Fonctions d'accessibilité

Fonctions d'accessibilité des téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861

Les téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861 offrent des fonctions d'accessibilité pour les aveugles et les malvoyants. Du fait qu’un grand nombre de ces fonctions sont standard, elles peuvent être utilisées par des utilisateurs handicapés sans nécessiter une configuration spéciale.

Cisco s'engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles qui répondent aux besoins de votre organisation. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Cisco et son engagement envers l'accessibilité à cette URL : http://www.cisco.com/go/accessibility

Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes de vos téléphones

Votre téléphone est livré avec les fonctions d'accessibilité standard qui nécessitent peu ou pas d'installation.

Vue de devant du téléphone 9851

Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes sur les téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861.

Tableau 1. Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes
Élément	Fonction d'accessibilité	Description
1	Écran couleur LCD rétroéclairé	Écran couleur 3,7" (Résolution 480 x 240) Le téléphone de bureau Cisco 9841 a un LCD en nuances de gris avec luminosité réglable.
2	Top 360 LED. Alerte visuelle et sonore à contraste élevé	Alerte les états de l'appel, du message et du téléphone. Le voyant Top 360 clignote quand tous les appels sont en cours et reste allumé à l'arrivée d'un message vocal.
3	Bouton Action	Appuyez sur le bouton pour passer un appel de service, tel qu'un appel d'urgence, le cas échéant.
4	Boutons de fonctions programmables et boutons de ligne	Les boutons de ligne et de fonction, situés des deux côtés de l'écran, permettent d'accéder aux fonctionnalités du téléphone et aux lignes téléphoniques. Boutons de fonction et de ligne : utilisés pour des fonctions telles que la numérotation abrégée ou l'interception d'appels, et pour afficher votre statut sur une autre ligne Votre administrateur configure des boutons de fonctions programmables sur votre téléphone. Les couleurs indiquent l'état de votre téléphone : Vert fixe : appel actif ou appel intercom bidirectionnel. Rouge, clignotant : appel en attente. Orange fixe : fonction Confidentialité en cours d’utilisation, appel intercom unidirectionnel, fonction « Ne pas déranger » en cours d’utilisation, ou connexion à un groupe de recherche. Orange clignotant : appel entrant ou renvoyé. Rouge fixe : ligne distante en cours d’utilisation (ligne partagée ou état de la ligne). Rouge clignotant : ligne distante en attente.
5	Touches programmables Il s’agit de gros boutons situés juste sous l’écran LCD.	Permettent d'accéder à des fonctions spéciales. Les fonctions sont affichées sur l’écran LCD.
7	Bouton Attente/Reprise, bouton Transfert et bouton Conférence Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier. Dans ce groupe, le bouton Attente/Reprise est le bouton unique de la rangée du haut. Sous le bouton Attente/Reprise, le bouton Transfert se trouve à gauche et le bouton Conférence à droite.	Lorsque vous appuyez dessus, déclenche les actions suivantes. Attente/Reprise : mettez un appel actif en attente et reprenez l'appel en attente. Transfert : transférer un appel. Conférence : créer une conférence téléphonique.
