Antes de comenzar

Esta configuración solo está disponible si ha implementado las llamadas en la aplicación de Webex (Unified CM) como servicio de llamadas en su organización de Control Hub.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Servicios, haga clic en Llamadas y, luego, elija Configuración del cliente.

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Desplácese hasta Enrutamiento de dirección SIP de Unified CM y, luego, cambie la configuración de Ruta de llamada a la dirección SIP según cómo quiera que se enruten las llamadas:

  • Todas las llamadas a direcciones SIP, excepto las direcciones que coinciden con los servicios de Webex en la nube: la opción predeterminada enruta todas las llamadas SIP a su empresa, excepto los dominios que coinciden con los servicios de Webex en la nube.
  • Solo llamadas que coinciden con los dominios especificados (separados por comas): esta opción anula los valores predeterminados y solo enruta las llamadas SIP a través de los dominios que introduzca en el campo.

    Introduzca una lista separada por comas de hasta 200 dominios. También puede introducir un asterisco como comodín. Por ejemplo: *.example.com, example1.com, example2.com. El comportamiento de enrutamiento es el mismo para cualquier subdominio que pertenezca a una entrada de comodín. Como alternativa, puede enumerar las direcciones IP.

    *.ejemplo.com solo coincide con subdominios, no con dominios de nivel superior.