Funciones de accesibilidad

Características de accesibilidad para los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861

Los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861 proporcionan funciones de accesibilidad para ciegos y personas con discapacidad visual. Debido a que muchas de estas funciones son estándar, los usuarios con discapacidad pueden utilizarlas necesidad de ninguna configuración especial.

Cisco se compromete a diseñar y proporcionar productos y tecnologías accesibles para satisfacer las necesidades de su organización. Puedes encontrar más información sobre Cisco y su compromiso con la accesibilidad en esta URL: http://www.cisco.com/go/accessibility

Funciones de accesibilidad ciegas y con problemas de visión para sus teléfonos

El teléfono incluye funciones de accesibilidad estándar que requieren poca o ninguna configuración.

Vista frontal del teléfono 9851

La siguiente tabla describe las características de accesibilidad para personas ciegas y con problemas de visión en el teléfono de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861.

Tabla 1. Características de accesibilidad para personas ciegas y con problemas de visión
Producto	Función de accesibilidad	Descripción
1	Pantalla LCD color retroiluminada	Pantalla a color de 3,7" (Resolución 480 x 240) El Cisco Desk Phone 9841 tiene una escala de grises LCD con brillo ajustable.
2	LED superior 360. Alerta visual y sonora de alto contraste	Alerta los estados de llamada, mensaje y teléfono. El LED Top 360 parpadea durante cualquier estado de llamada y permanece encendido cuando se recibe un mensaje de correo de voz.
3	Botón de acción	Presione el botón para realizar una llamada de servicio, como una llamada de emergencia, si está configurada.
4	Botones de línea y botones de función programables	Los botones de línea y de función, ubicados a ambos lados de la pantalla, proporcionan acceso a las funciones y las líneas del teléfono. Botones de función y botones de línea: se utilizan para funciones como marcación rápida o captura de llamada, y para ver su estado en otra línea El administrador configura botones de función programables en el teléfono. Los colores indican el estado de su teléfono: Verde constante: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional. Rojo, parpadeante: llamada en espera. Ámbar constante: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional, DND activo o conectado a un grupo de búsqueda. Ámbar intermitente: llamada entrante o llamada devuelta. Roja constante: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida). Roja intermitente: línea remota en espera.
5	Teclas programadas Son botones grandes que se encuentran debajo de la pantalla LCD.	Proporcionan acceso a funciones especiales. Las funciones se muestran en la pantalla LCD.
7	Botón en espera/reanudación, botón Transferir y botón Conferencia Estos tres botones grandes se encuentran a la derecha del teclado. En este grupo, el botón Mantener/Reanudar es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Espera/Reanudación, el botón Transferir está a la izquierda y el botón Conferencia está a la derecha.	Cuando se presiona, desencadena las siguientes acciones. Hold/Resume (En espera/Restablecer) : poner una llamada activa en espera y reanudar la llamada en espera. Transfer (Transferencia) : Transferir una llamada. Conferencia : cree una llamada de conferencia.
8	Altavoz, auriculares y botones de silencio Estos botones se encuentran en la parte inferior derecha del teléfono. En este grupo, el botón Teléfono con altavoz es el botón superior, el botón Auriculares está debajo del botón Teléfono con altavoz y el botón Silencio está debajo del botón Auriculares.	Active y desactive los botones Teléfono con altavoz, Auriculares y Silencio para indicar el estado del teléfono. Use el botón Speakerphone (Altavoz) para encender y apagar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón está encendido. Utilice el botón Headset (Auriculares) para activar o desactivar los auriculares. Cuando los auriculares están puestos, el botón se enciende. Descuelgue el auricular o seleccione Altavoz para salir del modo de auriculares. Utilice el botón Mute (Silenciar) para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón está encendido. Cuando activa la opción de silenciar, el teléfono emite un pitido. Cuando desactiva la opción, el teléfono emite dos pitidos.
9	Teclado alfanumérico	Le permiten utilizar posiciones clave existentes o conocidas. La tecla 5 tiene una marca con relieve.
10	Botón Volume (Volumen) Este botón se encuentra en la parte inferior izquierda del teléfono	Le permiten aumentar o disminuir el volumen del timbre o el sonido a través del auricular, los auriculares o el altavoz. Presione la parte superior del botón para aumentar el volumen; Presione la parte inferior del botón para bajar el volumen.
11	Botón Favorito, botón Configuración y botón Contactos Estos tres botones grandes se encuentran a la izquierda del teclado. En este grupo de botones, el botón Favorito es el único botón de la fila superior. Debajo del botón Favorito, el botón Configuración está a la izquierda y el botón Contactos está a la derecha.	Cuando se presionan el botón Favorito, el botón Configuración o el botón Contactos, se abre la pantalla respectiva. Le permite acceder fácilmente a sus mensajes, configuraciones y contactos.
12	Arco frontal de LED	Proporciona una notificación visible e indica los estados del teléfono, las llamadas y los mensajes.
13	Botón Calendario Cisco teléfono de escritorio 9851 y 9861 admiten esta función	Cuando se presiona, se abre el calendario. Solo puede accederse a este botón si el administrador ya configuró el servicio de calendario en el teléfono.
14	Clúster de navegación: incluye el anillo de navegación y el botón Select (Seleccionar) El grupo de navegación se encuentra justo encima del teclado.	Utilice el anillo de navegación para desplazarse por la pantalla LCD del teléfono. El botón Seleccionar se encuentra en el centro del clúster de navegación Utilice la tecla programable Atrás para volver a la pantalla o menú anterior. Utilice la tecla programable Finalizar llamada para finalizar una llamada o una sesión.
10	Botones Headset (Auriculares), Speakerphone (Altavoz) y Mute (Silenciar) Estos botones se encuentran en la parte inferior derecha del teléfono. En este grupo, el botón Mute (Silenciar) es el único botón en la fila inferior. Arriba del botón Mute (Silenciar), el botón Headset (Auriculares) se encuentra a la izquierda y el botón Speakerphone (Altavoz), a la derecha.	Active y desactive los botones Headset (Auriculares), Mute (Silenciar) y Speakerphone (Altavoz) para indicar el estado del teléfono. Utilice el botón Headset (Auriculares) para activar o desactivar los auriculares. Cuando los auriculares están puestos, el botón se enciende. Descuelgue el auricular o seleccione Altavoz para salir del modo de auriculares. Utilice el botón Mute (Silenciar) para activar o desactivar el micrófono. Cuando el micrófono está silenciado, el botón está encendido. Cuando activa la opción de silenciar, el teléfono emite un pitido. Cuando desactiva la opción, el teléfono emite dos pitidos. Use el botón Speakerphone (Altavoz) para encender y apagar el altavoz. Cuando el teléfono con altavoz está activado, el botón está encendido.

