Puede asignar extensiones de detención de llamadas para que los usuarios de Webex Calling de la misma organización puedan recuperar las llamadas detenidas.
Agregar extensiones de detención de llamadas manualmente
Puede agregar hasta 100 extensiones de detención de llamadas por ubicación de forma manual.
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Llamadas seleccione Características. |
| 2 | Elija la ubicación a la que desea agregar una extensión de detención de llamadas. |
| 3 | Seleccione Crear extensión de detención de llamadas. |
| 4 | Seleccione Agregar manualmente. |
| 5 | Introduzca un nombre y un número de extensión para la detención de llamadas. |
| 6 | Seleccione Guardar. |
Agregar varias extensiones de detención de llamadas
| 1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Llamadas seleccione Características. |
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| 2 | Elija la ubicación a la que desea agregar una extensión de detención de llamadas. |
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| 3 | Seleccione Crear extensión de detención de llamadas. |
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| 4 | Seleccione Agregar en forma masiva en CSV. |
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| 5 | Descargue la plantilla CSV e introduzca la información necesaria. |
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| 6 | Haga clic en Importar archivo CSV, seleccione el archivo CSV y haga clic en Enviar.
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