Neste artigo
Fazer uma chamada
Faça uma chamada de emergência
Faça uma chamada com um fone de ouvido.
Faça uma chamada usando o viva-voz do telefone.
Faça chamadas com o alto-falante do carregador de mesa.
Fazer uma chamada usando um endereço de telefone ou vídeo (discagem por URI)
Fazer uma chamada para um número favorito
Rediscar um número
Fazer uma chamada de Discagem Rápida
Fazer uma chamada usando discagem abreviada
Disque um número internacional
Usar retorno de chamada
Fazer chamadas (CM Unificado)
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Aprenda como fazer chamadas no seu telefone sem fio Cisco 9821. Este artigo de ajuda destina-se ao telefone sem fio Cisco 9821 registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Seu telefone sem fio Cisco 9821 funciona como um telefone padrão. Você pode fazer chamadas e atender chamadas usando o telefone.

Fazer uma chamada

Existem diferentes maneiras de fazer uma chamada. Se o seu telefone tiver várias linhas configuradas, você pode usar uma linha específica para fazer uma chamada. A extensão que aparece no canto superior esquerdo é a linha que você selecionou no momento. Se você não selecionar uma extensão antes de discar um número, a linha principal será usada por padrão.

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Faça uma chamada usando um dos seguintes métodos, de acordo com sua preferência.

  • Insira um número de telefone na visualização de Aplicativos. Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta ou Selecione.
  • Insira um número de telefone na visualização de Aplicativos. Pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione Chamar.
  • Acesse o aplicativo Telefone 9821 Ícone do aplicativo Telefone.. Selecione uma linha. Digite um número de telefone e pressione Answer/Send.
  • Acesse o aplicativo Telefone 9821 Ícone do aplicativo Telefone.. Selecione uma linha. Selecione um número na lista Recentes e pressione Chamar.
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(Opcional) Se você quiser fazer uma nova chamada para outra pessoa durante a chamada ativa atual, pressione Espera para colocar a chamada ativa em espera e, em seguida, pressione Nova chamada.

De acordo com a configuração do seu administrador, a tecla programável Nova chamada pode aparecer durante a chamada ativa atual. Nesse caso, você pode pressionar a tecla programável para fazer uma nova chamada diretamente. Ao pressionar a tecla programável, a chamada ativa atual será colocada em espera automaticamente.

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(Opcional) Se desejar retornar à visualização de Aplicativos durante uma chamada ativa, pressione a seta para a esquerda no Cluster de Navegação.

O que fazer em seguida

Para encerrar uma chamada, realize uma das seguintes ações:

  • Pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione Encerrar chamada.
  • Imprensa Power/End Chamar Botão liga/desliga 9821.

Faça uma chamada de emergência

Use seu telefone para fazer uma chamada de emergência, da mesma forma que faria com qualquer outra chamada.

Antes de começar

O administrador deve configurar o telefone para permitir chamadas de emergência mesmo quando o aparelho estiver bloqueado.

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Utilize o teclado para inserir seu número de emergência.

Você pode fazer uma chamada de emergência do seu telefone mesmo que ele esteja bloqueado. Ao começar a discar um número de emergência, uma lista de números de emergência aparece. Esses números não podem ser selecionados; você deve inserir o número de emergência completo manualmente. Se você tentar discar um número que não está na lista de números de emergência, o telefone retornará à tela inicial e exibirá a mensagem Invalid emergency number.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta, o botão Selecionar ou a tecla programável Chamar.

Faça uma chamada com um fone de ouvido.

Você pode fazer uma chamada usando um fone de ouvido. Se você desconectar o fone de ouvido durante uma chamada, o telefone continuará a chamada no viva-voz.

Antes de começar

Você tem um fone de ouvido com fio ou Bluetooth conectado ao telefone.

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Acesse o aplicativo Telefone 9821 Ícone do aplicativo Telefone.

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Inserir um número de telefone.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta.

Faça uma chamada usando o viva-voz do telefone.

Você pode fazer uma chamada usando o viva-voz integrado ao telefone.

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Pressione e segure Viva-voz 9821 Botão do alto-falante para ativar o alto-falante.

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Disque o número de telefone.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta para fazer sua chamada.

4

Pressione e segure Viva-voz novamente para desligar o modo viva-voz.

Faça chamadas com o alto-falante do carregador de mesa.

Quando o seu telefone está no carregador de mesa, você usa automaticamente o viva-voz integrado ao carregador. Se você desconectar o telefone do carregador durante uma chamada, aproxime-o da orelha para ouvir a ligação.

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Disque o número de telefone.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta para fazer sua chamada.

