assegure-se de que o Cisco IP Phones seja otimizado antes de instalar os fones de ouvido da Cisco.
Configurar Cisco IP Phones para fones de ouvido
A maioria dos telefones conectados ao Cisco Unified Communications Manager é compatível com fones de ouvido da Cisco. Recomendamos que você instale a versão mais recente do firmware do telefone e o pacote de dispositivos antes de conectar o fone de ouvido a um telefone. Quando o fone de ouvido conecta-se pela primeira vez, ele baixa o firmware necessário e inicia o processo de atualização.
assegure-se de que os telefones no Cisco Unified Communications Manager estejam corretamente configurados para uso com fones de ouvido.
A tabela a seguir descreve os campos que controlam as funções relacionadas aos fones de ouvido da Cisco no Cisco Unified Communications Manager.
Para obter mais informações detalhadas sobre todos os campos de configuração do Cisco IP Phone no Cisco Unified Communications Manager, consulte o guia de configuração de recursos do Cisco Unified Communications Manager.
| Nome do campo de configuração | Fone de ouvido Cisco série 320 | Fone de ouvido Cisco Série 520 | Fone de ouvido da Cisco série 530 | Fone de ouvido Cisco Série 560 | Fone de ouvido Cisco 730 |
|---|---|---|---|---|---|
| Porta USB lateral (Cisco IP Phone 8851, 8851NR, 8861, 8865 e 8865NR apenas) | For | For | For | For | For |
| Porta USB traseira (Cisco IP Phone 8861, 8865 e 8865NR apenas) | For | For | For | For | For |
| Bluetooth (Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 e 8865 apenas) | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | For | For |
Cisco IP Phone parâmetros de fone de ouvido no Cisco Unified CM
| Nome do campo | Opções ou tipo de campo | Padrão | Descrição e diretrizes de uso |
|---|---|---|---|
| Porta USB lateral | Desativado Habilitado | Habilitado | Controla a capacidade de usar a porta USB na parte lateral dos Telefones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 e 8865NR. A porta USB lateral ou a porta USB traseira deve estar ativada para que os usuários conectem os cabos USB a seus fones de ouvido. |
| Porta USB traseira | Desativado Habilitado | Habilitado | Controla a capacidade de usar a porta USB na parte de trás do Cisco IP Phones 8861, 8865 e 8865NR. A porta USB lateral ou a porta USB traseira deve estar ativada para que os usuários conectem os cabos USB a seus fones de ouvido. |
| Bluetooth | Desativado Habilitado | Habilitado | Ativa ou desativa a opção Bluetooth no telefone. Se estiver desativada, o usuário não poderá ativar o Bluetooth no telefone. Suportado no Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 e 8865. Os telefones que não suportam esse recurso não exibem o campo. |
Configurar um único telefone para um fone de ouvido
Você pode configurar um único telefone para suporte ao fone de ouvido. Para configurar um grupo de telefones, use o perfil de telefone comum.
| 1 | Inicie uma sessão na Administração do Cisco Unified Communications Manager como um administrador. |
| 2 | Selecionar |
| 3 | Localize o telefone associado ao usuário. |
| 4 | Navegue até o painel Layout da configuração específica do produto e defina os campos. |
| 5 | Marque a caixa de seleção Substituir configurações de perfil de telefone corporativo/comum para todos os campos alterados. |
| 6 | Clique em Save (Salvar). |
| 7 | Clique em Aplicar config. |
| 8 | Reinicie o telefone. |
Configurar um grupo de telefones para fones de ouvido
Você pode configurar um grupo de telefones para suporte ao fone de ouvido.
| 1 | Inicie uma sessão na Administração do Cisco Unified Communications Manager como um administrador. |
| 2 | Selecione |
| 3 | Localize os telefones. |
| 4 | Navegue até o painel Layout da configuração específica do produto e defina os campos. |
| 5 | Marque a caixa de seleção Substituir configurações da empresa para os campos alterados. |
| 6 | Clique em Save (Salvar). |
| 7 | Clique em Aplicar config. |
| 8 | Reinicie os telefones. |
