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Únase a una sesión de soporte desde su computadora
Conéctese al audio en una sesión de soporte

Únase a una sesión de soporte de Webex

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Configure Cisco Webex Support antes de comenzar las sesiones de soporte para que sea más fácil para los usuarios unirse.

Configure su sitio

Dependiendo de su organización, puede tener uno o más de los siguientes: Reuniones, Eventos (clásicos)Webex Webinars, Webex Training y Webex Support.

Estos sitios se configuran automáticamente cuando organiza o se une a una reunión o sesión, pero puede ahorrar tiempo configurándolos en Windows antes de la reunión o sesión.

Para hacer esto, en su sitio de Webex, seleccione Configurar.

Únase a una sesión de soporte desde su computadora

1

Haga clic en Unirse a la sesión de soporte de Webex en el correo de invitación a la sesión de soporte que recibió.

La página Información de la sesión se abre en su navegador web.

2

Escriba su nombre y su dirección de correo electrónico.

3

Haga clic en Unirse.

Está conectado a la sesión de soporte.

Conéctese al audio en una sesión de soporte

1

Después de unirse a una sesión de soporte, seleccione Audio.

2

A continuación, elija una de las siguientes opciones:

  • Únase a la llamada telefónica para obtener audio de teleconferencia.

  • Iniciar llamada de voz para audio VoIP.

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