Configurazione dei telefoni IP Cisco per le cuffie

La maggior parte dei telefoni connessi a Cisco Unified Communications Manager supportano le cuffie Cisco. Prima di collegare la cuffia a un telefono, si consiglia di installare la versione del firmware e il pacchetto del dispositivo più recenti. Quando la cuffia viene connessa per la prima volta, viene scaricato il firmware richiesto e viene avviata la procedura di aggiornamento.

Assicurarsi che i telefoni su Cisco Unified Communications Manager siano configurati correttamente per l'uso con le cuffie.

Nella tabella riportata di seguito vengono descritti i campi che controllano le funzioni correlate alle cuffie Cisco su Cisco Unified Communications Manager.

Per informazioni più dettagliate sui campi di configurazione del telefono IP Cisco in Cisco Unified Communications Manager, consultare la Guida alla configurazione delle funzioni di Cisco Unified Communications Manager.

Tabella 1. Campi di configurazione specifici del prodotto per le cuffie in Cisco Unified Communications Manager

Nome del campo di configurazione

Cuffia Cisco serie 320

Cuffia Cisco serie 520

Cuffia Cisco serie 530

Cuffia Cisco serie 560

Cuffia Cisco 730

Porta USB laterale

(solo telefoni IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 e 8865NR)

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Porta USB posteriore

(solo telefoni IP Cisco 8861, 8865 e 8865NR)

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Applicabile

Bluetooth

(solo telefoni IP Cisco 8845, 8851, 8861 e 8865)

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Applicabile

Applicabile

Parametri della cuffia del telefono IP Cisco su Cisco Unified CM

Tabella 2. Campi di configurazione specifici del prodotto per le cuffie

Nome campo

Tipo di campo o scelte

Predefinito

Descrizione e linee guida per l'uso

Porta USB laterale

Disabilitato

Abilitato

Abilitato

Controlla la possibilità di utilizzare la porta USB laterale dei telefoni IP Cisco 8851, 8851NR, 8861, 8865 e 8865NR.

Per consentire agli utenti di collegare i cavi USB alle cuffie, è necessario abilitare la porta USB laterale o la porta USB posteriore.

Porta USB posteriore

Disabilitato

Abilitato

Abilitato

Controlla la possibilità di utilizzare la porta USB posteriore dei telefoni IP Cisco 8861, 8865 e 8865NR.

Per consentire agli utenti di collegare i cavi USB alle cuffie, è necessario abilitare la porta USB laterale o la porta USB posteriore.

Bluetooth

Disabilitato

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita l'opzione Bluetooth sul telefono. Se disabilitato, l'utente non può abilitare il Bluetooth sul telefono. Supportato sui telefoni IP Cisco 8845, 8851, 8861 e 8865.

I telefoni che non supportano questa funzione non visualizzano il campo.

Impostazione di un telefono singolo per una cuffia

È possibile configurare un telefono singolo per supportare le cuffie. Per configurare un gruppo di telefoni, utilizzare il profilo telefono comune.

1

Accedere a Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.

2

Seleziona Dispositivo > Telefono

3

Individuare il telefono associato all'utente.

4

Accedere al riquadro Layout configurazione specifica del prodotto e impostare i campi.

5

Selezionare la casella di controllo Sovrascrivi impostazioni profilo telefono aziendale/comune per qualsiasi campo modificato.

6

Fai clic su Salva.

7

Fare clic su Applica configurazione.

8

Riavviare il telefono.

Impostazione di un gruppo di telefoni per le cuffie

È possibile configurare un gruppo di telefoni per supportare le cuffie.

1

Accedere a Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.

2

Seleziona Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo telefono comune

3

Individuare i telefoni.

4

Accedere al riquadro Layout configurazione specifica del prodotto e impostare i campi.

5

Selezionare la casella di controllo Sovrascrivi impostazioni aziendali per qualsiasi campo modificato.

6

Fai clic su Salva.

7

Fare clic su Applica configurazione.

8

Riavviare i telefoni.