assurez-vous que vos Cisco IP Phones sont optimisés avant de déployer vos casques Cisco.
Configurer Cisco IP Phones pour les casques
La plupart des téléphones connectés à Cisco Unified Communications Manager prennent en charge les casques Cisco. Nous vous recommandons d'installer la dernière version du micrologiciel du téléphone et l'ensemble des périphériques avant de connecter votre casque à un téléphone. Lorsque le casque est connecté pour la première fois, il télécharge le microprogramme requis et commence le processus de mise à niveau.
Assurez-vous que les téléphones Cisco Unified Communications Manager sont correctement configurés pour être utilisés avec les casques.
Le tableau ci-dessous décrit les champs qui contrôlent les fonctions liées aux casques Cisco sur Cisco Unified Communications Manager.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur tous les champs de configuration du téléphone IP Cisco dans Cisco Unified Communications Manager, consultez le Guide de configuration des fonctionnalités pour Cisco Unified Communications Manager.
| Nom du champ de configuration | Casque Cisco série 320 | Casque Cisco série 520 | Casque Cisco série 530 | Casque Cisco série 560 | Casque Cisco 730 |
|---|---|---|---|---|---|
| Port USB latéral (téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865, et 8865NR) | applicable | applicable | applicable | applicable | applicable |
| Port USB arrière (téléphones IP Cisco 8861, 8865, et 8865NR) | applicable | applicable | applicable | applicable | applicable |
| Bluetooth (pour les téléphones IP Cisco 8845, 8851, 8861 et 8865 uniquement) | Sans objet | Sans objet | Sans objet | applicable | applicable |
Cisco IP Phone paramètres de casque sur Cisco Unified CM
| Nom du champ | Type de champ ou de choix | Par défaut | Description et instructions d'utilisation |
|---|---|---|---|
| Port USB latéral | Désactivé Activé | Activé | Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB latéral des téléphones IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 et 8865NR. Le port USB latéral ou le port USB arrière doit être activé pour permettre aux utilisateurs de connecter les câbles USB à leurs casques. |
| Port USB arrière | Désactivé Activé | Activé | Contrôle la possibilité d'utiliser le port USB au dos des téléphones IP Cisco 8861 et 8865NR. Le port USB latéral ou le port USB arrière doit être activé pour permettre aux utilisateurs de connecter les câbles USB à leurs casques. |
| Bluetooth | Désactivé Activé | Activé | Active ou désactive l'option Bluetooth sur le téléphone. Si cette option est désactivée, l'utilisateur ne peut pas activer Bluetooth sur le téléphone. Pris en charge sur Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 et 8865. Les téléphones qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité n'affichent pas le champ. |
Configuration d'un téléphone unique pour un casque
Vous pouvez configurer un seul téléphone pour la prise en charge du casque. Pour configurer un groupe de téléphones, utilisez le profil téléphonique commun.
| 1 | Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur. |
| 2 | Sélectionner |
| 3 | Localisez le téléphone associé à l'utilisateur. |
| 4 | Accédez au panneau de Configuration spécifique à un produit et configurez les champs. |
| 5 | Cochez la case Remplacer les paramètres de profils téléphoniques commun des champs modifiés. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 | Cliquez sur Appliquer la configuration. |
| 8 | Redémarrez le téléphone. |
Configurer un groupe de téléphones pour utiliser les casques
Vous pouvez configurer un groupe de téléphones pour la prise en charge du casque.
| 1 | Connectez-vous à Cisco Unified Communications Manager Administration en tant qu'administrateur. |
| 2 | Sélectionnez |
| 3 | Localisez les téléphones. |
| 4 | Accédez au panneau de Configuration spécifique à un produit et configurez les champs. |
| 5 | Cochez la case Remplacer les paramètres d'entreprise des champs modifiés. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 | Cliquez sur Appliquer la configuration. |
| 8 | Redémarrez les téléphones. |