8	Boutons Haut-parleur, Casque et Silence Ces boutons se situent en bas à droite du téléphone. Dans ce groupe, le bouton Haut-parleur est le bouton le plus haut, le bouton Casque se trouve au-dessous du bouton Haut-parleur et le bouton Silence se trouve sous le bouton Casque.	Activez et désactivez les boutons Haut-parleur, Casque et Silence pour indiquer l'état du téléphone. Utilisez le bouton Haut-parleur pour activer ou désactiver le haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Utilisez le bouton Casque pour activer le casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Décrochez le combiné ou sélectionnez Haut-parleur pour quitter le mode casque. Utilisez le bouton Coupure micro pour activer ou désactiver le microphone. Lorsque le micro est coupé, le bouton est allumé. Lorsque vous activez la fonction Silence, votre téléphone émet un bip ; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips.
9	Clavier alphanumérique	Vous permettent d'utiliser des positions clés existantes ou familières. La touche 5 comporte un repère en relief.
10	Bouton Volume Ce bouton est situé en bas à gauche du téléphone	Permettent d'augmenter ou de diminuer le volume de la sonnerie ou du son dans le combiné, le casque ou le haut-parleur. Appuyez sur le côté supérieur du bouton pour augmenter le volume ; appuyez sur la partie inférieure du bouton pour baisser le volume.
11	Favori, bouton Paramètres et bouton Contacts Ces trois gros boutons sont situés à gauche du clavier. Dans ce groupe de boutons, le bouton favori est le bouton unique de la rangée du haut. Sous le bouton Favori, le bouton Paramètres est à gauche et le bouton Contacts est à droite.	Lorsque vous appuyez sur le bouton Favori, le bouton Paramètres ou le bouton Contacts, l'écran correspondant s'affiche. Permettent d'accéder facilement à vos messages, paramètres et contacts.
12	Voyant d'arc avant	Fournit une notification visible et indique l'état du téléphone, des appels et des messages.
13	Bouton Calendrier Cisco Téléphone de bureau 9851 et 9861 prennent en charge cette fonctionnalité	Lorsque vous appuyez dessus, votre calendrier s'ouvre. Ce bouton n'est accessible que si votre administrateur a configuré le service Calendrier sur votre téléphone.
14	Cluster de navigation (inclut l'anneau de navigation et le bouton Sélectionner) Le cluster de navigation se trouve juste au-dessus du clavier.	Utilisez l’anneau de navigation pour vous déplacer vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite dans l’écran LCD du téléphone. Le bouton Sélectionner se trouve au centre du cluster de navigation Utilisez la touche Précédent pour revenir à l'écran ou au menu précédent. Utilisez la touche de fonction Fin d'appel pour mettre fin à un appel ou à une session.
10	Boutons Casque, Haut-parleur et Coupure micro Ces boutons se situent en bas à droite du téléphone. Dans ce groupe de boutons, le bouton Coupure micro est le seul bouton situé sur la dernière ligne. Au-dessus du bouton Coupure micro, le bouton Casque est sur la gauche et le bouton Haut-parleur est sur la droite.	Activez et désactivez les boutons Casque, Coupure micro et Haut-parleur pour indiquer l'état du téléphone. Utilisez le bouton Casque pour activer le casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Décrochez le combiné ou sélectionnez Haut-parleur pour quitter le mode casque. Utilisez le bouton Coupure micro pour activer ou désactiver le microphone. Lorsque le micro est coupé, le bouton est allumé. Lorsque vous activez la fonction Silence, votre téléphone émet un bip ; lorsque vous désactivez la fonction Silence, votre téléphone émet deux bips. Utilisez le bouton Haut-parleur pour activer ou désactiver le haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé.

