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Asegúrese de que sus teléfonos IP Cisco estén optimizados antes de implementar su Cisco Headsets.
Configurar teléfonos IP de Cisco para auriculares
La mayoría de los teléfonos conectados al Cisco Unified Communications Manager soporteCisco Headsets. Le recomendamos que instale la versión más reciente del firmware del teléfono y el paquete del dispositivo antes de conectar sus auriculares a un teléfono. Cuando el auricular se conecta por primera vez, descarga el firmware requerido y comienza el proceso de actualización.
Asegúrese de que los teléfonos conectados Cisco Unified Communications Manager estén configurados correctamente para su uso con auriculares.
En la siguiente tabla se describen los campos que controlan las funciones relacionadas con Cisco Headsets onCisco Unified Communications Manager.
Para obtener información más detallada sobre todos los campos de configuración del teléfono IP de Cisco enCisco Unified Communications Manager, consulte la Guía de configuración de características para Cisco Unified Communications Manager.
|
Nombre del campo de configuración |
Cisco HeadsetSerie 320 |
Cisco HeadsetSerie 520 |
Cisco HeadsetSerie 530 |
Cisco HeadsetSerie 560 |
Cisco Headset730 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Puerto USB lateral (Cisco IP Phone 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR solamente) |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
|
Puerto USB posterior (Cisco IP Phone 8861, 8865 y 8865NR solamente) |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
|
Bluetooth (Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 y 8865 solamente) |
No aplicable |
No aplicable |
No aplicable |
Aplicable |
Aplicable |
Parámetros de los auriculares del teléfono IP de Cisco en Cisco Unified CM
|
Nombre de campo |
Tipo de campo o opciones |
Predeterminado |
Descripción y directrices de uso |
|---|---|---|---|
|
Puerto USB lateral |
Discapacitado Activado |
Activado |
Controla la capacidad de usar el puerto USB en el lateral de los teléfonos IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 y 8865NR. El puerto USB lateral o el puerto USB posterior deben estar habilitados para que los usuarios puedan conectar los cables USB a sus auriculares. |
|
Puerto USB posterior |
Discapacitado Activado |
Activado |
Controla la capacidad de usar el puerto USB en la parte posterior de los teléfonos IP Cisco 8861, 8865 y 8865NR. El puerto USB lateral o el puerto USB posterior deben estar habilitados para que los usuarios puedan conectar los cables USB a sus auriculares. |
|
Bluetooth |
Discapacitado Activado |
Activado |
Habilita o deshabilita la opción Bluetooth en el teléfono. Si está deshabilitado, el usuario no puede habilitar Bluetooth en el teléfono. Compatible con Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 y 8865. Los teléfonos que no admiten esta función no muestran el campo. |
Configurar un solo teléfono para un auricular
Puede configurar un solo teléfono para la compatibilidad con auriculares. Para configurar un grupo de teléfonos, utilice el perfil telefónico común.
| 1 |
Inicie sesión Cisco Unified Communications Manager Administration como administrador. |
| 2 |
Seleccione |
| 3 |
Localice el teléfono asociado con el usuario. |
| 4 |
Vaya al panel Diseño de configuración específica del producto y defina los campos. |
| 5 |
Marque la casilla de verificación Anular configuración de perfil de teléfono empresa/común para los campos modificados. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Haga clic en Aplicar configuración. |
| 8 |
Reinicie el teléfono. |
Configurar un grupo de teléfonos para auriculares
Puede configurar un grupo de teléfonos para la compatibilidad con auriculares.
| 1 |
Inicie sesión Cisco Unified Communications Manager Administration como administrador. |
| 2 |
Seleccione |
| 3 |
Localice los teléfonos. |
| 4 |
Vaya al panel Diseño de configuración específica del producto y defina los campos. |
| 5 |
Marque la casilla de verificación Anular configuración de empresa para los campos modificados. |
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
Haga clic en Aplicar configuración. |
| 8 |
Reinicie los teléfonos. |