Fazer uma chamada usando um endereço de telefone ou vídeo (discagem por URI)

Às vezes, em vez de ter apenas o número de telefone de alguém, você também pode ter um endereço de telefone ou vídeo alfanumérico que pode usar para fazer a chamada. Esses endereços podem parecer um endereço de e-mail, como username1@example.com, ou podem conter números como username2@209.165.200.224.

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Acesse o aplicativo Telefone.

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione ABCe você poderá inserir texto usando o teclado.

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Pressione um número no teclado para ver as opções disponíveis e, em seguida, pressione o número novamente para percorrer as opções.

Por exemplo, pressione Um (1) 9821 botão número 1 três vezes para entrar no @ símbolo.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta.

Fazer uma chamada para um número favorito

Você pode ligar facilmente para um contato na sua lista de Favoritos a partir do aplicativo Contatos ou da tela inicial.

Antes de começar

  • Você deve configurar um favorito (um número discado com frequência) na sua lista de Favoritos no aplicativo Contatos Ícone do aplicativo Contatos 9821.
  • Você precisa saber o número de índice atribuído ao favorito.

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • Acesse o aplicativo Contatos Ícone do aplicativo Contatos 9821 e selecione Favoritos. Destaque uma entrada favorita e pressione Selecione.
  • Na visualização Aplicativo ou na visualização Linha, faça um dos seguintes procedimentos:
    • Se o número de índice tiver apenas um dígito, pressione e mantenha pressionado o número de índice antes da entrada de discagem favorita.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao número de índice 1, pressione e segure 1 9821 botão número 1 até que o telefone faça a chamada.

    • Se o número de índice tiver dois dígitos, pressione o primeiro dígito e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o segundo dígito.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao número de índice 1 0, pressione 1 9821 botão número 1e, em seguida, pressione e segure 0 9821 botão zeroaté que o telefone faça a chamada.

Rediscar um número

Você pode ligar para o número de telefone discado mais recentemente a partir do aplicativo Telefone.

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Acesse o aplicativo Telefone9821 Ícone do aplicativo Telefone.

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Pressione Rediscagem ou pressione Answer/Send 9821 Botão de resposta duas vezes.

Seu telefone disca o último número recebido da linha que acabou de fazer uma chamada.

Fazer uma chamada de Discagem Rápida

Antes de começar

Seu administrador precisa configurar uma linha de discagem rápida para você.

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Acesse o aplicativo Telefone9821 Ícone do aplicativo Telefone.

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Destaque uma linha de discagem rápida 9821 Ícone de discagem rápida.

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Pressione Selecione.

Fazer uma chamada usando discagem abreviada

Antes de começar

  • Seu administrador configurou discagens abreviadas para o seu telefone.
  • Você precisa saber o número do índice atribuído ao mostrador abreviado.

Faça uma chamada usando um código de discagem abreviado de uma das seguintes maneiras, dependendo da sua preferência.

  • Opção 1:

    Insira o índice de discagem abreviado na visualização de Aplicativos. Pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione Discagem abreviada.

  • Opção 2:

    Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta da visualização de Aplicativos. Insira o índice abreviado do dial. Pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione Discagem abreviada.

    Esta opção funciona apenas quando o seu administrador tiver definido o modo de discagem para Discagem com o gancho.

  • Opção 3:

    1. Na visualização Linha, pressione Mais 9821 Botão Mais e selecione Nova chamada.
    2. Pressione Mais e selecione Discagem abreviada.
    3. Insira o índice abreviado do dial.
    4. Pressione Mais e selecione Discagem abreviada.

Disque um número internacional

Você pode discar chamadas internacionais ao prefixar o número de telefone com um sinal de adição (+).

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Pressione e mantenha pressionado o asterisco (*) 9821 asterisco nutton por pelo menos 1 segundo.

O sinal de mais (+) é exibido como o primeiro dígito no número de telefone. Se você estiver fora do gancho, ouvirá que o tom de discagem muda quando o + Os sinais são exibidos.

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Disque o número.

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Imprensa Answer/Send 9821 Botão de resposta.

Usar retorno de chamada

Se você perceber que a pessoa para quem ligou está ocupada ou não atende a chamada, pode optar por ser notificado com um toque especial e uma mensagem de aviso assim que ela estiver disponível.

Antes de começar

Seus administradores configuraram esse recurso em seu telefone.

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Quando você estiver ligando para uma pessoa que está ocupada ou não atende a sua chamada, pressione Ligar de volta.

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(Opcional) Na próxima tela, execute uma das seguintes ações:

  • Pressione Cancelar para desativar a chamada de retorno e, em seguida, pressione Sair para sair da tela de confirmação.
  • Pressione Sair para sair diretamente da tela de confirmação. Nesse caso, a função de retorno de chamada ainda está ativada.
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Quando a linha de destino estiver ociosa, você ouvirá o toque e verá a mensagem. Pressione Disque para fazer a chamada novamente.

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