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Personnalisez les fonctionnalités des casques Cisco dans Control Hub
Un commentaire ?Consultez et personnalisez les casques Cisco que vous avez déployés pour répondre au mieux aux besoins de vos utilisateurs.
Actuellement, les paramètres configurables du casque dans Control Hub sont les suivants :
-
Canal du firmware (tous les casques et caméras de bureau Cisco)
-
Portée radio (série 560)
-
Bande passante audio (série 560)
-
Bluetooth (série 560)
-
Conférence (série 560)
Tous les autres paramètres sont en lecture seule pour le moment. Les utilisateurs peuvent régler manuellement les paramètres de leur casque via l'application Webex, l'application de Cisco Accessory Hub bureau, l'application Cisco Headsets mobile pour les modèles de la série Cisco Headset 700 ou l'application B&O Mobile pour les modèles de la gamme Cisco 900.
Le canal du firmware n'est visible que pour les utilisateurs sur le client de l'application de Cisco Accessory Hub bureau, pas sur l'application Webex.
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Gain du microphone |
Slider |
Par défaut |
Gain contrôle la puissance du son de l'utilisateur aux autres personnes pendant l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux, tandis que 20 signifie que les utilisateurs ont un son beaucoup plus fort. |
|
Audio |
Sidetone |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix que l'utilisateur peut entendre avec son casque. Off désactive la tonalité latérale tandis que High permet aux utilisateurs de recevoir beaucoup plus de feedback de la part des micros de leur casque. |
|
Audio |
Volume du haut-parleur |
Slider |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equalizer |
Menu déroulant |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des réglages plus chauds permettent aux utilisateurs d'entendre plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un réglage plus lumineux permet aux utilisateurs d'entendre plus d'aigus. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable | Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version bêta testée et publiée sur votre appareil. C'est la seule chaîne soutenue par le TAC. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Gain du microphone |
Slider |
Par défaut |
Gain contrôle la puissance du son de l'utilisateur aux autres personnes pendant l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux, tandis que 20 signifie que les utilisateurs ont un son beaucoup plus fort. |
|
Audio |
Sidetone |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix que l'utilisateur peut entendre avec son casque. Off désactive la tonalité latérale tandis que High permet aux utilisateurs de recevoir beaucoup plus de feedback de la part des micros de leur casque. |
|
Audio |
Volume du haut-parleur |
Slider |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equalizer |
Menu déroulant |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des réglages plus chauds permettent aux utilisateurs d'entendre plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un réglage plus lumineux permet aux utilisateurs d'entendre plus d'aigus. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable | Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version bêta testée et publiée sur votre appareil. C'est la seule chaîne soutenue par le TAC. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
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Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audio |
Bande passante |
Menu déroulant |
Wide Band |
La bande passante contrôle le codec DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) de la Cisco Headset série 560. Pour plus d'informations, consultez Comment déployer le DECT au travail pour la série Cisco Headset 560. |
|
Audio |
Conférence |
Menu déroulant |
Activer |
Contrôle l'utilisation de la fonction de conférence de la série Cisco Headset 560. La conférence permet de coupler jusqu'à trois casques invités sur la même base en même temps. |
|
Audio |
Gain du microphone |
Slider |
Par défaut |
Gain contrôle la puissance du son de l'utilisateur aux autres personnes pendant l'appel. 0 signifie que les utilisateurs ont un son silencieux, tandis que 20 signifie que les utilisateurs ont un son beaucoup plus fort. |
|
Audio |
Sidetone |
Menu déroulant |
Faible |
Contrôle la quantité de voix que l'utilisateur peut entendre avec son casque. Off désactive la tonalité latérale tandis que High permet aux utilisateurs de recevoir beaucoup plus de feedback de la part des micros de leur casque. |
|
Audio |
Volume du haut-parleur |
Slider |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Equalizer |
Pull down |
Par défaut |
Contrôle les paramètres de l'égaliseur. Des réglages plus chauds permettent aux utilisateurs d'entendre plus de basses dans leurs casques, tandis qu'un réglage plus lumineux permet aux utilisateurs d'entendre plus d'aigus. |
|
Base |
Bluetooth |
Menu déroulant |
Sur |
Active ou désactive la connectivité Bluetooth sur la série Cisco Headset 560 Multibase. |
|
Base |
Portée radio |
Menu déroulant |
Moyen de gamme |
Contrôle la distance maximale entre la série Cisco Headset 560 et sa base. Pour plus d'informations, consultez Comment déployer le DECT au travail pour la série Cisco Headset 560. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable | Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version bêta testée et publiée sur votre appareil. C'est la seule chaîne soutenue par le TAC. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Mettre fin à l'appel |
Pull down |
Ton |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant. |
|
Audible |
Refuser l'appel |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
En attente |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu' ils peuvent participer à une réunion Webex. |
