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Gestión de inventario de auriculares en Call Manager
En este artículoEn Cisco Unified Communication Manager, puede ver y ordenar los auriculares Cisco implementados.
Gestión del inventario de auriculares en Unified CM
Cisco IP Phones enviar datos de inventario de auriculares a Unified Communications Manager cada vez que los auriculares se conectan o desconectan del teléfono. Unified Communications Manager almacena los datos de inventario para que pueda generar un informe de resumen de inventario o un informe de inventario personalizado para todos los auriculares implementados en este servidor.
La información del informe incluye: número de serie y número de modelo de los auriculares, detalles de la estación de acoplamiento, firmware, plantillas de configuración utilizadas, detalles del proveedor y estado de conexión de los auriculares a los dispositivos.
Configuración del inventario de auriculares
Desde Cisco Unified CM Administration, utilice la auriculares para ver una lista completa de todos los auriculares implementados en el servidor. Puede utilizar esta información para generar informes para todos los auriculares desplegados. Si hace clic en el número de serie del dispositivo, puede ver los detalles de los auriculares individuales en una ventana emergente.
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Campo |
Descripción |
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Número de serie |
Número de serie de los auriculares. Este número es único para cada auricular individual. Las series Cisco Headset 320, 520 y 530 informan el número de serie encontrado en el controlador USB. Las series 320, 560 y 700 de Cisco Headset informan del número de serie de los auriculares que se encuentra en el interior del brazalete izquierdo. |
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Modelos |
Número de modelo de los auriculares. |
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Proveedor |
Muestra los detalles del proveedor. |
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Tipo |
Indica el tipo de conexión de auriculares: Por cable, DECT inalámbrica o Desconocida. |
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Firmware |
Muestra la carga de firmware más reciente de los auriculares. |
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Usuario |
Muestra información del usuario final que utiliza el teléfono o el dispositivo. |
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ID de usuario del propietario del teléfono conectado |
Muestra información del usuario final que utiliza el teléfono o el dispositivo. El campo está en blanco cuando no hay auriculares asociados. |
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Propietario del auricular |
Muestra la información del usuario final asociada con el número de serie de los auriculares. |
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Plantilla |
Mostrar el nombre de la plantilla de configuración de auriculares. |
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Estado (desde) |
Muestra el estado de las actividades de los auriculares. Puede ser: Conectado o Desconectado. |
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Modelo de acoplamiento |
Muestra el tipo de estación de modelo de acoplamiento. |
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Nombre del dispositivo |
Nombre del dispositivo al que están conectados los auriculares. |
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Modelo de dispositivo |
Muestra el número de modelo Cisco IP Phone o Cisco Jabber. Por ejemplo, CP-8865 es un modelo de teléfono IP Cisco. CSF es un tipo de dispositivo para Cisco Jabber para Mac o Cisco Jabber para Windows. |
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Versión de software |
Muestra la versión más reciente del software utilizado. Puede ser un firmware del teléfono o una versión de software Jabber. |
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Edad de los auriculares (días) |
Muestra la antigüedad de los auriculares. Si se elimina el registro, se restablece la antigüedad de los auriculares. |
Ver inventario de auriculares en Call Manager
| 1 |
En Cisco Unified CM Administration, elija . |
| 2 |
Realice una de las siguientes acciones:
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Resumen del inventario de auriculares
Desde Cisco Unified CM Administration, puede utilizar la ventana Resumen de ventana Resumen de inventario de auriculares.
Inventario de auriculares por modelo
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Campo |
Descripción |
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Modelo de auriculares |
El número de modelo de los auriculares. |
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Cantidad |
Enumera el número de auriculares para cada tipo de modelo de la implementación. Haga clic en el enlace de la columna Cantidad para navegar a la página detallada Inventario de auriculares, filtrada por tipo de modelo. |
Inventario de auriculares por estado
Haga clic en los hipervínculos de las columnas Modelo de auriculares, Activo, Inactivo o Sin asignar para navegar a la página Inventario detallado de auriculares para cada estado.
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Campo |
Descripción |
|---|---|
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Modelo de auriculares |
El número de modelo de los auriculares. |
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Activo |
Los auriculares se han conectado en los últimos 30 días. |
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Inactivo |
Los auriculares no se han conectado en los últimos 30 días. |
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Sin asignar |
El ID de usuario no existe en el sistema o el registro de inventario no tiene una asignación de ID de usuario. |
Obtenga un resumen agregado de los auriculares implementados
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En Cisco Unified CM Administration, seleccione . Puede ver un desglose del inventario de auriculares por modelo o por estado de los auriculares. |
