Visualize e personalize os fones de ouvido Cisco implementados para melhor atender às necessidades dos usuários.

Atualmente, os parâmetros de fone de ouvido configuráveis no Control Hub são:

  • Canal de firmware (todos os modelos de fone de ouvido)

  • Intervalo de rádio (série 560)

  • Largura de banda de áudio (Série 560)

  • Bluetooth(série 560)

  • Conferência (série 560)

Todos os outros parâmetros são somente leitura no momento. Os usuários podem ajustar manualmente suas configurações de fone de ouvido por meio de Webex App ou do aplicativo móvel Cisco Headsets.

Os parâmetros para o Bang > Cisco 980 não aparecem no Control Hub no momento.

Tabela 1. Recursos e parâmetros do Cisco Headset Série 320

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O recurso Ganho controla o volume do som do usuário que as outras pessoas ouvem em uma chamada. 0 significa que os usuários soam quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Eco

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto de sua própria voz o usuário pode ouvir em seu fone de ouvido. Desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais feedback dos microfones do fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som do fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Menu suspenso

Padrão

Controla as configurações do equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais baixo em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estábulo

 Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

A versão beta é entregue mais recentemente testada e liberada no seu dispositivo. Este é o único canal suportado pela TAC.

A Beta fornece software para versões de teste de primeiros campos de novos recursos em desenvolvimento.

A Preview fornece software que deve estar na próxima versão estável.

Tabela 2. Recursos e parâmetros do Fone de ouvido Cisco 520 e 530 Series

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O recurso Ganho controla o volume do som do usuário que as outras pessoas ouvem em uma chamada. 0 significa que os usuários soam quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Eco

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto de sua própria voz o usuário pode ouvir em seu fone de ouvido. Desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais feedback dos microfones do fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som do fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Menu suspenso

Padrão

Controla as configurações do equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais baixo em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estábulo

 Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

A versão beta é entregue mais recentemente testada e liberada no seu dispositivo. Este é o único canal suportado pela TAC.

A Beta fornece software para versões de teste de primeiros campos de novos recursos em desenvolvimento.

A Preview fornece software que deve estar na próxima versão estável.

Tabela 3. Recursos e parâmetros do Cisco Headset Série 560

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Áudio

Largura de Banda

Menu suspenso

Banda larga

A largura de banda controla o codec de Telecomunicações sem fio digital (DECT) no headset Cisco série 560.

Para obter mais informações, consulte Como implementar DECT no trabalho para o Fone de ouvido Cisco Série 560.

Áudio

Conferência

Menu suspenso

Habilitar

Controla o uso do recurso de conferência no Fone de ouvido Cisco série 560. A conferência permite que até três fones de ouvido convidados sejam emparelhados com a mesma base ao mesmo tempo.

Áudio

Ganho do microfone

Controle deslizante

Padrão

O recurso Ganho controla o volume do som do usuário que as outras pessoas ouvem em uma chamada. 0 significa que os usuários soam quietos enquanto 20 significa que os usuários soam muito mais alto.

Áudio

Eco

Menu suspenso

Baixo

Controla quanto de sua própria voz o usuário pode ouvir em seu fone de ouvido. Desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais feedback dos microfones do fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

7

O volume do alto-falante controla o nível de som do fone de ouvido.

Áudio

Equalizador

Puxe para baixo

Padrão

Controla as configurações do equalizador. Configurações mais quentes significam que os usuários ouvem mais baixo em seus fones de ouvido, enquanto uma configuração mais brilhante significa que os usuários ouvem mais agudos.

Base

Bluetooth

Menu suspenso

Ligada

Habilita ou desativa Bluetooth conectividade no Cisco Headset Série 560 Multibase.

Base

Intervalo de rádio

Menu suspenso

Intervalo médio

Controla a distância máxima entre o Fone de ouvido Cisco série 560 e sua base.

Para obter mais informações, consulte Como implementar DECT no trabalho para o Fone de ouvido Cisco Série 560.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estábulo

 Controla qual canal de firmware é usado para atualizar o fone de ouvido.

A versão beta é entregue mais recentemente testada e liberada no seu dispositivo. Este é o único canal suportado pela TAC.

A Beta fornece software para versões de teste de primeiros campos de novos recursos em desenvolvimento.

A Preview fornece software que deve estar na próxima versão estável.

Tabela 4. Recursos e parâmetros do Cisco Headset Série 720

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Audível

Terminar chamada

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando encerram uma chamada.

Audível

Chamadas de entrada

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando recebem uma chamada.

Audível

Chamada rejeitada

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando rejeitam uma chamada recebida.

Audível

Aguardando

Puxe para baixo

Voz

Determina as notificações sonoras que os usuários ouvem quando têm uma reunião Webex em que podem participar.

Audível

Idioma

Puxe para baixo

Inglês (Estados Unidos)

Determina o idioma de notificação de áudio.

Alterar o idioma de notificação de áudio padrão aciona uma atualização do fone de ouvido.

Audível

Bateria

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando a bateria do fone de ouvido está baixa.

Audível

Ligação

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando ligam o fone de ouvido.

Audível

Desligar

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando desligam o fone de ouvido.

Audível

Silenciar ligado

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando silenciam o fone de ouvido.

Audível

Desativar a função Silenciar

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando ativam o fone de ouvido.

Audível

Silenciar lembrete

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando falam enquanto ficam mudos.

