La configuración del Centro de control se encuentra en la página Descripción general. Puede ver licencias en todos sus servicios, administrar licencias a los usuarios y ver notificaciones para mantenerse actualizado con nuevas funciones.

Puede crear una lista personalizada de enlaces que proporcione acceso directo a páginas de hasta tres niveles dentro de Control Hub. En lugar de hacer clic en varias capas de navegación, como seleccionar Seguridad y privacidad > Auditoría > Actividades de administración, puede seleccionar como favorita la página Actividades de administración y volver a ella con un solo clic.

Marcar una página como favorita:

1. Inicie sesión en Control Hub.

2. Seleccione Favoritos.

3. Haga clic > Agregar favoritos.

4. Haga clic junto a la página que desea marcar como favorita.

5. Seleccione Guardar.

   Sus favoritos se mostrarán la próxima vez que seleccione Favoritos. Puede actualizar su lista de favoritos haciendo clic en Editar favoritos.

Control Hub admite temas claros y oscuros, lo que le permite elegir la apariencia que mejor se adapte a su entorno y preferencias. El modo oscuro puede ayudar a reducir la fatiga visual en entornos con poca luz.

Para cambiar el tema en Control Hub:

1. Inicie sesión en Control Hub.
2. Haga clic en el icono de su perfil.
3. Seleccione el tema.
4. Elija una de las siguientes opciones:
   • Luz: apariencia de luz estándar.
   • Oscuro—Fondo oscuro con texto claro.
   • Match Browser: coincide con la configuración actual de su navegador.

Su tema seleccionado se aplica al instante. Puede cambiar esta configuración en cualquier momento, y solo afecta a su vista personal en Control Hub.

Configure su red para que Webex pueda acceder a todo el tráfico necesario. Esto garantiza que los servicios de Webex estén optimizados para sus usuarios y le facilita la solución de problemas de red.

Si Mensajería, Reuniones o Webex Calling se aprovisionan para su organización, puede configurar los ajustes para cada servicio.

1. Inicie sesión en Control Hub.
2. Vaya a Servicios, luego seleccione un servicio.
3. Seleccione Configuración y, a continuación, configure el servicio.

Para configurarWebex Calling, consulte las siguientes guías:

• Webex Calling—Este servicio proporciona llamadas basadas en la nube. Consulte Flujo Webex Calling de trabajo de configuración para obtener más información.

• Llamando a Webex App (Unified CM): este servicio es una integración basada en el cliente entre su Unified CM entorno y la nube. Consulte la Guía de implementación para llamadas en la aplicación Webex (Unified CM).

• Consulte Opciones de llamadas admitidas en Webex App para conocer las funciones de llamadas admitidas para todos los servicios de llamadas basados en Webex.

Para configurar un Webex Meetings sitio específico:

1. Vaya a Servicios > Reunión.
2. Seleccione el sitio que desea configurar, luego haga clic en Configuración y elija el área que desea configurar.

Administre sus dominios en Control Hub para ayudar a agregar seguridad y credibilidad a su organización. Los dominios también ayudan con la administración de usuarios.

Puede reclamar usuarios en su organización que se hayan registrado en Webex utilizando el dominio de correo electrónico de su empresa. Esto garantiza que los usuarios de su empresa estén en una organización, de modo que pueda administrarlos y proporcionarles los servicios y soporte necesarios de Webex.

Puede asignar diferentes funciones de administrador a los usuarios de su organización. Los usuarios pueden convertirse en administradores completos o una combinación de administradores de soporte, administradores de usuarios y dispositivos, administradores de ubicación, administradores de dispositivos, administradores de solo lectura u oficiales de cumplimiento. También puede ver una lista de todos o de los administradores específicos en Control Hub, incluidos los administradores de dispositivos y los oficiales de cumplimiento.

Puede agregar dispositivos a su organización y asignarlos a usuarios individuales o espacios de trabajo compartidos. Para facilitar la organización y la búsqueda de dispositivos más adelante, puede agrupar dispositivos con etiquetas.

Después de agregar un dispositivo, Control Hub genera un código de activación que debe ingresar en su dispositivo para vincularlo a Control Hub.

Si tiene muchos dispositivos dentro de su organización, también puede buscar dispositivos.

Utilice Analytics and Reports en Control Hub para ver cómo sus usuarios utilizan su sitio y servicios de Webex.

1. Inicie sesión en Control Hub.
2. En Supervisión, seleccione una opción:
   • Análisis: visualizaciones interactivas de datos que muestran información importante, como tendencias de uso y adopción. Explore los datos a medida que se adaptan automáticamente a los parámetros que especifique en tiempo real. Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.
   • Informes: genere una variedad de informes, vea o configure trabajos programados y use informes clásicos para ver estadísticas completas de todos los servicios de un sitio Webex. Para obtener más información, consulte Informes para su cartera de colaboración en la nube.

Puede recopilar datos de referencia en la red de su organización cuando utiliza los servicios de Webex con Webex Monitoring Service. Los datos pueden ayudarle a solucionar problemas con los que se encuentran sus usuarios, como identificar si una reunión de baja calidad se debe a un problema de red.