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En Cisco Unified Communication Manager, puede ver y ordenar su Cisco Headsets implementado.
Administración de inventario de auriculares en Unified CM
Los teléfonos IP de Cisco envían datos de inventario de auriculares a Unified Communications Manager cada vez que el auricular se conecta o se desconecta del teléfono. Unified Communications Manager almacena los datos de inventario para que pueda generar un informe de resumen de inventario o un informe de inventario personalizado para todos los auriculares implementados en este servidor.
La información del informe incluye: número de serie y modelo de los auriculares, detalles de la estación de acoplamiento, firmware, plantillas de configuración utilizadas, detalles del proveedor y estado de conexión de los auriculares a los dispositivos.
Configuración de inventario de auriculares
DesdeCisco , utilice la ventana Dispositivo > Auriculares > Inventario de auriculares para ver una lista completa de todos los auriculares desplegados en su servidor. Puede usar esta información para generar informes para todos los auriculares desplegados. Si hace clic en el número de serie del dispositivo, puede ver los detalles de los auriculares individuales en una ventana emergente.
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Campo |
Descripción |
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Número de serie |
Número de serie de los auriculares. Este número es único para cada auricular individual. Las series Cisco Headset 320, 520 y 530 informan el número de serie que se encuentra en el controlador USB. Las series Cisco Headset 320, 560 y 700 informan el número de serie del auricular que se encuentra en el interior del brazalete izquierdo. |
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Modelo |
Número de modelo de los auriculares. |
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Proveedor |
Muestra los detalles del proveedor. |
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Tipo |
Indica el tipo de conexión de auriculares: Alámbrico, DECT inalámbrico o desconocido. |
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Firmware |
Muestra la carga de firmware más actual de los auriculares. |
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Usuario |
Muestra información del usuario final utilizando el teléfono o el dispositivo. |
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ID de usuario del propietario del teléfono adjunto |
Muestra información del usuario final utilizando el teléfono o el dispositivo. El campo está en blanco cuando no hay auriculares asociados. |
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Propietario de los auriculares |
Muestra la información del usuario final asociada con el número de serie de los auriculares. |
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Plantilla |
Mostrar el nombre de la plantilla de configuración de auriculares. |
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Estado (desde) |
Muestra el estado de las actividades de los auriculares. Puede ser: Conectado o Desconectado. |
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Modelo de muelle |
Muestra el tipo de estación modelo de acoplamiento. |
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Nombre del dispositivo |
Nombre del dispositivo al que está conectado el auricular. |
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Modelo de dispositivo |
Muestra el número de Cisco Jabber modelo o teléfono IP de Cisco. Por ejemplo, CP-8865 es un modelo de teléfono IP de Cisco. CSF es un tipo de dispositivo Cisco Jabber para Mac o Cisco Jabber Windows. |
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Versión de software |
Muestra la última versión del software utilizado. Puede ser un firmware de teléfono o una versión de software Jabber. |
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Edad de los auriculares (días) |
Muestra la edad de los auriculares. Si se elimina el registro, se restablece la edad del auricular. |
Ver el inventario de auriculares en Call Manager
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Cisco En, elija Dispositivo > Auriculares > Inventario de auriculares. |
| 2 |
Haga cualquiera de las siguientes acciones:
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Resumen de inventario de auriculares
DesdeCisco , puede usar la ventana Dispositivo > Auriculares > Resumen de inventario de auriculares para ver un resumen agregado de los auriculares desplegados en la ventana Resumen de inventario de auriculares.
Inventario de auriculares por modelo
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Campo |
Descripción |
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Modelo de auriculares |
El número de modelo de los auriculares. |
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Cantidad |
Enumera el número de auriculares para cada tipo de modelo en su implementación. Haga clic en el enlace de la columna Cantidad para navegar a la página detallada Inventario de auriculares, filtrada por tipo de modelo. |
Inventario de auriculares por estado
Haga clic en los hipervínculos de las columnas Modelo de auriculares, Activo, Inactivo o Sin asignar para ir a la página de Inventario detallado de auriculares para cada estado.
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Campo |
Descripción |
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Modelo de auriculares |
El número de modelo de los auriculares. |
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Activo |
Los auriculares se han conectado en los últimos 30 días. |
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Inactivo |
Los auriculares no se han conectado en los últimos 30 días. |
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Sin asignar |
El ID de usuario no existe en el sistema o el registro de inventario no tiene una asignación de ID de usuario. |
Obtenga un resumen agregado de sus auriculares desplegados
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EnCisco , seleccione Dispositivo > Auriculares > Resumen de inventario de auriculares. Puede ver un desglose del inventario de auriculares por modelo o por estado de los auriculares. |