Soporte de pie ajustable: puede ajustar el pie para proporcionar una visualización óptima de la pantalla del teléfono y un fácil acceso a todos los botones y teclas.

Comentarios de voz

La retroalimentación de voz ayuda a las personas con problemas de visión a usar sus teléfonos. Cuando están activados, el mensaje de voz le ayuda a navegar por los botones del teléfono, a utilizar y configurar las funciones del teléfono. La voz también lee los ID de llamantes entrantes, la pantalla y configuración visualizadas y las funciones de los botones.

Puede habilitar la retroalimentación de voz con varios idiomas.

Aquí hay algunas características importantes a tener en cuenta al usar esta función.

Los comentarios de voz se activados y desactivan con el botón Select (Seleccionar) ubicado en el centro del grupo de navegación. Cuando el teléfono está inactivo y en la pantalla Home, toque rápidamente Seleccionar tres veces para TURN activar o desactivar esta función. Un mensaje de voz le avisa sobre el estado de la función.

La retroalimentación de voz también se puede habilitar desde el menú Configuración del teléfono. Para , presione el botón Home tres veces y para prensa tres veces seleccione Accesibilidad > Comentarios de voz en la pantalla Configuración . Active y desactive para habilitar o deshabilitar los comentarios de voz.
Puede configurar varios idiomas como desee en su teléfono. Vaya a la pantalla Idioma y seleccione el idioma para su teléfono. La configuración surte efecto en el idioma del menú telefónico. La retroalimentación de voz lee el idioma configurado.
Pulse una tecla programada una vez y los comentarios de voz leerán la función que está relacionada con la tecla. Pulse con rapidez la tecla programada dos veces para ejecutar la función.
Las teclas duras, como los botones Contactos, Configuración y Favorito, se tratan de manera diferente. Pulse una tecla no programada una vez y una voz lee el nombre de la pantalla seguido de la aplicación o la configuración que se muestra en el teléfono.

Si la llamada de emergencia silenciosa está configurada, no hay respuesta de voz disponible cuando pulsa el botón Acción .

El volumen se ajusta con el botón Volume (Volumen). Para ajustar el volumen del auricular, levante el auricular de la base y pulse el botón Volumen . Si utiliza auriculares, pulse el botón Auriculares y, a continuación, pulse el botón Volumen . Si utiliza el altavoz, pulse los botones Teléfono con altavoz y Volumen .

Es posible que no escuche comentarios de voz si presiona el botón Auriculares , pero no tiene auriculares conectados. Presione el botón Teléfono con altavoz y volverá a escuchar los comentarios de voz.

Cuando se encuentra en una llamada, sólo usted puede escuchar los comentarios de voz. De esta manera, garantizamos su privacidad. Comentarios de voz está disponible en los siguientes idiomas.

