Neste artigo
Gerencie suas conexões Bluetooth no aplicativo Cisco Headsets
Personalize o nome do seu fone de ouvido
Personalize as configurações do equalizador do fone de ouvido
Personalize suas notificações de fone de ouvido
Alterar o idioma da notificação de áudio
Personalize seu nível de cancelamento de ruído no Cisco Headsets aplicativo
Ajuste a quantidade de feedback de voz que você ouve no fone de ouvido
Ative e desative o microfone para escritório aberto (série Cisco Headset 720 somente para Microsoft Teams)
Ativar e desativar eventos do dock
Personalize o botão multifuncional (somente série Cisco Headset 720)
Ligue e desligue seu microfone ativado por voz
Verifique o firmware do fone de ouvido no aplicativo Cisco Headsets
Atualize seu fone de ouvido
Redefina as configurações do fone de ouvido
Teste as versões avançadas do Cisco Headset firmware
Personalize seu fone de ouvido com o aplicativo móvel Cisco Headsets
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Use o aplicativo móvel Cisco Headsets para aproveitar ao máximo suas séries Cisco Headset 720 e Cisco Headset 730.

Gerencie suas conexões Bluetooth ® no Cisco Headsets aplicativo

Você pode usar o aplicativo Cisco Headsets móvel para gerenciar as conexões Bluetooth ® do fone de ouvido. Seu fone de ouvido pode salvar até oito dispositivos Bluetooth e manter uma conexão ativa com dois ao mesmo tempo.

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Em seu dispositivo móvel, abra o Cisco Headsets aplicativo.

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Toque em Conectado a na parte inferior da tela inicial.

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Selecione o dispositivo que você deseja conectar ou desconectar.

Personalize o nome do seu fone de ouvido

Cansado de ver o mesmo nome antigo de fone de ouvido aparecer nas configurações Bluetooth ® do dispositivo? Você pode personalizar o nome do fone de ouvido para facilitar a identificação nas listas de dispositivos Bluetooth. A alteração de nome é salva no fone de ouvido e aparece em qualquer lista de dispositivos Bluetooth. Você pode retornar o nome padrão do fone de ouvido a qualquer momento por meio do botão Redefinir configurações no aplicativo.

Alguns dispositivos, como computadores Windows, podem não reconhecer imediatamente o fone de ouvido após a alteração do nome. Para evitar problemas de controle de chamadas, esqueça e reemparelhe o fone de ouvido ou reinicie o computador.

Antes de começar

Certifique-se de que:

  • Seu fone de ouvido está ligado

  • Seu fone de ouvido está conectado ao aplicativo Cisco Headsets

  • Seu fone de ouvido tem firmware 1-8-0-213 ou posterior

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No Cisco Headsets aplicativo, toque em Configurações > Informações do dispositivo > Nome.

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Digite o nome que você deseja que apareça nas listas de dispositivos Bluetooth.

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Toque em Salvar.

Personalize as configurações do equalizador do fone de ouvido

Você pode personalizar a mistura de graves e agudos no áudio do fone de ouvido com o Cisco Headsets aplicativo móvel. Escolha entre três configurações de áudio predefinidas, incluindo Voz, Música e Cinema.

As configurações do equalizador não afetam a qualidade do áudio da chamada.

No Cisco Headsets aplicativo, faça uma das seguintes coisas:

  • Selecione uma das predefinições do equalizador na tela inicial.
  • Toque em Configurações > Áudio > Equalizador.

Personalize suas notificações de fone de ouvido

Você pode personalizar quais notificações de áudio deseja ouvir no fone de ouvido.

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No Cisco Headsets aplicativo, selecione seu fone de ouvido e toque em Configurações > Notificação audível.

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Selecione a configuração de notificação que você deseja alterar. Suas alterações são salvas automaticamente.

Alterar o idioma da notificação de áudio

Você pode alterar o idioma da notificação de áudio por meio do aplicativo Cisco Headsets móvel. Os idiomas disponíveis incluem chinês (mandarim), inglês (EUA), inglês (Reino Unido), francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português (BR), russo e espanhol.

O fone de ouvido é redefinido depois que você seleciona um novo idioma. Não mova o fone de ouvido para fora do alcance, troque as fontes de áudio nem conecte o cabo USB-C ou 3,5 mm antes que a reinicialização seja concluída.

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No Cisco Headsets aplicativo, selecione seu fone de ouvido e toque em Configurações > Notificação de áudio > Idioma.

Se o menu Idioma não aparecer no aplicativo, entre em contato com o administrador do fone de ouvido.

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Selecione o idioma que você deseja ouvir no fone de ouvido.

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Toque em Continuar.

Personalize seu nível de cancelamento de ruído no Cisco Headsets aplicativo

Você pode ajustar manualmente a quantidade de cancelamento de ruído que você ouve no seu Cisco Headset 730 por meio do Cisco Headsets aplicativo. Por padrão, a intensidade do cancelamento de ruído do fone de ouvido está definida como 100%. Se você ativar o Cancelamento de ruído adaptativo, o nível de cancelamento de ruído do fone de ouvido se ajustará automaticamente com base no ambiente.

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No aplicativo Cisco Headsets móvel, selecione seu fone de ouvido e toque em Configurações > Áudio.

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Deslize o controle deslizante de cancelamento de ruído para a esquerda ou para a direita para ajustar seu nível de cancelamento de ruído.