Support réglable : vous pouvez régler le support pour permettre une visualisation optimale de l'écran du téléphone et un accès facile à tous les boutons et touches.

Commentaires vocaux

Le retour vocal aide les personnes ayant des problèmes de vision à utiliser leur téléphone. Lorsque cette option est activée, une invite vocale vous aide à naviguer parmi les boutons de votre téléphone et à utiliser et configurer les fonctions du téléphone. La voix lit également a voix haute l'identification de l'appelant entrant, les écrans et paramètres affichés et les fonctions des boutons.

Vous pouvez activer le retour vocal dans plusieurs langues.

Voici quelques caractéristiques importantes à garder à l'esprit lorsque vous utilisez cette fonctionnalité.

Les commentaires vocaux sont activés et désactivés avec le bouton Sélectionner qui se trouve au centre du cluster de navigation. Lorsque le téléphone est inactif et sur l'écran Home, effleurez Sélectionnez rapidement trois fois pour TURN activer ou désactiver cette fonctionnalité. Une invite vocale vous avertit de l’état de la fonctionnalité.

Le retour vocal peut également être activé à partir du menu Paramètres du téléphone. Pour , appuyez trois fois trois fois sur le bouton Home et pour presser Trois fois, sélectionnez Accessibilité>Commentaires vocaux dans l'écran Paramètres . Activez et désactivez les signaux pour activer ou désactiver le retour vocal.
Vous pouvez régler plusieurs langues comme vous le souhaitez sur votre téléphone. Naviguez jusqu'à l'écran Langue et sélectionnez la langue de votre téléphone. Les paramètres prennent effet dans la langue du menu du téléphone. Le retour vocal lit la langue configurée.
Appuyez une fois sur une touche programmable et le commentaire vocal lit la fonction associée à la touche. Appuyez rapidement deux fois pour exécuter la fonction de la touche programmable.
Les touches dures, telles que les boutons Contacts, Paramètres et Favori, sont traitées différemment. Appuyez une fois sur une touche matérielle et une voix lit le nom de l'écran suivi du nom de l'application ou du réglage qui s'affiche sur le téléphone.

Si l'appel d'urgence silencieux est configuré, aucun retour vocal n'est disponible lorsque vous appuyez sur le bouton Action .

Le volume est réglé avec le bouton Volume. Pour régler le volume du combiné, décrochez-le de son support, puis appuyez sur le bouton Volume . Si vous utilisez un casque, appuyez sur le bouton Casque , puis sur le bouton Volume . Si vous utilisez le haut-parleur, appuyez sur le bouton Haut-parleur et sur le bouton Volume .

Vous n'entendrez peut-être pas de retour vocal si vous appuyez sur le bouton Casque , mais vous n'avez pas de casque connecté. Appuyez sur le bouton Haut-parleur pour entendre à nouveau le retour vocal.

Lors d'un appel, vous êtes le seul à entendre les commentaires vocaux, ce qui garantit votre confidentialité. Voice Feedback est disponible dans les langues suivantes.

Anglais (Royaume-Uni, États-Unis)
Français (Canada, France)
Italien
Allemand
Espagnol (Columbia, Espagne)

