Le impostazioni dell'Hub di controllo si trovano nella pagina Panoramica. È possibile visualizzare le licenze per tutti i servizi, gestirle per gli utenti e ricevere notifiche per rimanere aggiornati sulle nuove funzionalità.

È possibile creare un elenco personalizzato di collegamenti che fornisce accesso diretto a pagine fino a tre livelli di profondità all'interno di Control Hub. Invece di cliccare su più livelli di navigazione, come selezionare Sicurezza & Privacy > Audit > Attività di amministrazione, puoi aggiungere la pagina Attività di amministrazione ai preferiti e tornarci con un solo clic.

Per aggiungere una pagina ai preferiti:

1. Accedere a Control Hub.

2. Seleziona Preferiti.

3. Fai clic > Aggiungi ai preferiti.

4. Fai clic su accanto alla pagina che desideri aggiungere ai preferiti.

5. Selezionare Salva.

   I tuoi preferiti verranno visualizzati la prossima volta che selezioni Preferiti. Puoi aggiornare il tuo elenco dei preferiti facendo clic su Modifica preferiti.

Control Hub supporta temi chiari e scuri, permettendoti di scegliere l'aspetto che meglio si adatta al tuo ambiente e alle tue preferenze. La modalità scura può contribuire a ridurre l'affaticamento degli occhi in ambienti con scarsa illuminazione.

Per cambiare il tema in Control Hub:

1. Accedere a Control Hub.
2. Fai clic sull'icona del tuo profilo.
3. Seleziona Tema.
4. Scegliere una delle seguenti opzioni:
   • Luce: aspetto della luce standard.
   • Scuro—Sfondo scuro con testo chiaro.
   • Corrispondenza browser: corrisponde alle impostazioni del browser attualmente in uso.

Il tema selezionato viene applicato immediatamente. È possibile modificare questa impostazione in qualsiasi momento; la modifica avrà effetto solo sulla visualizzazione personale in Control Hub.

Configura la tua rete in modo che Webex possa accedere a tutto il traffico necessario. In questo modo, i servizi Webex saranno ottimizzati per i tuoi utenti e sarà più facile per te risolvere i problemi di rete.

Se per la tua organizzazione sono abilitati i servizi di messaggistica, riunioni o chiamate Webex, puoi configurare le impostazioni per ciascuno di essi.

1. Accedere a Control Hub.
2. Vai a Servizi, quindi seleziona un servizio.
3. Seleziona Impostazioni, quindi configura il servizio.

Per configurare le chiamate Webex, consultare le seguenti guide:

• Webex Calling: questo servizio fornisce funzionalità di chiamata basata su cloud. Per ulteriori informazioni, consultare il flusso di lavoro di configurazione delle chiamate Webex .

• Chiamata nell'App Webex (Unified CM): questo servizio è un'integrazione basata su client tra l'ambiente Unified CM e il cloud. Vedi Guida alla distribuzione per le chiamate nell'app Webex (Unified CM).

• Consulta Opzioni di chiamata supportate nell'app Webex per le funzionalità di chiamata supportate per tutti i servizi di chiamata basati su Webex.

Per configurare un sito Webex Meetings specifico:

1. Vai a Servizi > Incontro.
2. Seleziona il sito da configurare, quindi fai clic su Impostazioni e scegli l'area che desideri configurare.

Gestisci i tuoi domini in Control Hub per contribuire ad aumentare la sicurezza e la credibilità della tua organizzazione. I domini sono utili anche nella gestione degli utenti.

Puoi rivendicare gli utenti nella tua organizzazione che si sono registrati a Webex utilizzando il dominio email della tua azienda. In questo modo, gli utenti della tua azienda saranno riuniti in un'unica organizzazione, consentendoti di gestirli e fornire loro i servizi e l'assistenza Webex necessari.

È possibile assegnare ruoli di amministratore diversi agli utenti della propria organizzazione. Gli utenti possono diventare amministratori completi, oppure una combinazione di amministratori del supporto, amministratori di utenti e dispositivi, amministratori di posizione, amministratori didispositivi , amministratori di sola lettura o responsabili della conformità. È anche possibile visualizzare un elenco di tutti o uno specifico amministratore in Control Hub, inclusi gli amministratori dei dispositivi e i funzionari di conformità.

Puoi aggiungere dispositivi alla tua organizzazione e assegnarli a singoli utenti o a spazi di lavoro condivisi. Per facilitare l'organizzazione e la ricerca dei dispositivi in un secondo tempo, puoi raggruppare i dispositivi con tag.

Dopo aver aggiunto un dispositivo, Control Hub genera un codice di attivazione che devi inserire nel dispositivo per collegarlo a Control Hub.

Se disponi di molti dispositivi all'interno della tua organizzazione, puoi anche ricercare i dispositivi.

Utilizza le funzionalità di analisi e reportistica in Control Hub per visualizzare come gli utenti utilizzano il tuo sito e i tuoi servizi Webex.

1. Accedere a Control Hub.
2. In Monitoraggio, selezionare un'opzione:
   • Analisi— Visualizzazioni interattive dei dati che mostrano informazioni importanti, come le tendenze di utilizzo e adozione. Esplora i dati mentre si adattano automaticamente ai parametri che specifichi in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.
   • Report—Genera una varietà di report, visualizza o imposta attività pianificate e utilizza i report classici per visualizzare statistiche complete per tutti i servizi di un sito Webex. Per ulteriori informazioni, consultare Report per il portfolio di collaborazione cloud.

È possibile raccogliere dati di base sulla rete della propria organizzazione quando si utilizzano i servizi Webex con il Webex Monitoring Service. I dati possono aiutarti a risolvere i problemi che i tuoi utenti riscontrano, ad esempio identificando se una riunione di bassa qualità è causata da un problema di rete.