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Administración de inventario de auriculares en Unified CM
Configuración de inventario de auriculares
Ver el inventario de auriculares en Call Manager
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Resumen de inventario de auriculares
    Inventario de auriculares por modelo
    Inventario de auriculares por estado
Obtenga un resumen agregado de sus auriculares desplegados
Gestión de inventario de auriculares en Call Manager
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En Cisco Unified Communication Manager, puede ver y ordenar su Cisco Headsets implementado.

Administración de inventario de auriculares en Unified CM

Los teléfonos IP de Cisco envían datos de inventario de auriculares a Unified Communications Manager cada vez que el auricular se conecta o se desconecta del teléfono. Unified Communications Manager almacena los datos de inventario para que pueda generar un informe de resumen de inventario o un informe de inventario personalizado para todos los auriculares implementados en este servidor.

La información del informe incluye: número de serie y modelo de los auriculares, detalles de la estación de acoplamiento, firmware, plantillas de configuración utilizadas, detalles del proveedor y estado de conexión de los auriculares a los dispositivos.

Configuración de inventario de auriculares

DesdeCisco Unified CM Administration, utilice la ventana Dispositivo > Auriculares > Inventario de auriculares para ver una lista completa de todos los auriculares desplegados en su servidor. Puede usar esta información para generar informes para todos los auriculares desplegados. Si hace clic en el número de serie del dispositivo, puede ver los detalles de los auriculares individuales en una ventana emergente.

Tabla 1. Configuración de inventario de auriculares

Campo

Descripción

Número de serie

Número de serie de los auriculares. Este número es único para cada auricular individual.

Las series Cisco Headset 320, 520 y 530 informan el número de serie que se encuentra en el controlador USB. Las series Cisco Headset 320, 560 y 700 informan el número de serie del auricular que se encuentra en el interior del brazalete izquierdo.

Modelo

Número de modelo de los auriculares.

Proveedor

Muestra los detalles del proveedor.

Tipo

Indica el tipo de conexión de auriculares: Alámbrico, DECT inalámbrico o desconocido.

Firmware

Muestra la carga de firmware más actual de los auriculares.

Usuario

Muestra información del usuario final utilizando el teléfono o el dispositivo.

ID de usuario del propietario del teléfono adjunto

Muestra información del usuario final utilizando el teléfono o el dispositivo. El campo está en blanco cuando no hay auriculares asociados.

Propietario de los auriculares

Muestra la información del usuario final asociada con el número de serie de los auriculares.

Plantilla

Mostrar el nombre de la plantilla de configuración de auriculares.

Estado (desde)

Muestra el estado de las actividades de los auriculares. Puede ser: Conectado o Desconectado.

Modelo de muelle

Muestra el tipo de estación modelo de acoplamiento.

Nombre del dispositivo

Nombre del dispositivo al que está conectado el auricular.

Modelo de dispositivo

Muestra el número de Cisco Jabber modelo o teléfono IP de Cisco. Por ejemplo, CP-8865 es un modelo de teléfono IP de Cisco. CSF es un tipo de dispositivo Cisco Jabber para Mac o Cisco Jabber Windows.

Versión de software

Muestra la última versión del software utilizado. Puede ser un firmware de teléfono o una versión de software Jabber.

Edad de los auriculares (días)

Muestra la edad de los auriculares. Si se elimina el registro, se restablece la edad del auricular.

Ver el inventario de auriculares en Call Manager

Puede ver una lista completa de todos los auriculares desplegados en su servidor. Puede usar esta información para generar informes para todos los auriculares desplegados.
1

Cisco Unified CM AdministrationEn, elija Dispositivo > Auriculares > Inventario de auriculares.

2

Haga cualquiera de las siguientes acciones:

  • Seleccione Buscar para ver una lista completa de los auriculares desplegados en su servidor.
  • Introduzca uno o más criterios de búsqueda en el cuadro de búsqueda y seleccione Buscar.

Resumen de inventario de auriculares

DesdeCisco Unified CM Administration, puede usar la ventana Dispositivo > Auriculares > Resumen de inventario de auriculares para ver un resumen agregado de los auriculares desplegados en la ventana Resumen de inventario de auriculares.

Inventario de auriculares por modelo

Campo

Descripción

Modelo de auriculares

El número de modelo de los auriculares.

Cantidad

Enumera el número de auriculares para cada tipo de modelo en su implementación.

Haga clic en el enlace de la columna Cantidad para navegar a la página detallada Inventario de auriculares, filtrada por tipo de modelo.

Inventario de auriculares por estado

Haga clic en los hipervínculos de las columnas Modelo de auriculares, Activo, Inactivo o Sin asignar para ir a la página de Inventario detallado de auriculares para cada estado.

Campo

Descripción

Modelo de auriculares

El número de modelo de los auriculares.

Activo

Los auriculares se han conectado en los últimos 30 días.

Inactivo

Los auriculares no se han conectado en los últimos 30 días.

Sin asignar

El ID de usuario no existe en el sistema o el registro de inventario no tiene una asignación de ID de usuario.

Obtenga un resumen agregado de sus auriculares desplegados

Puede ver un resumen agregado de sus auriculares desplegados en la ventana Resumen del inventario de auriculares.

EnCisco Unified CM Administration, seleccione Dispositivo > Auriculares > Resumen de inventario de auriculares.

Puede ver un desglose del inventario de auriculares por modelo o por estado de los auriculares.

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