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Utilice la aplicación móvil Cisco Headsets para aprovechar al máximo su Cisco Headset 720 Series y Cisco Headset 730.
Administre sus conexiones Bluetooth ® en la Cisco Headsets aplicación
Puede usar la aplicación Cisco Headsets móvil para administrar las conexiones Bluetooth ® de sus auriculares. Sus auriculares pueden guardar hasta ocho dispositivos Bluetooth y mantener una conexión activa con dos al mismo tiempo.
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En su dispositivo móvil, abra la Cisco Headsets aplicación. |
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Pulse Conectado a en la parte inferior de la pantalla de inicio. |
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Seleccione el dispositivo que desea conectar o desconectar. |
Personalice el nombre de su auricular
¿Cansado de que el mismo nombre de auriculares antiguo aparece en la configuración Bluetooth ® del dispositivo? Puede personalizar el nombre de sus auriculares para que sea más fácil identificarlo en las listas de dispositivos Bluetooth. El cambio de nombre se guarda en los auriculares y aparece en cualquier lista de dispositivos Bluetooth. Puede devolver su auricular al nombre predeterminado en cualquier momento a través del botón Restablecer configuración en la aplicación.
Es posible que algunos dispositivos, como computadoras con Windows, no reconozcan inmediatamente sus auriculares después del cambio de nombre. Para evitar problemas de control de llamadas, olvide y vuelva a emparejar sus auriculares, o reinicie su computadora.
Antes de comenzar
Asegúrese de:
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Su auricular está encendido
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Su auricular está conectado a la Cisco Headsets aplicación
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Su auricular tiene firmware 1-8-0-213 o posterior
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En la Cisco Headsets aplicación, toque . |
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Escriba el nombre que desea que aparezca en las listas de dispositivos Bluetooth. |
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Toque Guardar. |
Personalice la configuración del ecualizador de sus auriculares
Puede personalizar la mezcla de graves y agudos en el audio de sus auriculares con la aplicación Cisco Headsets móvil. Elija entre tres configuraciones de audio preestablecidas, incluyendo voz, música y cine.
La configuración del ecualizador no afecta la calidad del audio de la llamada.
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En la Cisco Headsets aplicación, haga una de estas cosas:
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Personalice sus notificaciones de auriculares
Puede personalizar qué notificaciones de audio quiere escuchar en sus auriculares.
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En la Cisco Headsets aplicación, seleccione su auricular y toque . |
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Seleccione la configuración de notificación que desea cambiar. Sus cambios se guardan automáticamente. |
Cambie su idioma de notificación de audio
Puede cambiar su idioma de notificación de audio a través de la aplicación Cisco Headsets móvil. Los idiomas disponibles incluyen chino (mandarín), inglés (EE.UU.), inglés (Reino Unido), francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués (Br), ruso y español.
Su auricular se restablece después de seleccionar un nuevo idioma. No mueva sus auriculares fuera del alcance, cambie las fuentes de audio ni conecte el cable USB-C o de 3,5 mm antes de que se complete el reinicio.
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En la Cisco Headsets aplicación, seleccione sus auriculares y toque . Si el menú Idioma no aparece en la aplicación, póngase en contacto con el administrador del auricular. |
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Seleccione el idioma que desea escuchar en sus auriculares. |
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Toque Continuar. |
Personalice su nivel de cancelación de ruido en la aplicación Cisco Headsets
Puede ajustar manualmente la cantidad de cancelación de ruido que escucha en su Cisco Headset 730 a través de la Cisco Headsets aplicación. De forma predeterminada, la intensidad de cancelación de ruido de sus auriculares está configurada en 100%. Si habilita la cancelación adaptativa de ruido, el nivel de cancelación de ruido de sus auriculares se ajusta automáticamente según su entorno.
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En la aplicación Cisco Headsets móvil, seleccione sus auriculares y toque . |
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Deslice el control deslizante Cancelación de ruido hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar su nivel de cancelación de ruido. |
Ajuste la cantidad de comentarios de voz que escucha en sus auriculares
Con la Cisco Headsets aplicación, puede ajustar la cantidad de su propia voz que quiere escuchar a través del altavoz de su auricular cuando está en una llamada.
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En la Cisco Headsets aplicación, seleccione sus auriculares y toque . |
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Toque Sideone y seleccione su nivel deseado. |
Activar y desactivar micrófono para oficina abierta (Serie Cisco Headset 720 solo para Microsoft Teams)
Puede habilitar sus auriculares para usar el rendimiento mejorado del micrófono en un entorno ruidoso.
