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Apprenez comment passer des appels sur votre téléphone sans fil Cisco 9821. Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré pour Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Votre téléphone sans fil Cisco 9821 fonctionne comme un téléphone standard. Vous pouvez passer des appels sortants et répondre aux appels entrants par téléphone.
Passer un appel
Vous disposez de plusieurs manières de passer un appel. Si plusieurs lignes sont configurées sur votre téléphone, vous pouvez utiliser une ligne particulière pour passer un appel. Le numéro de poste affiché en haut à gauche correspond à la ligne actuellement active. Si vous ne sélectionnez pas de poste avant de composer un numéro, la ligne principale est utilisée par défaut.
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Pour passer un appel, selon vos préférences, vous pouvez passer un appel.
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(Facultatif) Si vous voulez passer un nouvel appel à une autre personne pendant l'appel actif en cours, appuyez sur Attente sur PUT l'appel actif en attente, puis appuyez sur Nouvel appel. Selon la configuration de votre administrateur, la touche de fonction Nouvel appel peut apparaître au cours de l'appel actif en cours. Dans ce cas, appuyez sur cette touche pour initier directement un nouvel appel. Une fois la touche programmable activée, l’appel en cours est automatiquement mis en attente. |
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(Facultatif) Si vous voulez revenir à la vue Applications pendant un appel actif, appuyez sur la flèche gauche du cluster de navigation. |
Les étapes suivantes
Effectuez l'une des actions suivantes pour mettre fin à un appel :
- Appuyez sur d'autres
et sélectionnez Mettre fin à l'appel. - Appuyez sur Marche/Fin d'appel
.
Passer un appel d'urgence
Utilisez votre téléphone pour passer un appel d'urgence, similaire à n'importe quel autre appel.
Avant de commencer
Votre administrateur doit configurer le téléphone de manière à autoriser les appels d'urgence lorsque le périphérique est verrouillé.
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Saisissez votre numéro d'urgence sur le clavier. Vous pouvez passer un appel d'urgence sur votre téléphone, même s'il est verrouillé. Lorsque vous commencez à composer un numéro d'urgence, une liste de numéros d'urgence apparaît. Ces numéros ne sont pas sélectionnables ; vous devez saisir le numéro d'urgence complet manuellement. Si vous tentez de composer un numéro qui ne figure pas dans la liste des numéros d'urgence, le téléphone revient à l'écran Home et affiche le message |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passage d’un appel avec un casque
Vous pouvez passer un appel à l’aide du casque. Si vous déconnectez le casque pendant un appel, le son bascule sur le haut-parleur et l’appel se poursuit.
Avant de commencer
Un casque filaire ou Bluetooth est connecté au téléphone.
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Accès au téléphone |
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(Facultatif) Sélectionnez une ligne. |
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Saisissez un numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passer un appel en utilisant le haut-parleur du téléphone
Vous pouvez passer un appel à l’aide du haut-parleur intégré au téléphone.
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Appuyez et maintenez la pression sur Haut-parleur |
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Composez le numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
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Appuyez à nouveau sur Haut-parleur et maintenez-le enfoncé sur # TURN off speaker mode. |
Passer un appel avec le haut-parleur du chargeur de bureau
Lorsque le téléphone est dans le chargeur de bureau, vous utilisez automatiquement le haut-parleur intégré au chargeur. Si vous retirez le téléphone du chargeur pendant un appel, mettez le téléphone sur votre oreille pour entendre votre interlocuteur.
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Composez le numéro de téléphone. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Passer un appel à l’aide d’une adresse téléphonique ou vidéo (numérotation URI)
Il arrive que vous disposiez non seulement d’un numéro de téléphone, mais aussi d’une adresse alphanumérique ou vidéo permettant de passer un appel. Ces adresses peuvent ressembler à une adresse e-mail, telle que username1@example.com, ou elles peuvent contenir des chiffres comme username2@209.165.200.224.
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Accédez à l'application Téléphone . |
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(Facultatif) Sélectionnez une ligne. |
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Appuyez sur d'autres |
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Appuyez sur un chiffre du clavier pour afficher les options disponibles, puis appuyez de nouveau sur ce chiffre pour naviguer entre les choix. Par exemple, appuyez sur Un (1) |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Appeler un de vos favoris
Vous pouvez aisément appeler un contact figurant dans votre liste de Favoris à partir de l'application Contacts ou de l'écran Home.
Avant de commencer
- Vous devez configurer un favori (un numéro composé fréquemment) dans la liste Favoris de l'écran Contacts
Application. - Vous devez connaître le numéro d'index attribué au favori.
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Effectuez l'une des actions suivantes :
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Rappel d’un numéro
Vous pouvez rappeler le dernier numéro de téléphone composé dans l’application Téléphone.
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Accès au téléphone |
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Appuyez sur Bis ou sur Répondre/Envoyer Le téléphone compose le dernier numéro appelé depuis une ligne ayant récemment passé un appel.
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Passer un appel à l’aide de la numérotation rapide
Avant de commencer
L'administrateur doit configurer pour vous, une ligne de numérotation simplifiée.
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Accès au téléphone |
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Mettre en surbrillance un numéro simplifié |
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Appuyez sur Sélect. |
Passer un appel à l'aide de la numérotation abrégée
Avant de commencer
- Votre administrateur a configuré des codes à composer pour votre téléphone.
- Vous devez connaître le numéro d'index attribué à la numérotation abrégée.
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Passez un appel en numérotation abrégée de l'une des manières suivantes, selon vos préférences.
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Composition d’un numéro international
Vous pouvez passer des appels internationaux en composant le signe plus (+) avant le numéro de téléphone.
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Appuyez et maintenez enfoncé Astérisque (*) Le signe plus (+) apparaît comme le premier chiffre du numéro de téléphone. Si le combiné est raccroché, la tonalité change lorsque le signe + est affiché. |
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Composez le numéro. |
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Appuyez sur Répondre/Envoyer |
Utiliser la fonction de rappel
Si vous constatez que la personne que vous avez appelée est occupée ou ne répond pas à votre appel, vous pouvez choisir d'être averti ultérieurement par une sonnerie spéciale et un message de notification lorsque la personne sera disponible.
Avant de commencer
Vos administrateurs ont configuré cette fonctionnalité sur votre téléphone.
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Lorsque vous passez un appel à une personne occupée ou qui ne répond pas à votre appel, appuyez sur Rappel. |
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(Facultatif) Sur l'écran suivant, effectuez l'une des actions suivantes :
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Lorsque la ligne cible est inactive, vous entendez la sonnerie et voyez le message. Appuyez sur Compos. pour passer de nouveau l'appel. |
