為耳機配置Cisco IP電話

連接至Cisco Unified Communications Manager的大多數電話都支援Cisco耳機。我們建議您在將耳機連接至電話之前,先安裝最新的電話韌體版本和裝置套件。耳機首次連接時,會下載所需的韌體並開始升級過程。

確保Cisco Unified Communications Manager上的電話已正確設定為與耳機搭配使用。

下表描述了在Cisco Unified Communications Manager上控制與Cisco耳機相關功能的欄位。

如需Cisco Unified Communications Manager中所有Cisco IP 電話組態欄位的相關詳細資訊,請參閱Cisco Unified Communications Manager功能設定指南

表 1. Cisco Unified Communications Manager中耳機的產品特定組態欄位

組態欄位名稱

Cisco 耳機320 系列

Cisco Headset 520 系列

Cisco Headset 530 系列

Cisco Headset 560 系列

Cisco Headset 730

側邊USB埠

(僅限Cisco IP 電話 8851 8851、8851NR、8861、8865 和 8865NR)

適用的

適用的

適用的

適用的

適用的

背面USB埠

(僅限Cisco IP 電話 8861 8861、8865 和 8865NR)

適用的

適用的

適用的

適用的

適用的

藍牙

(僅限Cisco IP 電話 8845及 8865)

不適用

不適用

不適用

適用的

適用的

Cisco Cisco Unified CM上的Cisco IP 電話耳機參數

表 2. 耳機的產品特定組態欄位

欄位名稱

欄位類型或選項

預設值

說明和使用準則

側邊USB埠

停用

已啟用

已啟用

控制使用Cisco IP Phones 8851、8851NR、8861、8865 及 8865NR 側面的USB 連接埠的能力。

必須啟用側邊USB 連接埠或背面USB 連接埠,使用者才能將USB纜線連接到其耳機。

背面USB埠

停用

已啟用

已啟用

控制使用Cisco IP Phones 8861、8865 及 8865NR 背面的USB 連接埠的功能。

必須啟用側邊USB 連接埠或背面USB 連接埠,使用者才能將USB纜線連接到其耳機。

藍牙

停用

已啟用

已啟用

啟用或停用電話上的藍牙選項。如果停用,則使用者無法在電話上啟用藍牙。Cisco IP 電話 8845及 8865 支援。

不支援此功能的電話不會顯示欄位。

為耳機設定一部電話

您可以為耳機設定一部電話支援。若要設定電話群組,請使用通用電話設定檔。

1

以管理員身份登入「 Cisco Unified Communications Manager 管理」。

2

選取裝置 >電話

3

找到與該使用者關聯的電話。

4

導覽至產品特定組態佈局窗格並設定欄位。

5

檢查覆寫企業/通用電話設定檔設定 勾選方塊。

6

按一下儲存

7

按一下套用設定。

8

重新啟動電話。

設定耳機的電話群組

您可以為一組電話設定耳機支援。

1

以管理員身份登入「 Cisco Unified Communications Manager 管理」。

2

選取裝置 >裝置設定 >通用電話設定檔

3

找到電話。

4

導覽至產品特定組態佈局窗格並設定欄位。

5

檢查覆寫企業設定 勾選方塊。

6

按一下儲存

7

按一下套用設定。

8

重新啟動電話。