Configuration de Cisco IP Phones pour les casques

La plupart des téléphones connectés au Cisco Unified Communications Manager prennent en charge les casques Cisco. Nous vous recommandons d'installer la dernière version du micrologiciel du téléphone et l'ensemble des périphériques avant de connecter votre casque à un téléphone. Lorsque le casque est connecté pour la première fois, il télécharge le microprogramme requis et commence le processus de mise à niveau.

Assurez-vous que les téléphones Cisco Unified Communications Manager sont correctement configurés pour être utilisés avec les casques.

Le tableau suivant décrit les champs qui contrôlent les fonctions associées aux casques Cisco sur Cisco Unified Communications Manager.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur tous les champs de configuration du téléphone IP Cisco dans Cisco Unified Communications Manager, consultez le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager.

Tableau 1. Champs de configuration spécifiques au produit pour les casques dans Cisco Unified Communications Manager

Nom du champ de configuration

Casque Cisco série 320

Casque Cisco série 520

Casque Cisco série 530

Casque Cisco série 560

Casque Cisco 730

Port USB latéral

(téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865, et 8865NR)

applicable

applicable

applicable

applicable

applicable

Port USB arrière

(téléphones IP Cisco 8861, 8865, et 8865NR)

applicable

applicable

applicable

applicable

applicable

Bluetooth

(pour les téléphones IP Cisco 8845, 8851, 8861 et 8865 uniquement)

Sans objet

Sans objet

Sans objet

applicable

applicable

Cisco IP Phone paramètres du casque sur Cisco Unified CM

Tableau 2. Champs de configuration spécifiques au produit pour les casques

Nom du champ

Type de champ ou de choix

Par défaut

Description et instructions d'utilisation

Port USB latéral

Désactivé

Activé

Activé

Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB latéral des téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR.

Le port USB latéral ou arrière doit être activé pour permettre aux utilisateurs de connecter les câbles USB à leurs casques.

Port USB arrière

Désactivé

Activé

Activé

Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB au dos des téléphones IP Cisco 8861 et 8865NR.

Le port USB latéral ou arrière doit être activé pour permettre aux utilisateurs de connecter les câbles USB à leurs casques.

Bluetooth

Désactivé

Activé

Activé

Active ou désactive l'option Bluetooth sur le téléphone. S'il est désactivé, l'utilisateur ne peut pas activer Bluetooth sur le téléphone. Prise en charge sur Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 et 8865.

Les téléphones qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité n'affichent pas le champ.

Configuration d'un téléphone unique pour un casque

Vous pouvez configurer un seul téléphone pour la prise en charge du casque. Pour configurer un groupe de téléphones, utilisez le profil téléphonique commun.

1

Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.

2

Sélectionnez Périphérique >Téléphone

3

Localisez le téléphone associé à l'utilisateur.

4

Accédez au panneau de Configuration spécifique à un produit et configurez les champs.

5

Cochez la case Remplacer les paramètres de profils téléphoniques commun des champs modifiés.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Cliquez sur Appliquer la configuration.

8

Redémarrez le téléphone.

Configurer un groupe de téléphones pour utiliser les casques

Vous pouvez configurer un groupe de téléphones pour la prise en charge du casque.

1

Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur.

2

Sélection du périphérique > Paramètres du périphérique> Profil de téléphone commun

3

Localisez les téléphones.

4

Accédez au panneau de Configuration spécifique à un produit et configurez les champs.

5

Cochez la case Remplacer les paramètres d'entreprise des champs modifiés.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Cliquez sur Appliquer la configuration.

8

Redémarrez les téléphones.