|
Audible |
Langue |
Pull down |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue des notifications audio. La modification de la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau du casque. |
|
Audible |
Batterie |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du casque est faible. |
|
Audible |
Allumer |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Désactiver/Désactiver le son |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils désactivent ou réactivent leur casque. |
|
Audio |
Equalizer |
Pull down |
Musique |
Choisit l'expérience audio de votre casque pendant votre temps libre pour les réunions. Ce paramètre est automatiquement réglé sur Voice lorsque vous êtes en cours d'appel. |
|
Audio |
Bureau ouvert |
Pull down |
Vide |
(Série Cisco Headset 720 pour Microsoft Teams uniquement) Permet à votre casque d'utiliser les meilleures performances du microphone dans un environnement bruyant. |
|
Audio |
Sidetone |
Pull down |
Moyenne |
Contrôle la quantité de voix que l'utilisateur peut entendre avec son casque. Off désactive la tonalité latérale tandis que High permet aux utilisateurs de recevoir beaucoup plus de feedback de la part des micros de leur casque. |
|
Audio |
Volume du haut-parleur |
Slider |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Microphones Vad |
Pull down |
Vide |
Élimine automatiquement tous les bruits ambiants lorsque vous ne parlez pas. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable |
Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version testée et publiée sur votre appareil. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. TAC ne soutient pas cette chaîne. |
|
Général |
Fin de l'appel |
Menu déroulant |
C'est vrai |
Permet de décider s'il faut mettre fin aux appels ou y répondre lorsque vous placez ou retirez votre casque de la base. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Mettre fin à l'appel |
Pull down |
Ton |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant. |
|
Audible |
En attente |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu' ils peuvent participer à une réunion Webex. |
|
Audible |
Appel rejeté |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
AMB |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la suppression active du bruit ou le mode ambiant sont activés |
|
Audible |
Busy Light |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le voyant de surveillance du casque est activé ou désactivé manuellement. |
|
Audible |
Langue |
Pull down |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue des notifications audio. La modification de la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau du casque. |
|
Audible |
Batterie |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du casque est faible. |
|
Audible |
Allumer |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Désactiver/Désactiver le son |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils désactivent ou réactivent leur casque. |
|
Audible |
Rappel muet |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent en mode muet. |
|
Audio |
Suppression active du bruit |
Pull down |
C'est vrai |
Contrôle automatiquement la suppression du bruit en fonction de votre environnement. |
|
Audio |
Equalizer |
Pull down |
Musique |
Choisit l'expérience audio de votre casque pendant votre temps libre pour les réunions. Ce paramètre est automatiquement réglé sur Voice lorsque vous êtes en cours d'appel. |
|
Audio |
Baissez le ton |
Pull down |
Vide |
Augmentez automatiquement le niveau de tonalité lorsque vous parlez plus fort. |
|
Audio |
Suppression du bruit |
Slider |
60 |
Ajuste le niveau de suppression du bruit en fonction de votre environnement. |
|
Audio |
Sidetone |
Pull down |
Moyenne |
Contrôle la quantité de voix que l'utilisateur peut entendre avec son casque. Off désactive la tonalité latérale tandis que High permet aux utilisateurs de recevoir beaucoup plus de feedback de la part des micros de leur casque. |
|
Audio |
Volume du haut-parleur |
Slider |
7 |
Le volume du haut-parleur contrôle le niveau sonore du casque. |
|
Audio |
Microphones Vad |
Pull down |
C'est vrai |
Élimine automatiquement tous les bruits ambiants lorsque vous ne parlez pas. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable |
Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version testée et publiée sur votre appareil. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. TAC ne soutient pas cette chaîne. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Mettre fin à l'appel |
Pull down |
Ton |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant. |
|
Audible |
Refuser l'appel |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
Connectée |
Pull down |
Voix | Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque les écouteurs se connectent à un appareil couplé. |
|
Audible |
Déconnectée |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque les écouteurs se déconnectent d'un appareil couplé. |
|
Audible |
Langue |
Pull down |
Anglais (États-Unis) |
Détermine la langue des notifications audio. La modification de la langue de notification audio par défaut déclenche une mise à niveau des écouteurs. |
|
Audible |
Batterie |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie des écouteurs est faible. |
|
Audible |
Allumer |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leurs écouteurs. |
|
Audible |
Éteindre |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leurs écouteurs. |
|
Audible |
Environs |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils modifient les paramètres de leur environnement. |
|
Audible |
Muet |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils désactivent leurs écouteurs. |
|
Audible |
