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Apprenez à passer des appels sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré sous le nom Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Votre téléphone sans fil Cisco 9821 fonctionne comme un téléphone standard. Vous pouvez passer des appels sortants et répondre aux appels entrants par téléphone.
Passer un appel
Vous pouvez passer un appel de différentes manières. Si plusieurs lignes sont configurées sur votre téléphone, vous pouvez utiliser une ligne en particulier pour passer un appel. L'extension qui s'affiche en haut à gauche correspond à la ligne que vous sélectionnez actuellement. Si vous ne sélectionnez pas de poste avant de composer un numéro, la ligne principale est utilisée par défaut.
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Passez un appel de l'une des manières suivantes, selon vos préférences.
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(Facultatif) Si vous souhaitez passer un nouvel appel à une autre personne pendant l'appel actif en cours, appuyez sur Hold pour le mettre en attente, puis sur Nouvel appel. Selon la configuration de votre administrateur, la touche programmable Nouvel appel peut apparaître pendant l'appel actif en cours. Dans ce cas, vous pouvez appuyer sur la touche programmable pour passer un nouvel appel directement. Une fois que vous avez appuyé sur la touche programmable, l' appel actif en cours est automatiquement mis en attente. |
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(Facultatif) Si vous souhaitez revenir à la vue Applications pendant un appel en cours, appuyez sur la flèche gauche du cluster de navigation. |
Que faire ensuite
Effectuez l'une des actions suivantes pour mettre fin à un appel :
- Appuyez sur Plus
et sélectionnez Mettre fin à l'appel. - Appuyez sur Power/End Call
.
Passer un appel d'urgence
Utilisez votre téléphone pour passer un appel d'urgence, comme n'importe quel autre appel.
Avant de commencer
Votre administrateur doit configurer le téléphone pour autoriser les appels d'urgence tant que l'appareil est verrouillé.
| 1 |
Utilisez le clavier pour saisir votre numéro d'urgence. Vous pouvez passer un appel d'urgence depuis votre téléphone même s'il est verrouillé. Lorsque vous commencez à
composer un numéro d'urgence, une liste de numéros d'urgence apparaît. Ces numéros ne sont pas
sélectionnables ; vous devez saisir le numéro d'urgence complet manuellement. Si vous essayez de
composer un numéro qui ne figure pas sur la liste des numéros d'urgence, le téléphone reviendra à l'écran d'
accueil et affichera le message |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passer un appel avec un casque
Vous pouvez passer un appel avec un casque. Si vous déconnectez le casque pendant un appel, le téléphone poursuit l'appel sur le haut-parleur.
Avant de commencer
Vous avez un casque filaire ou Bluetooth connecté au téléphone.
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Accédez au téléphone |
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(Facultatif) Sélectionnez une ligne. |
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Entrez un numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passer un appel avec le haut-parleur du téléphone
Vous pouvez passer un appel grâce au haut-parleur intégré au téléphone.
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Appuyez sur le haut-parleur et maintenez-le enfoncé |
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Composez le numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
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Appuyez de nouveau sur le haut-parleur et maintenez-le enfoncé pour désactiver le mode haut-parleur . |
Passez un appel avec le haut-parleur du chargeur de bureau
Lorsque votre téléphone est branché sur le chargeur de bureau, vous utilisez automatiquement le haut-parleur intégré au chargeur. Si vous retirez le téléphone du chargeur pendant que vous êtes en cours d'appel, tenez le téléphone contre votre oreille pour entendre l'appel.
| 1 |
Composez le numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passer un appel avec une adresse téléphonique ou vidéo (numérotation URI)
Parfois, au lieu d'avoir simplement le numéro de téléphone de quelqu'un, vous pouvez également avoir une adresse téléphonique
alphanumérique ou vidéo que vous pouvez utiliser pour passer un appel. Ces
adresses peuvent ressembler à une adresse e-mail, telle que
username1@example.com, ou contenir des chiffres tels que
username2 @209 .165.200.224.
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Accédez à l'application Phone. |
| 2 |
(Facultatif) Sélectionnez une ligne. |
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Appuyez sur Plus |
| 4 |
Appuyez sur un chiffre du clavier pour voir les options disponibles, puis appuyez à nouveau sur ce chiffre pour parcourir les choix. Par exemple, appuyez sur Un (1) |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passez un appel vers votre numéro favori
Vous pouvez facilement appeler un contact de votre liste de favoris depuis l'application Contacts ou depuis l'écran d'accueil.
Avant de commencer
- vous devez définir un favori (un numéro fréquemment composé) dans votre liste de
favoris dans les Contacts
application. - Vous devez connaître le numéro d'index attribué au favori.
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Recomposer un numéro
Vous pouvez appeler le dernier numéro de téléphone composé depuis l' application Phone.
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Accédez au téléphone |
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Appuyez sur Rappeler ou sur Répondre/Envoyer Votre téléphone compose le numéro le plus récent d'une ligne qui vient de passer un
appel.
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Passez un appel abrégé
Avant de commencer
Votre administrateur doit créer une ligne de numérotation rapide pour vous.
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Accédez au téléphone |
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Surlignez une numérotation abrégée |
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Appuyez sur Select. |
Passez un appel en utilisant des numéros abrégés
Avant de commencer
- Votre administrateur a configuré des cadrans abrégés pour votre téléphone.
- Vous devez connaître le numéro d'index attribué au cadran abrégé.
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Passez un appel en utilisant un numéro abrégé de l'une des manières suivantes, selon vos préférences.
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Composez un numéro international
Vous pouvez passer des appels internationaux en préfixant le numéro de téléphone par un signe plus (+).
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Appuyez sur l'astérisque (*) et maintenez-le enfoncé Le signe plus (+) apparaît comme le premier chiffre du numéro de téléphone. Si vous êtes décrochée, vous entendez que la tonalité du cadran change lorsque le signe + s'affiche. |
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Composez le numéro. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Utilisez le rappel
Si vous constatez que la personne que vous avez appelée est occupée ou ne répond pas à votre appel, vous pouvez choisir d'être avertie par une sonnerie spéciale et un message de notification plus tard lorsque la personne sera disponible.
Avant de commencer
Vos administrateurs ont configuré cette fonctionnalité sur votre téléphone.
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Lorsque vous appelez une personne occupée ou qui ne répond pas à votre appel, appuyez sur Rappeler. |
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(Facultatif) Sur l'écran suivant, effectuez l'une des actions suivantes :
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Lorsque la ligne cible est inactive, vous entendrez la sonnerie et vous verrez le message. Appuyez sur Dial pour passer à nouveau l'appel. |
