为Cisco耳机准备内部电话

配置耳机的Cisco IP电话

大多数连接到Cisco Unified Communications Manager的电话支持Cisco耳机。我们建议您在将耳机连接到电话之前安装最新的电话固件版本和设备包。当耳机首次连接时，它会下载所需的固件并开始升级过程。

确保Cisco Unified Communications Manager上的电话已正确配置为与耳机一起使用。

下表描述了控制Cisco Unified Communications Manager上的Cisco耳机相关功能的字段。

有关Cisco Unified Communications Manager中所有Cisco IP电话配置字段的详细信息，请参阅 Cisco Unified Communications Manager功能配置指南。

表1。 Cisco Unified Communications Manager中的耳机产品特定配置字段
配置字段名称	Cisco耳机320系列	Cisco Headset 520 系列	Cisco Headset 530 系列	Cisco Headset 560 系列	Cisco 头戴式耳机 730
侧面USB端口（仅限Cisco IP电话8851、8851NR、8861、8865和8865NR）	适用	适用	适用	适用	适用
背面USB端口（仅限Cisco IP电话8861、8865和8865NR）	适用	适用	适用	适用	适用
蓝牙（仅限Cisco IP电话8845、8851、8861和8865）	不适用	不适用	不适用	适用	适用

表2。耳机产品特定配置字段
字段名	字段类型或选项	默认值	描述和使用指南
侧面USB端口	已禁用已启用	已启用	控制使用Cisco IP电话8851、8851NR、8861、8865和8865NR一侧的USB端口的能力。必须启用侧面USB端口或后面USB端口，以便用户将USB线缆连接到耳机。
背面USB端口	已禁用已启用	已启用	控制使用Cisco IP电话背面8861、8865和8865NR的USB端口的能力。必须启用侧面USB端口或后面USB端口，以便用户将USB线缆连接到耳机。
蓝牙	已禁用已启用	已启用	在电话上启用或禁用蓝牙选项。如果禁用，用户无法在电话上启用蓝牙。支持Cisco IP Phone 8845、8851、8861和8865。不支持此功能的电话不会显示该字段。

您可以配置单台电话用于耳机支持。要配置电话组，请使用公用电话配置文件。

1	以管理员身份登录Cisco Unified Communications Manager Administration。
2	选择设备 > 电话
3	查找与用户关联的电话。
4	导航至“产品特定配置布局”窗格并设置字段。
5	勾选覆盖企业/通用电话配置文件设置复选框，查看已更改的字段。
6	单击保存。
7	单击应用配置。
8	重新启动电话。

您可以配置一组电话以用于耳机支持。

1	以管理员身份登录Cisco Unified Communications Manager Administration。
2	选择设备 > 设备设置 > 通用电话配置文件
3	找到电话。
4	导航至“产品特定配置布局”窗格并设置字段。
5	勾选覆盖企业设置复选框，查看已更改的字段。
6	单击保存。
7	单击应用配置。
8	重新启动电话。