Ajuste a quantidade de feedback de voz que você ouve no fone de ouvido

Com o Cisco Headsets aplicativo, você pode ajustar o quanto da sua própria voz deseja ouvir no alto-falante do fone de ouvido quando estiver em uma chamada.

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No Cisco Headsets aplicativo, selecione seu fone de ouvido e toque em Configurações > Áudio.

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Toque em Sidetone e selecione o nível desejado.

Ative e desative o microfone para escritório aberto (série Cisco Headset 720 somente para Microsoft Teams)

Você pode ativar o fone de ouvido para usar o desempenho aprimorado do microfone em um ambiente ruidoso.

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No Cisco Headsets aplicativo, toque em Configurações > Áudio.

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Ative ou desative o microfone para escritório aberto.

O fone de ouvido é reinicializado quando você liga ou desliga o botão.

Ativar e desativar eventos do dock

Você pode encerrar uma chamada ativa ou alternar o áudio para o host de áudio, como um dispositivo móvel, de mesa ou de sala, ao colocar as séries Cisco Headset 730 ou Cisco Headset 720 para Microsoft Teams no suporte de carregamento.

Você pode retornar o áudio para o fone de ouvido removendo-o do dock. Se você se conectar às chamadas usando um adaptador USB de fone de ouvido ou por meio do Webex, MS Teams ou Jabber, poderá continuar o áudio pelo fone de ouvido no evento dock.

No momento, esse recurso não está disponível na série Cisco Headset 720 para Webex.

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No Cisco Headsets aplicativo, toque em Configurações > Geral.

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Ative ou desative o evento Dock.

Sua seleção é salva automaticamente no fone de ouvido.

Personalize o botão multifuncional (somente série Cisco Headset 720)

O botão multifuncional da série Cisco Headset 720 Cisco Headset 720 multifunction button permite reproduzir, pausar e pular a reprodução de áudio. Você também pode reprogramar o botão para ativar seu assistente de voz.

Você pode definir o botão Multifuncional no aplicativo Cisco Headsets móvel para uma das seguintes configurações:

  • Música
    • Pressione uma vez — reproduza e pause a música
    • Pressione duas vezes — pule para frente
    • Espere — pule para trás
  • Assistente
    • Pressione uma vez — reproduza e pause a música
    • Mantenha—ative o assistente de voz
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No aplicativo Cisco Headsets móvel, toque em Configurações > Geral.

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Em Botão multifuncional, escolha a função do botão que você deseja usar com o fone de ouvido.

Sua seleção é salva automaticamente no fone de ouvido.

Ligue e desligue seu microfone ativado por voz

Participe de chamadas ou reuniões sem se preocupar com teclados barulhentos, animais de estimação ou pessoas falando em segundo plano. O recurso de microfone ativado por voz desliga o microfone do fone de ouvido quando você não está falando e o ativa perfeitamente quando você começa a falar. Esse recurso é ativado por padrão, mas você pode desativá-lo por meio do Cisco Headsets aplicativo.

No Cisco Headsets aplicativo, toque em Configurações > Áudio > Microfone ativado por voz.

Verifique o firmware do fone de ouvido no aplicativo Cisco Headsets

Você pode verificar a carga atual do firmware no Cisco Headsets aplicativo.

O aplicativo envia um aviso quando uma nova versão do firmware está disponível.

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Em seu dispositivo móvel, abraCisco Headsets.

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Toque em Configurações > Informações do dispositivo.

Atualize seu fone de ouvido

As atualizações de firmware melhoram sua experiência de áudio ou adicionam novas funcionalidades ao fone de ouvido. Recomendamos que você sempre instale a versão mais recente do software no fone de ouvido sempre que possível. Você também pode verificar se há um novo firmware por meio do cabo usb-c no aplicativo Webex e assim por diante. Cisco Accessory Hub

Para obter informações sobre a versão mais recente do firmware, consulte as notas de versão da série Cisco Headset 700.

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Conecte seu fone de ouvido ao seu dispositivo móvel.

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Abra o Cisco Headsets aplicativo. Você será solicitado a atualizar se um novo firmware estiver disponível.

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Siga as instruções na tela.

Demora cerca de 10 a 15 minutos para atualizar o firmware do fone de ouvido. Não saia do aplicativo antes que a atualização seja concluída.

Redefina as configurações do fone de ouvido

Você pode restaurar as configurações padrão do fone de ouvido com o aplicativo Cisco Headsets móvel.

EmCisco Headsets, toque em Configurações > Redefinir configurações.

Teste as versões avançadas do Cisco Headset firmware

Nós nos esforçamos constantemente para melhorar e aprimorar nossos fones de ouvido. O recurso Beta do Cisco Headsets aplicativo oferece aos usuários a chance de testar e fornecer feedback sobre as melhorias dos fones de ouvido antes que eles estejam disponíveis para o público em geral. Você pode voltar para a versão normal do firmware a qualquer momento.

Lembre-se de que as versões beta não foram totalmente testadas e podem conter problemas em aberto que estamos trabalhando para resolver. Fazemos melhorias e aplicamos correções com base nos comentários dos clientes.

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Abra o Cisco Headsets aplicativo em seu dispositivo móvel.

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Toque em Configurações > Informações do dispositivo > Teste beta

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Toque em Firmware Beta e depois toque em Confirmar. O Cisco Headsets aplicativo solicita automaticamente que você atualize seu fone de ouvido para a versão beta mais recente.

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