Neste artigo
Fazer uma chamada
Fazer uma chamada de emergência
Efetuar uma chamada com um fone de ouvido
Efetuar uma chamada com o alto-falante do telefone
Efetuar uma chamada com o alto-falante do carregador de mesa
Efetuar uma chamada com um endereço de vídeo ou telefone (URI discagem)
Efetuar uma chamada para um número favorito
Rediscar um número
Efetuar uma chamada de Discagem rápida
Efetuar uma chamada usando discagens abreviadas
Discar um número internacional
Usar o retorno de chamada
Fazer chamadas (Unified CM)
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Saiba como efetuar chamadas no Cisco Telefone sem fio 9821. Este artigo da Ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

O Cisco Telefone sem fio 9821 funciona como um telefone padrão. Você pode efetuar chamadas e atender chamadas recebidas usando o telefone.

Fazer uma chamada

Você tem maneiras diferentes de fazer uma chamada. Se o telefone tiver várias linhas configuradas, você pode usar uma linha específica para efetuar uma chamada. O ramal que é exibido na parte superior esquerda é a linha atualmente selecionada. Se você não selecionar um ramal antes de discar um número, a linha principal será usada por padrão.

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Efetue uma chamada de uma das seguintes maneiras, dependendo da sua preferência.

  • Digite um número de telefone da exibição de Aplicativos. Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button ou Selecionar.
  • Digite um número de telefone da exibição de Aplicativos. Pressione Mais 9821 More button e selecione Chamada.
  • Acessar o telefone 9821 Phone app icon App. Selecione uma linha. Digite um número de telefone e, em seguida, pressione Atender/Enviar.
  • Acessar o telefone 9821 Phone app icon App. Selecione uma linha. Selecione um número na lista Recentes e pressione Chamar.
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(Opcional) Se desejar efetuar uma nova chamada para outra pessoa durante a chamada ativa atual, pressione Espera para PUT a chamada ativa em espera e pressione Nova chamada.

De acordo com a configuração do administrador, a tecla de função Nova chamada pode aparecer durante a chamada ativa atual. Nesse caso, você poderá pressionar a tecla de função para efetuar uma nova chamada diretamente. Após pressionar a tecla de função, a chamada ativa atual será PUT em espera automaticamente.

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(Opcional) Se desejar retornar para a exibição Aplicativos durante uma chamada ativa, pressione a seta para a esquerda no Cluster de navegação.

O que fazer a seguir

Execute uma das seguintes ações para finalizar uma chamada:

  • Pressione Mais 9821 More button e selecione Terminar chamada.
  • Pressione Energia/Finalizar chamada 9821power button.

Fazer uma chamada de emergência

Use seu telefone para fazer uma chamada de emergência, semelhante a qualquer outra chamada.

Antes de começar

O administrador deve configurar o telefone para permitir chamadas de emergência enquanto o dispositivo estiver bloqueado.

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Use o teclado numérico para digitar o número de emergência.

Você pode efetuar uma chamada de emergência a partir do seu telefone mesmo que ele esteja bloqueado. Quando começar a discar um número de emergência, uma lista de números de emergência é exibida. Estes números não são selecionáveis; você deve digitar o número de emergência completo manualmente. Se tentar discar um número que não esteja na lista de números de emergência, o telefone retornará à tela Home e exibirá a mensagem Número de emergência inválido.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button, a tecla Selecionar ou a tecla de função Chamada .

Efetuar uma chamada com um fone de ouvido

Você pode fazer uma chamada usando um fone de ouvido. Se você desconectar o fone de ouvido durante uma chamada, o telefone continuará a chamada no alto-falante.

Antes de começar

Você tem um fone de ouvido com fio ou Bluetooth conectado ao telefone.

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Acessar o telefone 9821 Phone app icon App.

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Digite um número de telefone.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button.

Efetuar uma chamada com o alto-falante do telefone

Você pode efetuar uma chamada com o alto-falante incorporado no telefone.

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Pressione e mantenha pressionado o alto-falante 9821 Speaker button para ativar o alto-falante.

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Disque o número do telefone.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button para efetuar sua chamada.

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Pressione e mantenha pressionado o alto-falante novamente para TURN modo alto-falante desligado.

Efetuar uma chamada com o alto-falante do carregador de mesa

Quando seu telefone está no carregador de mesa, você automaticamente usa o alto-falante integrado ao carregador. Se você remover o telefone do carregador quando estiver em uma chamada, segure o telefone no ouvido para ouvir a chamada.

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Disque o número do telefone.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button para efetuar sua chamada.

Efetuar uma chamada com um endereço de vídeo ou telefone (URI discagem)

Às vezes, em vez de ter apenas o número de telefone de alguém, você também pode ter um telefone alfanumérico ou endereço de vídeo que pode ser usado para efetuar a chamada. Esses endereços podem ser parecidos com um endereço de e-mail, como username1@example.com, ou podem conter números como username2@209.165.200.224.