Inglés (Reino Unido, EE. UU.)
Francés (Canadá, Francia)
Italiano
Alemán
Español (Colombia, España)

Comportamiento de retroalimentación de voz

Tabla 2. Comportamiento de retroalimentación de voz
Elementos	Comportamiento cuando la retroalimentación de voz está activada
Cambio visual	Icono de encabezado de accesibilidad: El icono de encabezado de accesibilidad aparecerá en la página inactiva. Borde resaltado: si hace clic en cualquiera de los elementos táctiles, se muestra un borde resaltado para ayudar a identificar el elemento en el que se ha hecho clic.
Llamada y teclado virtual	Al pulsar Llamar, aparece un anuncio del nombre de la clave y del nombre de la página Nueva llamada . Cuando presiona el teclado virtual, escucha un anuncio que le pide la entrada y los detalles de la entrada. Cuando hace doble clic en el icono del teclado en pantalla o hace doble clic en el cuadro de texto, se lee expanda el teclado táctil". Para contraer el teclado: Haga clic en ocultar clave virtual o haga doble clic fuera del panel del teclado virtual. Mantener pulsada: resalta la tecla pulsada y anuncia el nombre de la tecla. Tecla de liberación: Se introducirá el carácter. Nota: Cuando cambia un panel, lee la nueva distribución del teclado, como símbolo activo, mayúsculas activo y principal activo.
Widget táctil	Expandir clave: un solo clic anuncia el comportamiento de la clave. Doble clic: Anunciar el modo de pantalla actual Deslizador/Alternar/Cambiar Un solo clic anuncia el nombre de la etiqueta, el nombre del widget y el estado. Haga doble clic en aplica los cambios y anuncia el valor. Cuadro de entrada Un solo clic anuncia la etiqueta y el campo de entrada. Haga doble clic en los anuncios para entrar en el modo de entrada, abre el teclado virtual y dice "Edición". Menú desplegable Al hacer clic en cualquier lista desplegable, lee el nombre de la etiqueta + "de la siguiente manera", o cuando la lista se contrae, lee sólo el nombre de la etiqueta. Mostrar/ocultar contraseña Cuando hace clic en el icono del ojo en el campo de entrada, se lee si mostrar u ocultar la contraseña.
Pantalla de inicio	Cada vez que vuelves a la página Home, escuchas un anuncio "Home Screen".
Tecla física	La tecla física, como la tecla numérica, la tecla de volumen y la tecla de configuración, conserva el comportamiento existente. Para algunas teclas duras, escuchará el anuncio del nombre, como espera, transferencia, conferencia, silencio.
Etiqueta	Cuando se toca, anuncia la etiqueta del artículo y el valor de la etiqueta.
Tecla programable	Un solo clic en una tecla programada anuncia el nombre de la etiqueta de la tecla programada y el doble clic en una tecla programada desencadena el evento de tecla programada. La retroalimentación de voz contiene información adicional: Botón rápido Recientes: el nombre de la tecla programable y el número de correo de voz (si está disponible) Tecla programada en elemento de lista: anuncia el nombre de la tecla programada y la información del elemento correspondiente.
Llamada entrante	Durante una llamada entrante, anuncia que hay una llamada entrante y también lee el identificador de llamadas dos veces. También anuncia el nombre de la tecla programable que presiona, como Responder , Rechazar o Ignorar.
Lista de todas las llamadas	Cuando hay varias llamadas, la página de lista Todas las llamadas está abierta, cuando hace clic en cualquier elemento de la lista de llamadas, hay una respuesta de voz sobre el estado de la llamada y el identificador de llamadas. Cuando presiona cualquier tecla programable de elementos de la lista de llamadas, anuncia el nombre de la etiqueta del botón y la información de la sesión. Al presionar la tecla programable Recientes, escucha el nombre de la tecla y el historial de llamadas . Escucha parte de la siguiente información: Llamada activa + identificador de llamadas Llamada entrante + identificador de llamadas Llamada en espera + identificador de la persona que llama
Menú emergente	Para cualquier menú emergente, se anuncia el nombre del "menú" y el primer elemento seleccionado. Además de hacer clic en un botón o icono para cerrar el menú, también puede hacer doble clic en el área fuera del menú, haciendo un solo clic para escuchar el mensaje "cerrar la ventana emergente". Vista previa: Para la ventana de vista previa, anuncia la información de la cámara.
Videollamada	Cuando realiza una videollamada, haga clic en la ventana principal o en la ventana de vista propia, se lee la información de la ventana. Al hacer doble clic en la ventana principal de vídeo, se oculta o muestra la barra de teclas programables y el encabezado. También lee si es una pantalla completa.
Marcación rápida	Cuando desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para navegar a la página Marcación rápida, se anuncia el nombre de la página. Al hacer clic en cualquier elemento de marcación rápida, se anuncia la etiqueta.
Vistas deslizables e indicador de página	Cuando desliza páginas, lee el número de página, como "página dos". Verá un widget indicador de página (resaltado), con un solo clic, anuncia el número de página actual. Al hacer doble clic se mueve a la página siguiente o anterior y anuncia el número de página correspondiente.
Comentarios de voz para la contraseña	Comentarios de voz para la contraseña: el valor predeterminado es Desactivado; no escuchará ningún anuncio cuando escriba la contraseña. Puede ingresar passoword para Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC, directorio personal. Esto es aplicable a todas las rutas de audio.

Gracias por sus comentarios.

Funciones de accesibilidad

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