Neste artigo
Faça uma ligação
Faça uma chamada de emergência
Faça uma chamada com um fone de ouvido
Faça uma chamada com o alto-falante do telefone
Faça uma chamada com o alto-falante do carregador de mesa
Faça uma chamada com um endereço de telefone ou vídeo (discagem por URI)
Faça uma chamada para um número favorito
Rediscar um número
Faça uma chamada Speed Dial
Faça uma chamada usando discagens abreviadas
Disque um número internacional
Use o retorno de chamada
Faça chamadas (Unified CM)
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Saiba como fazer chamadas no Cisco Wireless Phone 9821. Este artigo de ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Seu Cisco Wireless Phone 9821 funciona como um telefone padrão. Você pode fazer chamadas de saída e atender chamadas recebidas usando o telefone.

Faça uma ligação

Você tem maneiras diferentes de fazer uma chamada. Se o telefone tiver várias linhas configuradas, você poderá usar uma linha específica para fazer uma chamada. A extensão exibida no canto superior esquerdo é a linha atualmente selecionada. Se você não selecionar um ramal antes de discar um número , a linha primária será usada por padrão.

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Faça uma chamada usando uma das seguintes formas, dependendo da sua preferência.

  • Insira um número de telefone na visualização Aplicativos. Pressione Responder/Enviar 9821 Answer buttonou Selecione.
  • Insira um número de telefone na visualização Aplicativos. Pressione Mais 9821 More buttone selecione Ligar.
  • Acesse o telefone 9821 Phone app iconaplicativo.. Selecione uma linha. Digite um número de telefone e pressione Responder/Enviar.
  • Acesse o telefone 9821 Phone app iconaplicativo.. Selecione uma linha. Selecione um número na lista Recentes e pressione Ligar.
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(Opcional) Se quiser fazer uma nova chamada para outra pessoa durante a chamada ativa atual, pressione Esperar para colocar a chamada ativa em espera e, em seguida, pressione Nova chamada.

De acordo com a configuração do administrador, a tecla programável Nova chamada pode aparecer durante a chamada ativa atual. Nesse caso, você pode pressionar a tecla programável para fazer uma nova chamada diretamente. Depois de pressionar a tecla programável, a chamada ativa atual será suspensa automaticamente.

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(Opcional) Se você quiser retornar à visualização Aplicativos durante uma chamada ativa, pressione a seta para a esquerda no cluster de navegação.

O que fazer a seguir

Execute uma das seguintes ações para encerrar uma chamada:

  • Pressione Mais 9821 More buttone selecione Encerrar chamada.
  • Pressione Power/Encerrar chamada 9821power button.

Faça uma chamada de emergência

Use seu telefone para fazer uma chamada de emergência, semelhante a qualquer outra chamada.

Antes de começar

Seu administrador deve configurar o telefone para permitir chamadas de emergência enquanto o dispositivo estiver bloqueado.

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Use o teclado para inserir seu número de emergência.

Você pode fazer uma chamada de emergência do seu telefone, mesmo que ele esteja bloqueado. Quando você começa a discar um número de emergência, uma lista de números de emergência é exibida. Esses números não são selecionáveis; você deve inserir o número de emergência completo manualmente. Se você tentar discar um número que não está na lista de números de emergência, o telefone retornará à tela inicial e exibirá a mensagem Número de emergência inválido.

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Pressione Responder/Enviar 9821 Answer button, o botão Selecionar ou a tecla programável Chamar.

Faça uma chamada com um fone de ouvido

Você pode fazer uma chamada usando um fone de ouvido. Se você desconectar o fone de ouvido durante uma chamada, o telefone continuará a chamada no viva-voz.

Antes de começar

Você tem um fone de ouvido com fio ou Bluetooth conectado ao telefone.

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Acesse o telefone 9821 Phone app iconaplicativo.

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Insira um número de telefone.

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Pressione Responder/Enviar 9821 Answer button.

Faça uma chamada com o alto-falante do telefone

Você pode fazer uma chamada com o viva-voz embutido no telefone.

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Pressione e segure o viva-voz 9821 Speaker buttonpara ativar o alto-falante.

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Disque o número do telefone.

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Pressione Responder/Enviar 9821 Answer buttonpara fazer sua ligação.

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Pressione e segure o viva-voz novamente para desligar o modo alto-falante.

Faça uma chamada com o alto-falante do carregador de mesa

Quando o telefone está no carregador de mesa, você usa automaticamente o alto-falante embutido no carregador. Se você remover o telefone do carregador durante a chamada, segure o telefone no ouvido para ouvir a chamada.

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Disque o número do telefone.

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Pressione Responder/Enviar 9821 Answer buttonpara fazer sua ligação.

Faça uma chamada com um endereço de telefone ou vídeo (discagem por URI)

Às vezes, em vez de ter apenas o número de telefone de alguém, você também pode ter um endereço alfanumérico de telefone ou vídeo que você pode usar para fazer a chamada. Esses endereços podem parecer um endereço de e-mail, como username1@example.com, ou podem conter números como username2 @209 .165.200.224.

