Stel uw Cisco WebEx Support in voordat u met ondersteuningssessies begint, zodat gebruikers eenvoudiger kunnen deelnemen.
Uw site instellen
Afhankelijk van uw organisatie kunt u een of meer van de volgende opties hebben: Webex Meetings, Webex Events (klassiek), Webex Events (nieuw), Webex Training en Webex Support.
Deze sites worden automatisch ingesteld wanneer u een vergadering of sessie host of er aan deel nemen, maar u kunt tijd besparen door ze vóór de vergadering of sessie in te stellen op Windows.
Als u dit wilt doen op uw Webex-site, selecteert uInstellen.
Deelnemen aan een ondersteuningssessie vanaf uw computer
1 | Klik op Deelnemen aan Webex-ondersteuningssessie in de uitnodigingsmail voor de ondersteuningssessie die u hebt ontvangen. De pagina Sessiegegevens wordt geopend in de webbrowser. |
2 | Voer uw naam en e-mailadres in. |
3 | Klik op Deelnemen. U bent verbonden met de ondersteuningssessie. |
Verbinding maken met audio in een ondersteuningssessie
1 | Nadat u hebt deelgenomen aan een ondersteuningssessie, selecteert u Audio. |
2 | Kies vervolgens een van de volgende opties:
|