Cisco IP Phones für Headsets konfigurieren

Die meisten Telefone, die mit dem Cisco Unified Communications Manager verbunden sind, unterstützen Cisco-Headsets. Wir empfehlen Ihnen, die neueste Telefon-Firmware-Version und das neueste Gerätepaket zu installieren, bevor Sie das Headset an ein Telefon anschließen. Beim erstmaligen Anschluss des Headsets wird die erforderliche Firmware heruntergeladen und der Aktualisierungsvorgang gestartet.

Stellen Sie sicher, dass die Telefone in Cisco Unified Communications Manager ordnungsgemäß für die Verwendung mit Headsets konfiguriert wurden.

In der folgenden Tabelle werden die Felder beschrieben, über die Funktionen im Zusammenhang mit Cisco-Headsets auf Cisco Unified Communications Manager gesteuert werden.

Detaillierte Informationen zu allen Konfigurationsfeldern für Cisco IP-Telefone in Cisco Unified Communications Manager finden Sie im Funktionskonfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager.

Tabelle 1. Produktspezifische Konfigurationsfelder für Headsets in Cisco Unified Communications Manager

Name des Konfigurationsfeldes

Cisco-Headset 320 Serie

Cisco-Headset 520-Serie

Cisco Headset der 530-Serie

Cisco-Headset 560-Serie

Cisco-Headset 730

Seitlicher USB-Port

(nur für Cisco IP-Telefone 8851, 8851NR, 8861, 8865, und 8865NR)

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

USB-Port hinten

(Nur für Cisco IP-Telefone 8861, 8865, und 8865NR)

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

Anwendbar

Bluetooth

(Nur für Cisco IP-Telefone 8845, 8851, 8861, und 8865)

Nicht zutreffend

Nicht zutreffend

Nicht zutreffend

Anwendbar

Anwendbar

Cisco IP Phone Headset-Parameter auf Cisco Unified CM

Tabelle 2. Produktspezifische Konfigurationsfelder für Headsets

Feldname

Feldtyp oder Optionen

Standard

Beschreibung und Richtlinien für die Verwendung

Seitlicher USB-Port

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Legt fest, ob der USB-Port an der Seite der Cisco IP-Telefone 8851, 8851NR, 8861, 8865 und 8865NR verwendet werden kann.

Der seitliche oder rückwärtige USB-Port muss aktiviert sein, damit die Benutzer die USB-Kabel an ihre Headsets anschließen können.

USB-Port hinten

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Legt fest, ob der USB-Port an der Rückseite der Cisco IP-Telefone 8861 und 8865 und 8865NR verwendet werden kann.

Der seitliche oder rückwärtige USB-Port muss aktiviert sein, damit die Benutzer die USB-Kabel an ihre Headsets anschließen können.

Bluetooth

Deaktiviert

Aktiviert

Aktiviert

Aktiviert oder deaktiviert die Bluetooth-Option auf dem Telefon. Wenn Bluetooth deaktiviert ist, kann der Benutzer Bluetooth nicht auf dem Telefon aktivieren. Unterstützt von Cisco IP Phone 8845, 8851, 8861 und 8865.

Bei Telefonen, die diese Funktion nicht unterstützen, wird das Feld nicht angezeigt.

Einzelnes Telefon für ein Headset einrichten

Sie können ein einzelnes Telefon für die Headset-Unterstützung konfigurieren. Zum Konfigurieren einer Gruppe von Telefonen verwenden Sie das allgemeine Telefonprofil.

1

Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2

Gerät > Telefon auswählen

3

Navigieren Sie zu dem Telefon, das dem Benutzer zugeordnet ist.

4

Navigieren Sie zum Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“, und legen Sie die Felder fest.

5

Aktivieren Sie das Auswahlkästchen Unternehmenseinstellungen/Allgemeine Einstellungen des Telefonprofils überschreiben für alle geänderten Felder.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen.

8

Starten Sie das Telefon neu.

Eine Gruppe von Telefonen für Headsets einrichten

Sie können eine Gruppe von Telefonen für die Headset-Unterstützung konfigurieren.

1

Melden Sie sich als Administrator bei Cisco Unified Communications Manager Administration an.

2

Wählen Sie Gerät > Geräteeinstellungen > Allgemeines Telefonprofil aus

3

Navigieren Sie zu den Telefonen.

4

Navigieren Sie zum Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“, und legen Sie die Felder fest.

5

Aktivieren Sie das Auswahlkästchen Unternehmenseinstellungen überschreiben für alle geänderten Felder.

6

Klicken Sie auf Speichern.

7

Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen.

8

Starten Sie die Telefone neu.