Webex | Administración con IBM MaaS 360

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Como administrador, puede usar la integración de Webex con IBM MaaS 360 para aprovisionar y administrar la aplicación Webex en los dispositivos iOS y Android de sus usuarios.

Descripción general

Webex admite la integración con herramientas de administración de dispositivos móviles (MDM) como IBM Security Maas360®. Estas herramientas le permiten aprovisionar, configurar y controlar el acceso a las aplicaciones móviles implementadas en su organización. También le permiten monitorear, administrar y proteger los dispositivos móviles corporativos utilizados en su organización.

Puede usar MaaS360 para inscribir y administrar Webex en dispositivos de propiedad personal (BYOD) y teléfonos corporativos.

Este documento le ayuda a importar la aplicación Webex (para iOS o Android) a su catálogo de aplicaciones MaaS360, configurar la aplicación y distribuirla a los usuarios.

Prerrequisitos

1

Inicie sesión en su portal MaaS360 en https://login.maas360.com.

2

Haga clic en Aplicaciones y luego en Catálogo.

3

Haga clic en Agregar > Android y seleccione la aplicación Google Play

4

Busque "Cisco Webex”.

Puede ver más de una aplicación de Cisco. Seleccione el que se llame "Cisco Webex”.

5

Haga clic en Seleccionar y aprobar la aplicación Webex (para aprobar la aplicación para su organización).

6

Permitir los permisos de la aplicación (apruebe los permisos predeterminados de la aplicación).

La aplicación ahora debería estar aprobada y estar en su catálogo de aplicaciones.

7

Vaya a Aplicaciones > Catálogo de aplicaciones

8

Encuentre Webex y haga clic en Distribuir.

La aplicación Webex se instala en los dispositivos de los usuarios seleccionados.
1

En el portal Maas360, vaya a Seguridad > Administración de políticas > Políticas.

2

Haga clic en Agregar directiva e ingrese/seleccione los siguientes valores:

  • Escriba un nombre (por ejemplo, Webex para Android) y una descripción (por ejemplo, aplicación de colaboración).

  • Para Tipo, seleccione Android MDM.

  • Para Empezar desde, seleccione Política basada en plantillas de negocio.

  • Para casos de uso comercial, seleccione BYOD o propiedad corporativa (según los dispositivos que gobierne con esta política).

3

Haga clic en Continuar.

4

Abra la página Seguridad de la nueva política y la página Restricciones para configurar la aplicación.

(Consulte el tema Restricciones admitidas en este artículo para leer sobre lo que puede seleccionar en estas páginas).

1

Inicie sesión en su portal MaaS360 en https://login.maas360.com.

2

Haga clic en Aplicaciones y luego en Catálogo.

3

Haga clic en Agregar > iOS y seleccione la aplicación iTunes App Store

4

Busque y seleccione “Webex” y, a continuación, haga clic en Agregar.

Puede ver más de una aplicación de Cisco. Seleccione el que se llama “Webex”.

5

Haga clic en Aplicaciones y luego en Catálogo de aplicaciones.

6

Seleccione Webex (para iOS).

7

Abra la configuración de instalación y marque Actualizar automáticamente.

8

Abra las directivas de seguridad y verifique las políticas que desea habilitar para Webex en sus dispositivos iOS:

  • Prevenir la copia de seguridad de datos en iTunes bloquea la copia de seguridad de Webex en las tiendas iTunes.

  • Eliminar la licencia VPP al detener la distribución revoca la licencia VPP (Volume Purchasing Program) cuando elimina la aplicación Webex del portal MaaS360 o detiene la distribución.

  • Eliminar en el control MDM La eliminación elimina automáticamente la aplicación Webex del móvil del usuario cuando detiene el control MDM del dispositivo.

  • Eliminar al detener la distribución elimina automáticamente la aplicación Webex del móvil del usuario cuando detiene la distribución al grupo.

  • Eliminar en el borrado selectivo elimina la aplicación Webex del móvil del usuario cuando emite un borrado selectivo en el dispositivo.

  • Restringir la desinstalación por usuario impide que el usuario desinstale la aplicación Webex desde su dispositivo móvil.

9

Desplácese hacia abajo y abra Configuración de la aplicación y haga clic en Agregar configuración.

Se abre una nueva página de configuración de Webex, con la pestaña Configuración abierta.
10

Seleccione la comunidad AppConfig y modifique la siguiente configuración según sea necesario:

  • La duración del bloqueo de pantalla en segundos define el período de inactividad (en primer plano Webex App) antes de que se bloquee la pantalla.

  • Deshabilite los bloques de copia y pegado de aplicaciones, copiando desde Webex y pegando en una aplicación personal que se ejecuta en el dispositivo móvil del usuario. No impide que el usuario copie de Webex a otras aplicaciones administradas.

  • La variable donde se puede insertar la dirección de correo electrónico permite a MaaS360 rellenar previamente la dirección de correo electrónico del usuario durante el inicio de sesión en Webex.

11

Cerca de la parte superior de la página, abra la pestaña Distribución.

12

Seleccione el grupo de usuarios de Webex y, a continuación, haga clic en Publicar para distribuir la aplicación Webex a los dispositivos iOS de ese grupo.

Antes de comenzar

1

En el portal Maas360, vaya a Seguridad > Administración de políticas > Políticas.

2

Haga clic en Agregar directiva e ingrese/seleccione los siguientes valores:

  • Escriba un nombre (por ejemplo, Webex para iOS) y una descripción (por ejemplo, aplicación de colaboración).

  • Para Tipo, seleccione iOS MDM.

  • Para Empezar desde, seleccione Política basada en plantillas de negocio.

  • Para casos de uso comercial, seleccione BYOD o propiedad corporativa (según los dispositivos que gobierne con esta política).

3

Haga clic en Continuar.

4

Abra la página Seguridad de la nueva política y la página Restricciones para configurar la aplicación.

(Consulte el tema Restricciones admitidas en este artículo para leer sobre lo que puede seleccionar en estas páginas).

Contraseda/TouchID

Permita que los usuarios establezcan un código de acceso o TouchID. Se le solicita al usuario que ingrese un código de contraseña cuando inicie la aplicación Webex desde un dispositivo móvil.

Máximo de intentos de PIN

Defina el número máximo de veces que un usuario puede introducir un PIN incorrecto.

Uso compartido de documentos y apertura gestionada

Permita compartir documentos desde la aplicación Webex a otras aplicaciones administradas por políticas.

Prevenir copia de seguridad de aplicaciones

Evite que los usuarios guarden datos de Webex en el servicio de copia de seguridad de Android/iOS.

Desactivar la captura de pantalla

(Android) Bloquee la captura de pantalla y las capacidades del asistente de Google.

Para los usuarios de iOS, esta restricción se configura en el nivel del sistema operativo.

Limpiar la aplicación de forma remota

Permita que los administradores borren Webex de forma remota desde un dispositivo móvil.

Desactivar Copiar y Pegar

Evite que los usuarios usen copiar y pegar entre Webex y otras aplicaciones no administradas. Sin embargo, puede permitir copiar y pegar con otras aplicaciones administradas por políticas corporativas.

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