Rappel muet |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils parlent en mode muet. |
|
Audible |
Activez le son |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils désactivent leurs écouteurs. |
|
Audio |
ANC adaptatif |
Pull down |
Adaptative |
Contrôle le niveau de réduction du bruit ressenti par les utilisateurs. |
|
Audio |
Modes audio |
Pull down |
Optimal | Contrôle le mode audio utilisé par l'utilisateur pour régler l'expérience d'écoute des écouteurs. |
|
Audio |
Tango environnant |
Slider |
4 |
Commandes que les utilisateurs utilisent en mode environnement pour optimiser l'expérience audio en fonction de leur environnement d'utilisation. |
|
Audio |
Bruit du vent |
Pull down |
C'est vrai | Active un pare-vent pour éviter les interférences indésirables du microphone. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable |
Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau les écouteurs. Stable propose la dernière version testée et publiée sur votre appareil. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. TAC ne soutient pas cette chaîne. |
|
Catégorie |
Paramètre |
Type de terrain |
Par défaut |
Description |
|---|---|---|---|---|
|
Audible |
Mettre fin à l'appel |
Pull down |
Ton |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils mettent fin à un appel. |
|
Audible |
Appels entrants |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils reçoivent un appel entrant. |
|
Audible |
Refuser l'appel |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils rejettent un appel entrant. |
|
Audible |
Connectée |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le casque est connecté à un appareil couplé. |
|
Audible |
Déconnectée |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque le casque est déconnecté d'un appareil couplé. |
|
Audible |
Batterie faible |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsque la batterie du casque est faible. |
|
Audible |
Allumer |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils allument leur casque. |
|
Audible |
Éteindre |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils éteignent leur casque. |
|
Audible |
Muet |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils désactivent leur casque. |
|
Audible |
Activez le son |
Pull down |
Voix |
Détermine la notification sonore que les utilisateurs entendent lorsqu'ils réactivent le son de leur casque. |
|
Audio |
ANC adaptatif |
Pull down |
Vide |
Contrôle le niveau de réduction du bruit ressenti par les utilisateurs. |
|
Audio |
Modes audio |
Pull down |
Optimal |
Contrôle le mode audio utilisé par l'utilisateur pour régler l'expérience d'écoute du casque. |
|
Audio |
Environs |
Slider |
50 |
Commandes que les utilisateurs utilisent en mode environnement pour optimiser l'expérience audio en fonction de leur environnement d'utilisation. |
|
Audio |
Bruit du vent |
Pull down |
C'est vrai | Active un pare-vent pour éviter les interférences indésirables du microphone. |
|
Micrologiciel |
Chaîne |
Menu déroulant |
Stable |
Contrôle le canal du firmware utilisé pour mettre à niveau le casque. Stable propose la dernière version testée et publiée sur votre appareil. La version bêta propose des logiciels pour les premiers essais sur le terrain des nouvelles fonctionnalités en cours de développement. TAC ne soutient pas cette chaîne. |
Vous pouvez configurer les paramètres de chaque casque sur la page de présentation de l'appareil.
| 1 |
Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils. |
| 2 |
Sélectionnez un appareil dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Toutes les configurations. |
| 4 |
Dans la fenêtre, cliquez sur les catégories de paramètres pour trouver le paramètre que vous souhaitez modifier. |
| 5 |
Configurez le réglage souhaité. |
| 6 |
Cliquez sur Fermer. Les paramètres modifiés s'appliquent automatiquement lorsque vous fermez la fenêtre. |
Toutes les fonctionnalités disponibles du casque administrateur sont configurables depuis Control Hub. Personnalisez, activez ou désactivez différentes fonctionnalités en fonction de votre environnement de déploiement.
Les paramètres de réglage sont extraits du firmware de l'appareil afin que vous puissiez sélectionner et modifier différents modèles de casques en même temps. Par exemple, si vous sélectionnez un Cisco Headset 730 et un Cisco Headset 560, les paramètres des deux modèles apparaissent et s'appliquent aux casques respectifs.
| 1 |
Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils. |
| 2 |
Sélectionnez un ou plusieurs appareils dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Modifier. |
| 4 |
Dans le panneau de droite, sélectionnez Configurations de l'appareil. |
| 5 |
Sélectionnez la catégorie et les paramètres que vous souhaitez configurer. |
| 6 |
Cliquez sur Suivant. |
| 7 |
Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer. |
Lorsque vous vous connectez Cisco Headsets à l'application Webex ou que vous utilisez le Cisco Accessory Hub bureau et que vous vous connectez au compte Webex, l'application vérifie automatiquement le modèle du casque et la version du firmware. S'il existe une version du firmware plus récente que celle du casque, vous êtes invitée à effectuer une mise à niveau.
Cette tâche détaille la gestion du firmware d'un groupe de casques. Vous pouvez définir le canal du firmware de chaque casque via le menu Toutes les configurations de la page de l'appareil.
| 1 |
Depuis la page client sur https://admin.webex.com/, allez sur Appareils. |
| 2 |
Sélectionnez un ou plusieurs appareils dans l'inventaire. |
| 3 |
Cliquez sur Modifier. |
| 4 |
Dans le panneau de droite, sélectionnez Configurations de l'appareil. |
| 5 |
Sélectionnez Micrologiciel et sélectionnez un canal de microprogramme dans le menu déroulant. |
| 6 |
Cliquez sur Suivant. |
| 7 |
Vérifiez vos modifications et cliquez sur Appliquer. |
