Konfigurer Cisco Webex Support før du starter støtteøkter, for å gjøre det enklere for brukere å bli med.
Konfigurer nettstedet ditt
Avhengig av organisasjonen din kan du ha ett eller flere av de følgende: Webex Meetings, Webex Events (klassisk), Webex Events (ny), Webex Training og Webex Support.
Disse nettstedene konfigureres automatisk når du er vert for eller blir med i et møte eller en økt, men du kan spare tid ved å konfigurere dem i Windows før møtet eller økten.
Dette gjør du ved å velge Konfigurer på Webex-nettstedet.
Bli med i en støtteøkt fra datamaskinen
1 | Klikk på Bli med i Webex-støtteøkt i e-posten du mottar med invitasjon til kundestøtteøkten. Øktinformasjonssiden åpnes i nettleseren. |
2 | Skriv inn navnet og e-postadressen din. |
3 | Klikk på Bli med. Du er tilkoblet støtteøkten. |
Koble til lyd i en støtteøkt
1 | Når du har blitt med i en støtteøkt, velger du Lyd. |
2 | Velg deretter ett av de følgende alternativene:
|