Comportement du retour vocal

Tableau 2. Comportement du retour vocal
Éléments	Comportement lorsque le retour vocal est activé
Changement visuel	Icône d'en-tête d'accessibilité : l'icône d'en-tête d'accessibilité apparaîtra dans la page inactive. Bordure en surbrillance : si vous cliquez sur l'un des éléments tactiles, une bordure est affichée en surbrillance pour identifier l'élément sur lequel vous avez cliqué.
Appel et clavier virtuel	Lorsque vous appuyez sur Appel, le nom de la clé et le nom de la page Nouvel appel sont annoncés. Lorsque vous appuyez sur le clavier virtuel, vous entendez une annonce vous demandant l'entrée et les détails de l'entrée. Lorsque vous double-cliquez sur l'icône du clavier logiciel ou double-cliquez sur la zone de texte, il lit développer le clavier tactile". Pour réduire le clavier : Cliquez sur Masquer la clé virtuelle ou double-cliquez en dehors du panneau du clavier virtuel. Touche appuyée et maintenue enfoncée : met la touche enfoncée et annonce le nom de la touche. Touche de libération : Le caractère sera saisi. Remarque : Lorsqu'un panneau change, il lit la nouvelle disposition du clavier telle que symbole actif, Maj actif et principal actif.
Widget tactile	Touche Expand : un seul clic annonce le comportement de la clé. Double-clic : Annoncer le mode écran actuel Curseur/Basculer/Basculer Un seul clic annonce le nom de l'étiquette, le nom du widget et l'état. Un double-clic applique les modifications et annonce la valeur. Zone de saisie Un clic unique annonce l'étiquette et le champ de saisie. Un double-clic annonce pour entrer en mode de saisie, ouvre le clavier virtuel, et dit "Édition". Menu déroulant Lorsque vous cliquez sur une liste déroulante, elle lit le nom de l'étiquette + "comme suit", ou lorsque la liste est réduite, elle lit uniquement le nom de l'étiquette. Afficher/Masquer le mot de passe Lorsque vous cliquez sur l'icône représentant un œil dans le champ de saisie, celui-ci indique si le mot de passe doit s'afficher ou le masquer.
Écran d'accueil	Chaque fois que vous revenez à la page Home, vous entendez une annonce "Home Screen".
Touche physique	Les touches dures telles que la touche numérique, la touche volume, la touche de paramètres conservent le comportement existant. Pour quelques touches de dure, vous entendez l'annonce du nom tel que attente, transfert, conférence, sourdine.
Étiquette	Lorsque vous touchez, annonce l'étiquette et la valeur de l'étiquette.
Touche programmable	Un simple clic sur une touche programmable annonce le nom du libellé de la touche programmable, et un double-clic sur une touche programmable déclenche l'événement de touche programmable. Le retour vocal comporte des informations supplémentaires : Bouton rapide Récents : le nom de la touche dynamique et le numéro de la messagerie vocale (le cas échéant) Touche de fonction sur l'élément de liste : annonce le nom de la touche dynamique et les informations correspondantes.
Appel entrant	Lors d'un appel entrant, il annonce la présence d'un appel entrant et lit deux fois l'ID de l'appelant. Il annonce également le nom de la touche de fonction sur laquelle vous appuyez par exemple Répondre, Refuser ou Ignorer.
Liste de tous les appels	En cas de pluralité d'appels, la page de liste Tous les appels est ouverte, lorsque vous cliquez sur une fois sur un élément de la liste des appels, un retour vocal indique l'état de l'appel et l'ID de l'appelant. Lorsque vous appuyez sur une touche d'option des éléments de la liste des appels, le nom du bouton est annoncé, le nom du libellé et les informations de session. Lorsque vous appuyez sur la touche Récents , vous entendez le nom de la touche et l'historique des appels. Vous entendez certaines des informations suivantes : Appel actif + ID de l'appelant Appel entrant + ID de l'appelant Appel en attente + ID de l'appelant
Menu contextuel	Pour tout menu contextuel, le nom du "menu" et le premier élément sélectionné sont annoncés. En plus de cliquer sur un bouton ou une icône pour fermer le menu, vous pouvez également double-cliquer sur la zone en dehors du menu, en un seul clic pour entendre l'invite "fermer la fenêtre contextuelle". Aperçu : pour la fenêtre d'aperçu, les informations sur la caméra sont annoncées.
Appel vidéo	Lorsque vous passez un appel vidéo, vous cliquez sur la fenêtre principale ou la fenêtre de retour d'image ; les informations sont lues. Lorsque vous double-cliquez sur la fenêtre principale de la vidéo, elle masque ou affiche la barre de touches et l'en-tête. Il indique également s'il s'agit d'un plein écran.
Numérotation rapide	Lorsque vous balayez vers le bas à partir du haut de l'écran pour accéder à la page Numérotation abrégée , le nom de la page est annoncé. Lorsque vous cliquez sur une fois sur un élément de numérotation simplifiée, l'étiquette est annoncée.
Vues balayables et indicateur de page	Lorsque vous balayez les pages, il lit le numéro de page tel que "page deux". Vous voyez un widget indicateur de page (mis en surbrillance), en un seul clic, il annonce le numéro de page en cours. Lorsque vous double-cliquez dessus, elle passe à la page précédente ou suivante et annonce le numéro de page correspondant.
Retour vocal pour le mot de passe	Commentaire vocal pour le mot de passe : la valeur par défaut est Désactivé, vous n'entendez aucune annonce lorsque vous tapez le mot de passe. Vous pouvez entrer passoword pour Wi-Fi, MRA, LSC, Admin Login, EMCC, répertoire personnel. Ceci est applicable à tous les chemins audio.

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