Áudio

Eco

Puxe para baixo

Adaptativo

Controla quanto de sua própria voz o usuário pode ouvir em seu fone de ouvido. Desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais feedback dos microfones do fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

5

O volume do alto-falante controla o nível de som do fone de ouvido.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estábulo

 Controla qual canal de firmware usa para atualizar o fone de ouvido.

A versão estável é entregue a versão mais recentemente testada e liberada para o seu dispositivo.

A Beta fornece software para versões de teste de primeiros campos de novos recursos em desenvolvimento. O TAC não suporta este canal.

A Preview fornece software que deve estar na próxima versão estável. O TAC não suporta este canal.

Geral

Fim da chamada

Menu suspenso

Verdadeiro

Controla se você deseja terminar ou atender chamadas quando efetuar ou remover o fone de ouvido da base.

Geral

Botão Multifunction

Puxe para baixo

Música

Controla a configuração do botão multifuncional.

Música

  • Pressão única—reproduzir e pausar a música
  • Dupla pressão—pular para frente
  • Segurar—pular de volta

Assistente

  • Pressão única—reproduzir e pausar a música
  • Segurar—ativar o assistente de voz

Tabela 5. Recursos e parâmetros do Cisco Headset 730

Categoria

Parâmetro

Tipo de campo

Padrão

Descrição

Audível

Terminar chamada

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando encerram uma chamada.

Audível

Ignorar chamadas

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando ignoram uma chamada.

Audível

Chamadas recebidas (1)

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando recebem uma chamada.

Audível

Chamadas recebidas (2)

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando recebem uma segunda chamada.

Audível

Chamada rejeitada

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando rejeitam uma chamada recebida.

Audível

Idioma

Puxe para baixo

Inglês (Estados Unidos)

Determina o idioma de notificação de áudio.

Alterar o idioma de notificação de áudio padrão aciona uma atualização do fone de ouvido.

Audível

Bateria

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando a bateria do fone de ouvido está baixa.

Audível

Ligação

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando ligam o fone de ouvido.

Audível

Desligar

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando desligam o fone de ouvido.

Audível

Silenciar ligado

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando silenciam o fone de ouvido.

Audível

Desativar a função Silenciar

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando ativam o fone de ouvido.

Audível

Silenciar lembrete

Puxe para baixo

Voz

Determina a notificação audível que os usuários ouvem quando falam enquanto ficam mudos.

Áudio

Cancelamento de ruído ativo

Puxe para baixo

Adaptativo

Controla o quanto usuários de cancelamento de ruído experimentam.

Áudio

Eco

Puxe para baixo

Adaptativo

Controla quanto de sua própria voz o usuário pode ouvir em seu fone de ouvido. Desativa o retorno de áudio enquanto Alto significa que os usuários recebem muito mais feedback dos microfones do fone de ouvido.

Áudio

Volume do alto-falante

Controle deslizante

5

O volume do alto-falante controla o nível de som do fone de ouvido.

Firmware

Canal

Menu suspenso

Estábulo

 Controla qual canal de firmware usa para atualizar o fone de ouvido.

A versão estável é entregue a versão mais recentemente testada e liberada para o seu dispositivo.

A Beta fornece software para versões de teste de primeiros campos de novos recursos em desenvolvimento. O TAC não suporta este canal.

A Preview fornece software que deve estar na próxima versão estável. O TAC não suporta este canal.

Você pode configurar as definições para fones de ouvido individuais por meio da página de visão geral do dispositivo.
1

A partir da visualização do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um dispositivo no estoque.

3

Clique em Todas as configurações.

4

Na janela, clique nas categorias de configurações para localizar a configuração que deseja alterar.

5

Defina a configuração desejada.

6

Clique em Fechar.

As configurações alteradas são aplicadas automaticamente quando você fecha a janela.

Todos os recursos de fone de ouvido do administrador disponíveis são configuráveis a partir do Hub de Controle. Personalizar, habilitar ou desativar recursos diferentes dependendo do ambiente de implantação.

A definição de parâmetros é extraida do firmware do dispositivo para que você possa selecionar e modificar uma variedade de modelos de fones de ouvido ao mesmo tempo. Por exemplo, se você selecionar um Fone de ouvido Cisco 730 e um Cisco Headset 560, os parâmetros para os dois modelos aparecerão e se aplicarão aos respectivos fones de ouvido.

1

A partir da visualização do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um ou mais dispositivos no estoque.

3

Clique em Editar.

4

No painel à direita, selecione Configurações do dispositivo.

5

Selecione a categoria e as configurações que deseja configurar.

6

Clique em Próximo.

7

Revise suas alterações e clique em Aplicar.

Quando um fone de ouvido se conecta ao Webex aplicativo, o aplicativo verifica automaticamente o modelo do fone de ouvido e a versão de firmware. Se houver uma versão de firmware mais recente disponível do que a que está no fone de ouvido, o usuário será solicitado a atualizar.

Essa tarefa detalha o geranciamento de firmware para um grupo de fones de ouvido. Você pode definir o canal de firmware para fones de ouvido individuais através do menu Todas as configurações na página de dispositivos.

1

A partir da visualização do cliente em https://admin.webex.com/, vá para Dispositivos.

2

Selecione um ou mais dispositivos no estoque.

3

Clique em Editar.

4

No painel à direita, selecione Configurações do dispositivo.

5

Selecione Firmware e selecione um canal de firmware no menu suspenso.

6

Clique em Próximo.

7

Revise suas alterações e clique em Aplicar.