Configurer les téléphones IP Cisco pour les casques

La plupart des téléphones connectés à Cisco Unified Communications Manager prennent en charge les casques Cisco. Nous vous recommandons d'installer la dernière version du micrologiciel du téléphone et le dernier package de périphériques avant de connecter votre casque à un téléphone. Lorsque le casque se connecte pour la première fois, il télécharge le micrologiciel requis et commence le processus de mise à niveau.

Assurez-vous que les téléphones de Cisco Unified Communications Manager sont correctement configurés pour être utilisés avec les casques.

Le tableau suivant décrit les champs qui contrôlent les fonctions liées aux casques Cisco dans Cisco Unified Communications Manager.

Pour des informations plus détaillées sur tous les champs de configuration du téléphone IP Cisco dans Cisco Unified Communications Manager, consultez le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager.

Tableau 1. Champs de configuration spécifique au produit pour les casques de Cisco Unified Communications Manager

Nom du champ de configuration

Casque Cisco série 320

Casque Cisco série 520

Casque Cisco série 530

Casque Cisco série 560

Casque Cisco 730

Port USB latéral

(Téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR uniquement)

Applicable

Applicable

Applicable

Applicable

Applicable

Port USB arrière

(Téléphones IP Cisco 8861, 8865 et 8865NR uniquement)

Applicable

Applicable

Applicable

Applicable

Applicable

Bluetooth

(Téléphones IP Cisco 8845, 8851, 8861 et 8865 uniquement)

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Applicable

Applicable

Paramètres du casque du téléphone IP Cisco sur Cisco Unified CM

Tableau 2. Champs de configuration spécifique au produit pour les casques

Nom du champ

Type de champ ou choix

Par défaut

Description et instructions d'utilisation

Port USB latéral

Désactivé(s)

Activée

Activée

Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB latéral des téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR.

Le port USB latéral ou le port USB arrière doit être activé pour que les utilisateurs puissent connecter les câbles USB à leurs casques.

Port USB arrière

Désactivé(s)

Activée

Activée

Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB à l'arrière des téléphones IP Cisco 8861, 8865 et 8865NR.

Le port USB latéral ou le port USB arrière doit être activé pour que les utilisateurs puissent connecter les câbles USB à leurs casques.

Bluetooth

Désactivé(s)

Activée

Activée

Active ou désactive l'option Bluetooth sur le téléphone. S'il est désactivé, l'utilisateur ne peut pas activer Bluetooth sur le téléphone. Pris en charge sur les téléphones IP Cisco 8845, 8851, 8861 et 8865.

Les téléphones qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité n'affichent pas le champ.

Configurer un seul téléphone pour un casque

Vous pouvez configurer un seul téléphone pour la prise en charge du casque. Pour configurer un groupe de téléphones, utilisez le profil de téléphone commun.

1

Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.

2

Sélectionnez Périphérique > Téléphone

3

Localisez le téléphone associé à l'utilisateur.

4

Accédez au volet Configuration spécifique au produit et définissez les champs.

5

Cochez la case Override Enterprise/Common Phone Profile Settings pour tous les champs modifiés.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Cliquez sur Apply Config.

8

Redémarrez le téléphone.

Configurer un groupe de téléphones pour les casques

Vous pouvez configurer un groupe de téléphones pour la prise en charge du casque.

1

Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.

2

Sélectionnez Périphérique > Paramètres du périphérique > Profil de téléphone commun

3

Recherchez les téléphones.

4

Accédez au volet Configuration spécifique au produit et définissez les champs.

5

Cochez la case Remplacer les paramètres de l'entreprise pour tous les champs modifiés.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Cliquez sur Apply Config.

8

Redémarrez les téléphones.