Stellen sie sicher, dass ihre Cisco IP Phones vor der bereitstellung ihrer Cisco Headsets optimiert sind.
Cisco IP Phones für Headsets konfigurieren
Die meisten telefone, die mit Cisco Unified Communications Manager verbunden sind, unterstützen Cisco Headsets. Wir empfehlen Ihnen, die neueste Telefon-Firmware-Version und das neueste Gerätepaket zu installieren, bevor Sie das Headset an ein Telefon anschließen. Beim erstmaligen Anschluss des Headsets wird die erforderliche Firmware heruntergeladen und der Aktualisierungsvorgang gestartet.
Stellen Sie sicher, dass die Telefone in Cisco Unified Communications Manager ordnungsgemäß für die Verwendung mit Headsets konfiguriert wurden.
In der folgenden Tabelle werden die Felder beschrieben, die die Funktionen von Cisco Headsets in Cisco Unified Communications Manager steuern.
Detaillierte Informationen zu allen Konfigurationsfeldern für Cisco IP-Telefone in Cisco Unified Communications Manager finden Sie im Funktionskonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager.
| Name des Konfigurationsfeldes | Cisco-Headset 320 Serie | Cisco-Headset 520-Serie | Cisco Headset der 530-Serie | Cisco-Headset 560-Serie | Cisco-Headset 730 |
|---|---|---|---|---|---|
| Seitlicher USB-Port (nur für Cisco IP-Telefone 8851, 8851NR, 8861, 8865, und 8865NR) | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar |
| USB-Port hinten (Nur für Cisco IP-Telefone 8861, 8865, und 8865NR) | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar | Anwendbar |
| Bluetooth (Nur für Cisco IP-Telefone 8845, 8851, 8861, und 8865) | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend | Anwendbar | Anwendbar |
Cisco IP Phone Headset-Parameter auf Cisco Unified CM
| Feldname | Feldtyp oder Optionen | Standard | Beschreibung und Richtlinien für die Verwendung |
|---|---|---|---|
| Seitlicher USB-Port | Deaktiviert Aktiviert | Aktiviert | Legt fest, ob der USB-Port an der Seite der Cisco IP-Telefone 8851, 8851NR, 8861, 8865 und 8865NR verwendet werden kann. Der seitliche USB-Port oder der hintere USB-Port müssen für die Benutzer aktiviert werden, um die USB-Kabel mit ihren Headsets zu verbinden. |
| USB-Port hinten | Deaktiviert Aktiviert | Aktiviert | Legt fest, ob der USB-Port an der Rückseite der Cisco IP-Telefone 8861 und 8865 und 8865NR verwendet werden kann. Der seitliche USB-Port oder der hintere USB-Port müssen für die Benutzer aktiviert werden, um die USB-Kabel mit ihren Headsets zu verbinden. |
| Bluetooth | Deaktiviert Aktiviert | Aktiviert | Aktiviert oder deaktiviert die Bluetooth-Option auf dem Telefon. Wenn die Funktion deaktiviert ist, kann der Benutzer Bluetooth nicht auf dem Telefon aktivieren. Unterstützt auf Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 und 8865. Telefone, die diese Funktion nicht unterstützen, zeigen das Feld nicht an. |
Ein einzelnes Telefon für ein Headset konfigurieren
Sie können ein einzelnes Telefon für die Headset-Unterstützung konfigurieren. Zum Konfigurieren einer Gruppe von Telefonen verwenden Sie das allgemeine Telefonprofil.
| 1 | Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. |
| 2 | Gerät |
| 3 | Navigieren Sie zu dem Telefon, das dem Benutzer zugeordnet ist. |
| 4 | Navigieren Sie zum Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“, und legen Sie die Felder fest. |
| 5 | Aktivieren Sie das Auswahlkästchen Unternehmenseinstellungen/Allgemeine Einstellungen des Telefonprofils überschreiben für alle geänderten Felder. |
| 6 | Klicken Sie auf Speichern. |
| 7 | Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen. |
| 8 | Starten Sie das Telefon neu. |
Eine Gruppe von Telefonen für Headsets einrichten
Sie können eine Gruppe von Telefonen für die Headset-Unterstützung konfigurieren.
| 1 | Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an. |
| 2 | Gerät |
| 3 | Navigieren Sie zu den Telefonen. |
| 4 | Navigieren Sie zum Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“, und legen Sie die Felder fest. |
| 5 | Aktivieren Sie das Auswahlkästchen Unternehmenseinstellungen überschreiben für alle geänderten Felder. |
| 6 | Klicken Sie auf Speichern. |
| 7 | Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen. |
| 8 | Starten Sie die Telefone neu. |