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Acesse o aplicativo Phone.

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(Opcional) Selecione uma linha.

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Pressione Mais 9821 More buttone selecione ABC, e você poderá inserir texto usando o teclado.

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Pressione um número no teclado para ver as opções disponíveis e pressione o número novamente para percorrer as opções.

Por exemplo, pressione One (1) 9821 number 1 buttontrês vezes para inserir o símbolo @.

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Pressione Responder/Enviar 9821 Answer button.

Faça uma chamada para um número favorito

Você pode ligar facilmente para um contato da sua lista de Favoritos no aplicativo Contatos ou na tela inicial.

Antes de começar

  • Você deve configurar um favorito (um número discado com frequência) na sua lista de Favoritos nos Contatos 9821 Contacts app iconaplicativo.
  • Você precisa saber o número do índice atribuído ao favorito.

Execute uma das seguintes ações:

  • Acesse os contatos 9821 Contacts app iconaplicativo e selecione Favoritos. Destaque uma entrada favorita e pressione Selecionar.
  • Na visualização Aplicativo ou Visualização em Linha, faça o seguinte:
    • Se o número do índice tiver um único dígito, pressione e segure o número do índice antes da entrada de discagem favorita.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao índice número 1, pressione e segure 1 9821 number 1 button até que o telefone faça a chamada.

    • Se o número do índice tiver dois dígitos, pressione o primeiro dígito e, em seguida, pressione e segure o segundo dígito.

      Por exemplo, se o favorito estiver atribuído ao índice número 10, pressione 1 e 9821 number 1 button, em seguida, pressione e segure 0 9821 number zero button até que o telefone faça a chamada.

Rediscar um número

Você pode ligar para o número de telefone discado mais recentemente no aplicativo Telefone.

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Acesse o telefone 9821 Phone app iconaplicativo.

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Pressione Rediscar ou pressione Responder/Enviar 9821 Answer buttonduas vezes.

Seu telefone disca o número mais recente de uma linha que acabou de fazer uma chamada.

Faça uma chamada Speed Dial

Antes de começar

Seu administrador deve configurar uma linha de discagem rápida para você.

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Acesse o telefone 9821 Phone app iconaplicativo.

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Destacar uma discagem rápida 9821 Speed dial iconlinha.

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Pressione Selecionar.

Faça uma chamada usando discagens abreviadas

Antes de começar

  • Seu administrador configurou discagens abreviadas para seu telefone.
  • Você precisa saber o número do índice atribuído ao dial abreviado.

Faça uma chamada usando um dial abreviado de uma das seguintes formas, dependendo de sua preferência.

  • Opção 1:

    Insira o índice de discagem abreviado na visualização Aplicativos. Pressione Mais 9821 More buttone selecione Abbr dial.

  • Opção 2:

    Pressione Responder/Enviar 9821 Answer buttonna visualização Aplicativos. Insira o índice de discagem abreviado. Pressione Mais 9821 More buttone selecione Abbr dial.

    Essa opção funciona somente quando o administrador configurou o modo de discagem como Discagem no gancho.

  • Opção 3:

    1. Na visualização de linha, pressione Mais 9821 More buttone selecione Nova chamada.
    2. Pressione Mais e selecione Abbr dial.
    3. Insira o índice de discagem abreviado.
    4. Pressione Mais e selecione Abbr dial.

Disque um número internacional

Você pode discar chamadas internacionais ao prefixar o número de telefone com um sinal de mais (+).

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Pressione e segure Asterisk (*) 9821 asterisk nuttonpor pelo menos 1 segundo.

O sinal de mais (+) é exibido como o primeiro dígito no número de telefone. Se você estiver desligado, ouvirá que o tom de discagem muda quando os sinais + são exibidos.

2

Disque o número.

3

Pressione Responder/Enviar 9821 Answer button.

Use o retorno de chamada

Se você descobrir que a pessoa para quem ligou está ocupada ou não atende sua chamada, você pode optar por ser notificado com um toque especial e uma mensagem de notificação mais tarde, quando a pessoa estiver disponível.

Antes de começar

Seus administradores configuraram esse recurso no seu telefone.

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Quando você estiver fazendo uma chamada para uma pessoa que está ocupada ou não atende sua chamada, pressione Ligar de volta.

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(Opcional) Na próxima tela, execute uma das seguintes ações:

  • Pressione Cancelar para desativar a chamada de volta e, em seguida, pressione Sair para sair da tela de confirmação.
  • Pressione Sair para sair diretamente da tela de confirmação. Nesse caso, a chamada de retorno ainda está ativada.
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Quando a linha de destino estiver ociosa, você ouvirá o toque e verá a mensagem. Pressione Dial para fazer a chamada novamente.

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