下拉	适应的	控制用户可以通过头戴式耳机听到自己的声音的大小。关闭会关闭侧音，高表示用户从其头戴式麦克风收到更多反馈。
音频	扬声器音量	滑块	5	扬声器音量控制头戴式耳机中的声音级别。
固件	通道	下拉菜单	稳定	控制哪个固件通道用于升级头戴式耳机。稳定向您的设备提供最新测试和发行版本。测试版为正在开发的新功能提供早期现场试用版软件。 TAC 不支持此通道。预览提供预计在下一个稳定版本中发布的软件。 TAC 不支持此通道。

您可以通过设备概述页面配置单个头戴式耳机的设置。

1	从 https://admin.webex.com/ 中的客户视图，转至设备。
2	从库存中选择设备。
3	单击所有配置。
4	在窗口中，单击浏览设置类别以找到要更改的设置。
5	配置所需设置。
6	单击关闭。关闭窗口时将自动应用已更改的设置。

所有有空管理员头戴式耳机功能均可从 Control Hub 进行配置。根据您的部署环境自定义、启用或禁用不同的功能。

设置参数从设备固件中提取，以便您可以同时选择和修改各种耳机型号。例如，如果您选择 Cisco 头戴式耳机 730 和 Cisco 头戴式耳机 560，则会显示两种型号的参数并应用于相应的头戴式耳机。

1	从 https://admin.webex.com/ 中的客户视图，转至设备。
2	从清单中选择一个或多个设备。
3	单击编辑。
4	在右侧面板上，选择设备配置。
5	选择要配置的类别和设置。
6	单击下一步。
7	查看更改，然后单击应用。

当头戴式耳机连接到 Webex 应用程序时，应用程序会自动检查头戴式耳机型号和固件版本。如果存在比头戴式耳机上的固件版本有空更新的固件版本，系统会提示用户升级。

此任务详细说明了一组头戴式耳机的固件管理。您可以通过设备页面上的所有配置菜单为单个头戴式耳机设置固件通道。

1	从 https://admin.webex.com/ 中的客户视图，转至设备。
2	从清单中选择一个或多个设备。
3	单击编辑。
4	在右侧面板上，选择设备配置。
5	选择固件，然后从下拉菜单中选择一个固件通道。
6	单击下一步。
7	查看更改，然后单击应用。

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