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En la Cisco Headsets aplicación, toque . |
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Activar o desactivar el micrófono para oficina abierta. Su auricular se reinicia cuando enciende o apaga la palanca. |
Activar y desactivar eventos del muelle
Puede finalizar una llamada activa o cambiar el audio al host de audio, como un dispositivo móvil, de escritorio o de habitación, cuando coloca su serie Cisco Headset 730 o Cisco Headset 720 para Microsoft Teams en el soporte de carga.
Puede volver a cambiar el audio a sus auriculares quitando los auriculares de la base. Si se conecta a las llamadas mediante un adaptador USB para auriculares o a través de Webex, MS Teams o Jabber, puede continuar el audio a través de sus auriculares en el evento dock.
Esta función no está disponible actualmente en la serie Cisco Headset 720 para Webex.
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En la Cisco Headsets aplicación, toque . |
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Activar o desactivar el evento Dock. Su selección se guarda automáticamente en los auriculares. |
Personalice el botón multifunción (Cisco Headset Serie 720 solamente)
El botón
multifunción de la serie Cisco Headset 720
le permite reproducir, pausar y omitir la reproducción de audio.
También puede reprogramar el botón para activar su asistente de voz.
Puede configurar el botón Multifunción en la aplicación Cisco Headsets móvil en una de las siguientes configuraciones:
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Música
- Una sola presión: reproducir y pausar música
- Presione dos veces: salte hacia adelante
- Retíre—salte hacia atrás
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Asistente
- Una sola presión: reproducir y pausar música
- Hold: active el asistente de voz
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En la aplicación Cisco Headsets móvil, toque . |
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En Botón multifunción, elija la función de botón que desea usar con sus auriculares. Su selección se guarda automáticamente en los auriculares.
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Encienda y apague su micrófono activado por voz
Únase a llamadas o reuniones sin preocuparse por los teclados ruidosos, las mascotas o las personas que hablan en segundo plano. La función de micrófono activado por voz apaga el micrófono de su auricular cuando no está hablando y lo habilita sin problemas cuando comienza a hablar. Esta función está habilitada de forma predeterminada, pero puede desactivarla a través de la Cisco Headsets aplicación.
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En la Cisco Headsets aplicación, toque . |
Compruebe el firmware de sus auriculares en la aplicación Cisco Headsets
Puede verificar su carga de firmware actual en la Cisco Headsets aplicación.
La aplicación le envía un mensaje cuando hay una nueva versión de firmware disponible.
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En su dispositivo móvil, abraCisco Headsets. |
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Pulse . |
Actualice sus auriculares
Las actualizaciones de firmware mejoran su experiencia de audio o agregan nuevas funcionalidades a sus auriculares. Le recomendamos que siempre instale la última versión de software en sus auriculares cuando sea posible. También puede verificar si hay nuevo firmware a través del cable usb-c en la aplicación Webex, y así. Cisco Accessory Hub
Para obtener información sobre la última versión de firmware, consulte las notas de la versión de la serie Cisco Headset 700.
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Conecte sus auriculares a su dispositivo móvil. |
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Abra la Cisco Headsets aplicación. Se le pedirá que actualice si hay nuevo firmware disponible. |
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Siga las indicaciones en pantalla. Se tarda entre 10 y 15 minutos en actualizar el firmware de sus auriculares. No salga de la aplicación antes de que se complete la actualización. |
Restablezca la configuración de sus auriculares
Puede restaurar la configuración predeterminada de los auriculares con la aplicación Cisco Headsets móvil.
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EnCisco Headsets, toque . |
Pruebe las versiones anticipadas del Cisco Headset firmware
Nos esforzamos constantemente por mejorar y mejorar nuestros auriculares. La función Beta de la Cisco Headsets aplicación brinda a los usuarios la oportunidad de probar y proporcionar comentarios sobre las mejoras de los auriculares antes de que estén disponibles para el público en general. Puede volver a la versión de versión de firmware normal en cualquier momento.
Tenga en cuenta que las versiones beta no están completamente probadas y pueden contener problemas abiertos que estamos trabajando para resolver. Realizamos mejoras y aplicamos correcciones basadas en los comentarios de los clientes.
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Abra la Cisco Headsets aplicación en su dispositivo móvil. |
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Toque |
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Toque Firmware beta y luego toque Confirmar. La Cisco Headsets aplicación le pide automáticamente que actualice sus auriculares a la versión beta más reciente. |