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Acesse o app Telefone .

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Pressione Mais 9821 More button e selecione ABC, e você poderá inserir texto usando o teclado.

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Pressione um número no teclado para ver as opções disponíveis, e depois pressione o número novamente para mover entre as opções.

Por exemplo, pressione Um (1) 9821 number 1 button três vezes para inserir o símbolo @.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button.

Efetuar uma chamada para um número favorito

Você pode facilmente ligar para um contato em sua lista de Favoritos a partir do app Contatos ou da tela Home.

Antes de começar

  • Você deve configurar um favorito (um número discado com frequência) em sua lista de Favoritos nos Contatos 9821 Contacts app icon App.
  • Você precisa saber o número do índice atribuído ao favorito.

Efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Acessar os contatos 9821 Contacts app icon e selecione Favoritos. Realce uma entrada favorita e pressione Selecionar.
  • Na exibição de Aplicativo ou na exibição Linha, proceda de uma das seguintes maneiras:
    • Se o número do índice tiver um único dígito, pressione e segure o número do índice antes da entrada de discagem favorita.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao número de índice 1, pressione e mantenha pressionado 1. Botão 1 do número 9821 Até que o telefone faça a chamada.

    • Se o número do índice tiver dois dígitos, pressione o primeiro dígito e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o segundo dígito.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao número de índice 10, pressione 1 Botão 1 do número 9821E, em seguida, pressione e mantenha pressionado 0. Botão zero número 9821Até que o telefone faça a chamada.

Rediscar um número

É possível ligar para o número de telefone discado mais recentemente a partir do app Telefone .

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Acessar o telefone 9821 Phone app icon App.

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Pressione Rediscar ou pressione Atender/Enviar 9821 Answer button Duas vezes.

O seu telefone disca o número mais recente de uma linha que acabou de efetuar uma chamada.

Efetuar uma chamada de Discagem rápida

Antes de começar

O administrador deve configurar uma linha de Discagem rápida para você.

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Acessar o telefone 9821 Phone app icon App.

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Realce uma discagem rápida 9821 Speed dial icon Linha.

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Pressione Selecionar.

Efetuar uma chamada usando discagens abreviadas

Antes de começar

  • O administrador configurou as discagens abreviadas para o seu telefone.
  • É necessário saber o número do índice atribuído à discagem abreviada.

Faça uma chamada utilizando uma discagem abreviada das seguintes maneiras, dependendo da sua preferência.

  • Opção 1:

    Digite o índice de discagem abreviada na exibição Aplicativos. Pressione Mais 9821 More button e selecione Discagem de Discagem de Abbr.

  • Opção 2:

    Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button na exibição aplicativos. Digite o índice de discagem abreviada. Pressione Mais 9821 More button e selecione Discagem de Discagem de Abbr.

    Essa opção funciona apenas quando o administrador configurou o modo de Discagem para Discagem no gancho.

  • Opção 3:

    1. Na visualização de Linha, pressione Mais 9821 More button e selecione Nova chamada.
    2. Pressione Mais e selecione Discagem de Discagem do Abbr.
    3. Digite o índice de discagem abreviada.
    4. Pressione Mais e selecione Discagem de Discagem do Abbr.

Discar um número internacional

Para fazer chamadas internacionais você deve usar o número de telefone com o sinal de adição (+) como prefixo.

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Pressione e mantenha pressionado asterisco (*) 9821 asterisk nutton por pelo menos 1 segundo.

O sinal de adição (+) é exibido como o primeiro dígito no número de telefone. Se estiver fora do gancho, você ouve que o tom de discagem muda quando o sinal + é exibido.

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Disque o número.

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Pressione Atender/Enviar 9821 Answer button.

Usar o retorno de chamada

Se descobrir que a pessoa com quem você ligou está ocupada ou que não atende a chamada, você pode optar por ser notificado com um toque de chamada especial e uma mensagem de notificação posteriormente, quando a pessoa estiver disponível.

Antes de começar

Seus administradores configuraram esse recurso em seu telefone.

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Quando você estiver fazendo uma chamada para uma pessoa que está ocupada ou não atende a sua chamada, pressione Retornar chamada.

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(Opcional) Na próxima tela, execute uma das seguintes ações:

  • Pressione Cancelar para desativar o retorno de chamada e pressione Sair para sair da tela de confirmação.
  • Pressione Sair para sair da tela de confirmação diretamente. Nesse caso, o retorno de chamada ainda estará ativado.
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Quando a linha de destino estiver inativa, você ouvirá o toque e verá a mensagem. Pressione Discar para fazer a chamada novamente.

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